كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين
كيف يمكنني إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين؟ في حال تفعيلها ، هذا ما نشرح لك كيفية القيام بذلك في المتجر ، وهي من الخدمات التي تقدمها زين لعملائها ، سواء كانت بشكل تلقائي أو غير مقصود من العميل ، وبما أن هذه الخدمة مسحوبة من الرصيد ، يرغب العديد من العملاء في إلغائه ، حيث سنشرح لك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها إلغاء الخدمات المختلفة التي تقدمها شركة زين للاتصالات السعودية.
المحتويات
كيف يمكنني إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين؟
- هناك العديد من الخدمات التي تقدمها زين لمشتركيها في المملكة العربية السعودية ، وهي خدمات مختلفة بعضها مجاني وبعضها الآخر مدفوع. اهتمامات المشترك واحتياجاته.
- ولكن قد يحدث أن تتسبب إحدى هذه الخدمات في إزعاج العميل بدلاً من الاستفادة منها ، خاصةً إذا كانت من بين الخدمات المدفوعة التي تنسحب من الرصيد دون أن يستخدمه العميل ، مما يجعله يبحث عن طريقة تمكنه من ذلك. لإلغاء تلك الخدمة لوقف سحب هذا الرصيد وفي هذا الصدد ، حرصت شبكة زين على إتاحة الخدمات المختلفة التي يمكن إلغاؤها في غضون ثوانٍ.
- تساعد هذه الطريقة في إلغاء أي من الخدمات المدفوعة التي تسحب الرصيد ، وتتم هذه الطريقة عن طريق إدخال هذا الرمز عبر لوحة مفاتيح الهاتف المحمول (* 2 * 1 * 1 * 6 * 140 #) متبوعًا بالضغط على علامة الاتصال ، و في الخطوة التالية ستظهر رسالة على الشاشة تفيد بإلغاء الاشتراك من مختلف الخدمات المفعلة من زين.
إلغاء خدمات زين التي تسحب الرصيد عبر تطبيق زين
أتاحت شركة الاتصالات السعودية زين الكثير من الخدمات التي يمكن للعملاء الاستفادة منها والاشتراك فيها من خلال تطبيق زين الإلكتروني ، كما أتاحت الشركة من خلال تطبيقها إلغاء الاشتراك في تلك الخدمات ، ليتمكن المشترك من تحديد الخدمات. لقد اشترك في وبالتالي يكون سهلًا عليه إلغاء الاشتراك إذا رغب في ذلك ، وسنشرح لك في الفقرة التالية الخطوات التي يمكنه من خلالها إلغاء الاشتراك في الخدمات المفعلة غير المجانية:
- يجب على العميل الذهاب إلى تطبيق زين المثبت على هاتفه المحمول.
- انقر فوق علامة التبويب (التسجيل للحصول على حساب).
- أدخل رقم الهاتف في الحقل المخصص له.
- الخطوة التالية هي إدخال رقم الهوية.
- انقر فوق المربع التالي.
- سيصل الهاتف إلى رمز الدخول.
- يجب تسجيل هذا الرمز في مربع التنشيط.
- انقر فوق كلمة التالي.
- قم بتسجيل اسم المستخدم.
- اكتب كلمة المرور الجديدة.
- أعد إدخال كلمة المرور الجديدة.
- انقر فوق كلمة تسجيل.
- إذا كان المستخدم لديه حساب سابق في التطبيق ، فعليه النقر فوق تسجيل الدخول ثم تسجيل البيانات التالية:
- اسم االمستخدم.
- كلمه السر.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
- في الخطوة التالية ، سيتم فتح الصفحة الرئيسية للتطبيق.
- النقر من أعلى الشاشة على حسابي.
- انقر فوق ملخص الحساب.
- اختر الخدمات التي تشترك فيها.
- انقر فوق المزيد.
- ستظهر جميع الخدمات التي يشترك فيها العملاء.
- هنا يجب أن تضغط على أيقونة إلغاء الاشتراك.
- ستتلقى رسالة تفيد بأنك قد اخترت الانسحاب من أي خدمة ألغيت الاشتراك فيها.
كيفية إلغاء الرسائل التي تستهلك رصيد زين
تتنوع الرسائل التي ترسلها زين للعملاء ما بين الرسائل الإعلانية ، والرسائل الترفيهية ، ورسائل البريد الصوتي. سنشرح خطوات إلغاء جميع أنواع الرسائل في الفقرات التالية:
إلغاء الرسائل الإعلانية في زين
هناك الكثير من الرسائل الإعلانية التي يتم إرسالها بشكل كبير إلى مستخدمي زين ، مما يسبب لهم الإزعاج ، خاصة إذا جاءوا في وقت غير مناسب مثل أوقات الراحة والنوم ، مما يجعلهم يبحثون عن طريقة يمكنهم من خلالها إلغاء الاشتراك في خدمة الرسائل الإعلانية ، وهو ما سنوضح لك أدناه كيفية القيام بذلك:
- يجب على المستخدم إرسال رسالة نصية بالرقم 4 مكتوبًا على الرقم 2027 متبوعًا بالمكالمة ، وسيتم إرسال رسالة إلى رسالة إلغاء الاشتراك من إعلانات زين.
إلغاء رسائل ترفيهية من زين
تعمل زين على تقديم الكثير من الرسائل الترفيهية التي من خلالها ينجذب العملاء إلى الخدمات الترفيهية التي تقدمها الشركة لمشتركيها والتي تتطلب دفع رسوم الاشتراك ، وبمجرد تفعيل الخدمة يسحب الرصيد بشكل يومي. أو شهريًا مما يدفع بعض العملاء للبحث عن كيفية إلغاء تلك الخدمة وإيقاف استقبال الرسائل وسحب الرصيد لها ، ويمكن إلغاؤها كالتالي:
- سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 2 إلى الرقم 2027 ، وستصل رسالة تأكيد تفيد بأنك قد ألغيت اشتراكك من رسائل ترفيهية متنوعة.
إلغاء الرسائل الصوتية من زين
تقدم زين لعملائها خدمة الرسائل الصوتية أو المعروفة باسم خدمة البريد الصوتي ، والتي تمثل إحدى الخدمات الهامة والمميزة التي يحتاجها العديد من العملاء ، حتى يتمكنوا من التعرف على من يتصل بهم في الأوقات التي يكونون فيها خارج التغطية أو عندما يكونون خارج التغطية. الهاتف مغلق ، ومن خلاله يستطيع المتصل ترك رسالة صوتية مع زين ، وعندما يستمع صاحب الهاتف للرسائل الصوتية يتم خصم الرصيد ، ويتم الغاء الرسائل الصوتية باتباع الخطوات التالية:
- يتم إلغاء البريد الصوتي عن طريق طلب هذا الرمز (## 002 #) أو (## 21 #).
- كما يمكنك إلغاء خدمة البريد الصوتي عن طريق الاتصال بالرقم 1700 أو الاتصال بالرقم 00966590001700 والنقر على الاتصال متبوعًا بالإرشادات المسجلة لإلغاء تنشيط خدمة البريد الصوتي ، وستصل رسالة تفيد بإتمام إلغاء تنشيط البريد الصوتي .
- أو إلغائها من خلال صفحة حسابي على موقع زين ومن خلال خدماتي ، سيتم إيقاف خدمة البريد الصوتي ، وستصل رسالة تفيد بإلغاء تفعيل خدمة الرسائل الصوتية.
أكواد خدمة زين السعودية 2021
قدمت شركة زين للاتصالات السعودية العديد من الخدمات المتميزة ومنها المدفوعة والمجانية مما يجعل عملاء الشركة يبحثون عن أكواد تساعدهم في تفعيل الخدمة التي يريدونها والبدء في الاستفادة منها ، وتسهيلاً على العملاء الاشتراك في الخدمة التي يرغبون فيها. عايز نظهر لك الاختصارات والأكواد خدمات زين كالتالي:
- للتحقق من الرصيد: أدخل الرمز # 142 * ثم اضغط اتصال.
- رقم خدمة العملاء: 959.
- لنغمة رنين المتصل: اتصل على 1718.
- لشحن الرصيد: اتصل على 1717.
- البريد الصوتي: اتصل على 1700.
- للاستعلام عن الرصيد: اطلب # 142 *.
- لإظهار آخر 3 مكالمات: اطلب # 143 *.
- رقم خدمة عملاء التجوال: 00966590000959.
- لإظهار آخر ثلاث مكالمات: أدخل الرمز # 143 * ثم اضغط اتصال.
- لشحن الرصيد (1717) وشحن الرصيد من خارج المملكة (00966590001717).
- البريد الصوتي (1700) وللبريد الصوتي من خارج المملكة (00966590001700).
- رقم مركز خدمة العملاء: 959 والتواصل معه من خارج المملكة (009665900959).
- لإعادة شحن الرصيد أدخل الرمز * 141 * وأدخل الأرقام السرية لبطاقة الشحن ثم #.
- لتفعيل خدمة تحويل المكالمات ، أدخل # ، ثم رقم الهاتف المراد تحويل المكالمات إليه ، ثم * 21 ** (من اليسار إلى اليمين) ثم الضغط على (إرسال). ) لتحويل جميع المكالمات.
كيف يمكنني إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين؟ هذا ما أظهرناه لك في المتجر حتى يتمكن جميع عملاء ومشتركي زين من إلغاء الخدمات المدفوعة للتوقف عن استهلاك الرصيد. كما ذكرنا العديد من الاختصارات والأكواد التي تساعد على الاستفادة من العديد من خدمات زين بسهولة.
لمعرفة المزيد:
- تعرف على الارقام المسجلة باسمي زين برقم الهوية 2021
- كيف اعرف الخدمات التي اشتركت بها في سوا وموبايلي وزين
