للتحدث مع خدمة عملاء فودافون 2019
للتحدث مع خدمة عملاء فودافون ، حيث تقدم فودافون خدمات وعروض متنوعة للعملاء ، كما توفر أرقامًا خاصة للتحدث مع خدمة عملاء فودافون من أجل توفير طريقة بسيطة ومباشرة بين الشركة والعملاء للاستعلام عن آخرها و أحدث الخدمات والعروض وذلك بهدف تقديم حلول لمختلف الشكاوى والمشاكل التي تواجه العملاء.
المحتويات
أرقام للتحدث مع خدمة عملاء فودافون
يمكنك الاتصال بمندوب خدمة عملاء Vodafone في أي وقت على مدار اليوم في الفترات الصباحية أو المسائية عن طريق الاتصال بأرقام Vodafone المحددة ، والتي تختلف وفقًا للخدمات التي ترغب في الاستفسار عنها وتقديم الشكاوى بشأنها.
توفر فودافون العديد من الأرقام لغرض التواصل بين العملاء وخدمة العملاء من أجل الاستفسار عن أي خدمات أو عروض متوفرة من الشركة ومن أجل تغيير نظام الخط والاستعلام عن الأنظمة الجديدة وأيضاً بهدف تلقي شكاوى العملاء ، هذه الأرقام هي:
- 888 هذا الرقم مخصص للتحدث مع ممثلي خدمة عملاء Vodafone من أي خط من خطوط Vodafone. يمكنك التواصل مع هذا الرقم مع سداد رسوم خدمة قدرها 50 قرشا في حالة الاشتراك في أنظمة الدفع المسبق أو فليكس أو إيزي. خدمة الاتصال متاحة مجانا في حالة الاشتراك في نظام الخط.
- 16888 هذا الرقم مخصص للاتصال بخدمة العملاء من أي خط من أي شبكة أخرى. تعادل رسوم الخدمة رسوم المكالمات الأرضية العادية.
- 0225292888 هذا الرقم مخصص للمحادثة مع خدمة العملاء من أي هاتف أرضي ، وتكلفة الخدمة تعادل تكلفة مكالمة عادية من خط أرضي.
- 00201001888888 هذا رقم خاص للاتصال بخدمة العملاء من أي دولة في الوطن العربي. تكلفة المكالمة تعادل تكلفة مكالمات الهاتف المحمول العادية وهي مجانية لمشتركي نظام الخط.
تحدث إلى خدمة عملاء فودافون عبر الإنترنت
في حال رغبتك في الاستفسار عن خدمات الإنترنت المتوفرة من فودافون ، سواء العروض المقدمة للهواتف المحمولة أو الراوتر ، وإذا كنت ترغب في الاستفسار عن موعد شحن الإنترنت أو تجديد الباقات ، ومن أجل تقديم أي للشكاوى المتعلقة بالانترنت يجب الاتصال على الارقام التالية:
- 2828 يمكنك طلب هذا الرقم للتحدث مع خدمة عملاء Vodafone من أي خط من شبكة Vodafone. تكلفة المكالمة مجانية للمشتركين على نظام الخط و 50 قرشا لباقي الأنظمة.
- 0225298282 هذا الرقم متاح للاتصال بخدمة العملاء من أي رقم أرضي وتكون رسوم المكالمة مماثلة للاتصال من خط أرضي.
للتحدث مباشرة مع ممثلي خدمة عملاء Vodafone ، يجب الضغط على 0 مباشرة بعد الاتصال بأي من الأرقام السابقة.
خدمة عملاء فودافون كاش
من الخدمات المميزة التي تقدمها فودافون للعملاء خدمة فودافون كاش والتي تمكن العملاء من إرسال واستلام مبالغ مالية دون الحاجة لفتح حساب في البنك. حساب وتخصيص رقم سري لتأكيد تحويل الأموال أو استلام مبالغ مالية.
تقدم فودافون رقما خاصا للتحدث مع خدمة عملاء فودافون للاستعلام عن الخدمات النقدية سواء معرفة الرصيد أو معرفة كيفية تغيير كلمة المرور أو الاستفسار عن حل لأي مشكلة تعيق العملاء عن استخدام الخدمة.
7001 بالاتصال على هذا الرقم يمكنك الاتصال بمندوبي خدمة العملاء بسعر المكالمة 50 قرشا لجميع الخطوط باستثناء نظام الخط حيث تكون الخدمة مجانية لهذا النظام.
اقرأ أيضا:
رقم خدمة عملاء فودافون adsl
رقم خدمة عملاء الإنترنت الخاصة بالشركة المصرية للاتصالات
أرقام خدمة العملاء الأخرى
يمكنك الاستعلام عن عنوان أي شركة أو مطعم أو هيئة عامة عن طريق الاتصال بالرقم 2121 للتحدث مع ممثلي خدمة عملاء فودافون. كما يمكنك أثناء المكالمة الاستفسار عن جداول الرحلات وعناوين الفنادق والمقاهي. هذه الخدمة متوفرة بسعر جنيه ونصف للدقيقة وهي متوفرة بعدة لغات منها اللغة العربية والألمانية والإنجليزية والإيطالية.
يمكنك التسوق بشكل غير مباشر عبر الإنترنت عبر الإنترنت مع شركة Vodafone من خلال متابعة عروض الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي ، ويمكنك الاستفسار عن العروض بالاتصال على 5065 من أي رقم فودافون مع تكلفة المكالمة 50 قرشًا ، ويمكنك أيضًا الاتصال بالرقم 0225292860 من أى خط أرضى بكلفة 50 قرش.
تقدم فودافون عروض خاصة للشركات وأرقام خاصة للشركات للتواصل السريع مع ممثلي خدمة العملاء والاستعلام عن أي عروض أو حل أي مشكلة في السطور. الرقم الخاص للاتصال من رقم أرضي هو 16247 بنفس سعر المكالمة الأرضية.
في الختام أوضحنا لكم الأرقام المختلفة المتوفرة من فودافون للتحدث مع خدمة عملاء فودافون من خلال مجلة كيد الناسا في أي وقت على مدار 24 ساعة للاستعلام عن الخدمات المتنوعة التي تقدمها الشركة وآخر العروض المتاحة من من أجل تقديم أي شكوى تواجهك أثناء استخدام خدمات فودافون.
