كيف اعرف الخدمات اللى مشترك فيها في سوا وموبايلي وزين
السؤال عن كيفية معرفة الخدمات التي يتم الاشتراك بها في سوا كثيرا ما يطرحه عملاء stc في المملكة العربية السعودية ، والتي تقدم العديد من الخدمات لعملائها بمحتوى مميز ، مما يجذبهم للاستفادة منها ، لذلك يبحثون دائما للطريقة التي يمكنهم من خلالها معرفة الخدمات التي اشتركوا فيها أو كيفية إلغاء الاشتراك فيها.
حيث يتم أحيانًا تنشيط بعض الخدمات تلقائيًا دون نية العميل أو حتى علمه بها ، وسنعرض لك في مخزن المعلومات الإجابة على هذا السؤال من خلال توضيح كيفية معرفة الخدمات التي تم الاشتراك بها والطريقة التي قمت بها يمكن إلغاء هذا الاشتراك.
المحتويات
كيف اعرف الخدمات التي أشترك بها في سوا؟
- تتخصص أنظمة سوا من stc في شرائح الدفع المسبق ، والتي من خلالها يتم تقديم العديد من الخدمات لمشتركيها. في الوقت نفسه ، يحدث أحيانًا أن يتم تفعيل إحدى الخدمات عن غير قصد بطريقة خاطئة من قبل المشترك ، أو أن هذا يحدث تلقائيًا ، وغالبًا ما يتم خصم الرصيد ، مما يؤدي إلى إزعاج عميل سوا.
- وهكذا يبدأ في البحث عن طريقة تمكنه من التعرف على تلك الخدمات ، والتي يمكن القيام بها عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم (800444) حيث تكون فارغة ولا تحتوي على كلمات أو رموز ، وفي المقابل ستكون الرسالة مرسلة من الشركة تفيد بجميع الخدمات المفعلة على شريحة سوا.
كيف ألغي الخدمات التي تسحب رصيد سوا؟
بعد التعرف على الخدمات المفعلة على شريحة سوا ، يبدأ العميل في اختيار ما يريد الاحتفاظ به والاستفادة منه ، وما يريد إلغاءه حتى لا يتم سحبه تلقائيًا من الرصيد مقابل ذلك أو ما يفعله. لا حاجة له ولا يفيده بشيء ، ومن خلال الأكواد المذكورة التالية يمكنها إلغاء الاشتراك في خدمات سوا بالاتصال على الرقم المجاني (800444):
- تم إلغاء عروض الإنترنت: 2009.
- إلغاء خدمة Easynet: 2001
- عروض إلغاء مضاعفة الرصيد: 5559.
- إلغاء عروض الرسائل القصيرة: 7779.
- إلغاء الرسائل الترويجية: 3322.
- إلغاء خدمة التجديد التلقائي للباقة: 7609.
- خدمة إلغاء باقات سوا: 4149 – 5559 – 6329.
أكواد خدمات سوا
هناك العديد من الأكواد التي تم تخصيصها لشرائح SIM مسبقة الدفع ، والتي من خلالها يمكن إلغاء الخدمات أيضًا ، وهذه الأكواد ذات أهمية كبيرة لمشتركي stc ، وسنقدم مع النقاط التالية أكواد خدمات نظام سوا :
- خدمة نقاط قطاف: 201.
- التجوال الدولي الخاص: 1400.
- خدمة تقسيم الفواتير: 1550.
- تنشيط GPS: 1010.
- استعلام عن قيمة الفاتورة: 1111.
- الاشتراك في خدمة المكالمات الجماعية: 1600.
- استعلام عن الحد الائتماني الحالي: 1480.
- احصل على الرمز البريدي لتعديل العنوان: 1300.
- الاستعلام عن الرصيد المتبقي في باقات الإنترنت: 2220.
التعرف على الخدمات التي اشتركت بها موبايلي
موبايلي تتبع شركة الاتصالات السعودية stc التي تقدم العديد من الخدمات الإلكترونية حتى يتمكن عملائها من الاستفادة منها ، ولكن في بعض الأحيان يتم تفعيل إحدى هذه الخدمات ضد إرادة العميل ، والتي أحيانًا يتم خصم الرصيد تلقائيًا ، مما جعل موبايلي تقدم خدمة طريقة سهلة من خلالها يمكن التعرف على الخدمات التي تم الاشتراك بها ، وهذه الطريقة هي:
- اتصل (1100).
- أرسل رسالة فارغة إلى (1411).
إلغاء خدمات الاشتراك في موبايلي
لا يعد إلغاء الاشتراك في إحدى خدمات موبايلي التي تم الاشتراك فيها وتنشيطها مسبقًا أمرًا صعبًا أو يتطلب العديد من الخطوات ، ولكن يمكن القيام بذلك باتباع إحدى الطرق التالية بطريقة إلكترونية مجانية:
- اطلب الكود (* 453 #).
- إرسال رسالة تحتوي على الرقم 1100 إلى الرقم (5543).
التعرف على الخدمات التي تشترك فيها زين
من السهل التعرف على ما تم اشتراكه وتفعيله من خدمات شركة زين والتي تعمل على تقديم الكثير من الخدمات والعروض الخاصة التي يحتاجها العملاء ومنها ما يتم خصمه مقابل رسم على أساس شهري وتلقائي من الرصيد. ، وفي حال تفعيل إحدى تلك الخدمات من العميل عن غير قصد يصبح الأمر مزعجًا له ، لذلك من الممكن التعرف على الخدمات التي تم الاشتراك بها في زين باتباع الخطوات التالية:
- اتصل على رقم خدمة العملاء (959) واطلب إلغاء الخدمة.
- تعرف على الخدمات التي تم الاشتراك بها في زين من خلال خدمة البريد الصوتي عن طريق الاتصال بالرقم (1700).
إلغاء خدمات زين
- تم تطوير طريقة سهلة يمكن اتباعها لإلغاء خدمات الاشتراك الخاصة بشركة زين للاتصالات ، وذلك عن طريق الاتصال بـ # كلمة المرور * 351 # “من اليسار إلى اليمين ، ثم الضغط على كلمة (إرسال).
رابط موقع stc سوا
- من الممكن التعرف على كافة المعلومات المتعلقة بأنظمة سوا ، مثل الباقات والخدمات التي تقدمها لمشتركي الدفع المسبق ، حيث أنها تقدم عددًا مميزًا من الباقات التي أصبحت محل اهتمام العديد من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية. والتي يمكن مشاهدتها بالضغط على ذلك نهاية لهذه الغاية.
في الختام وبعد أن تعرفنا على الجواب كيف أعرف الخدمات التي نشترك بها في سوا نذكر أن نظام سوا هو أحد أنظمة الاتصالات السعودية المدفوعة مقدمًا التي توفر للمشتركين إمكانية إجراء المكالمات سواء كانت محلية. أو دولية ، كما يوفر ميزة إرسال رسائل نصية قصيرة محلية ودولية. بالإضافة إلى تصفح الإنترنت حسب تعرفة الباقة التي تم الاشتراك فيها ، فقد أصبح ثمينًا جدًا ، إن لم يكن جميع المواطنين أو المقيمين في الأراضي السعودية الذين يمتلكون شريحة هاتف محمول تابعة لشركة stc ويشتركون في إحدى باقات سوا.
