كيف اسوي كلمة مرور توكلنا

كيف يمكنني تعيين كلمة المرور لثقتنا؟

كيف يمكنني تعيين كلمة المرور لثقتنا؟ هو سؤال يكثر طرحه من قبل المواطنين في المملكة العربية السعودية والمقيمين وكذلك الراغبين في التسجيل بهذا التطبيق ، وسنعرض لكم في المتجر خطوات تفعيل كلمة المرور من خلال تطبيق توكلنا ، كما هذه الخطوة مهمة للغاية من أجل تسجيل الحساب بها لجميع المستخدمين ، سواء كانوا مواطنين أو مقيمين ، تابعين وزائرين.

غالبًا ما يحدث أن يواجه المستخدم صعوبة في عدم قبول كلمة المرور التي حددها المستخدم ، والسبب الرئيسي لرفض كلمة المرور التي تم تعيينها في ذلك النظام يرجع إلى عدم اتباع الإرشادات التي يطلبها المستخدم لإنشاء كلمة المرور للتطبيق ، وفي حدود خصوصية هذا التطبيق ، يجب اختيار كلمة مرور يصعب تحديدها ، وفي الخطوات التالية نعرض بعض الأشياء التي يجب مراعاتها من أجل تعيين كلمة المرور في قبول طلب توكلنا:

• يجب ألا تقل كلمة المرور عن اثني عشر حرفًا.
• يجب كتابة كلمة المرور باللغة الإنجليزية حيث أن النظام لا يقبل منك كتابة كلمة المرور باللغة العربية.
• يجب أن تتضمن كلمة المرور أحد الأحرف الكبيرة ، ويمكن القيام بذلك عن طريق النقر فوق الزر Shift أثناء الضغط على الحرف الإنجليزي المطلوب لكتابته.
• يجب أن تحتوي كلمة المرور على حرف صغير واحد على الأقل.
• احرص على عدم تكرار الأحرف والأرقام التي تتكون منها كلمة المرور.
• يجب أن تتكون كلمة المرور من ثلاثة أنواع: أحرف كبيرة وأحرف صغيرة وأرقام.

استعادة كلمة المرور في ثقتنا

في حال فقد المستخدم كلمة المرور الخاصة به في تطبيق توكلنا ، فلن يتمكن من الوصول إلى حسابه من خلال التطبيق ، ونظراً لأهمية الأمر ، فقد أتاح التطبيق الفرصة لاستعادة كلمة المرور باتباع بعض الخطوات سنشرح لك ما يلي:

• يجب على المستخدم فتح تطبيق الهاتف المحمول الخاص به.
• بالدخول إلى صفحة تسجيل الدخول ، اضغط على أيقونة (نسيت كلمة المرور).
• يجب تحديد نوع المستخدم سواء كان مواطنًا أو مقيمًا.
• تسجيل رقم الهوية إذا كان المستخدم (مواطن) أو كتابة رقم الإقامة في حالة المستخدم (مقيم).
• يجب على المستخدم تسجيل تاريخ ميلاده.
• سيقوم النظام بإرسال رمز التحقق إلى رقم الهاتف المحمول المسجل في الحساب.
• في الخطوة التالية ، يتم إعادة إدخال رقم التحقق المرسل في رسالة نصية إلى الهاتف المحمول.
• قم بتعيين كلمة المرور مرة أخرى ، ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم في توكلنا.

تسجيل الدخول

بعد الانتهاء من تسجيل الحساب في تطبيق توكلنا ، يجب على المستخدم تسجيل الدخول بالحساب ، وسيكون أمامه أحد الخيارين حتى ينجح في تسجيل الدخول. وهذان الخياران هما:

أم لا: السماح للتطبيق بالاحتفاظ ببيانات تسجيل الدخول إلى الحساب ، وفي هذه الحالة لا يحتاج المستخدم إلى تسجيل الدخول في كل مرة يستخدم فيها التطبيق ، ولكن يتم إدخال الخدمات المطلوبة مباشرة ، وهذه هي الطريقة المفضلة لمعظم المستخدمين حيث يغني المستخدم لحفظ كلمة المرور خاصة في ظل زيادة التطبيقات الإلكترونية التي يستخدمها يومياً.

ثانيًا: قم بتسجيل الدخول في كل مرة يدخل فيها المستخدم التطبيق ، ومن أجل تسجيل الدخول ، يتم اتباع الخطوات التالية:

• الدخول إلى التطبيق عبر الهاتف المحمول ، أو من خلال الصفحة الرسمية لثقتنا ، والتي يمكنك الوصول إليها من خلال النقر عليها نهاية لهذه الغاية.
• انقر فوق رمز تسجيل الدخول الموجود أعلى النافذة الرئيسية للموقع.

• أدخل اسم المستخدم أو اكتب رقم الهوية.
• تسجيل كلمة السر.
• اضغط على عبارة (تسجيل الدخول).

قم بتفعيل تطبيق توكلنا للسماح بالوصول

يمكن لأي مواطن أو مقيم في المملكة تسجيل حسابه الخاص على تطبيق توكلنا الإلكتروني لحين تفعيل الحساب وبالتالي الحصول على إذن موثق يتيح الفرصة لدخول المولات التجارية والمؤسسات والأسواق والأماكن العامة. وذلك باتباع الخطوات التالية:

• يجب عليك أولاً تنزيل تطبيق “توكلنا” الإلكتروني عبر الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية ، والذي يمكن القيام به لهواتف Android من هناأو قم بتنزيله لأجهزة iPhone من هنا.
• بعد اكتمال التنزيل ، سيتم فتح التطبيق عبر الهاتف المحمول.
• من واجهة التطبيق الرئيسية ، انقر على أيقونة (تسجيل جديد).
• أدخل ما هو مطلوب في موقع بيانات التسجيل ، وهذه البيانات هي:

1. رقم الهوية الوطنية للمواطنين.
2. رقم الحدود أو رقم الإقامة للمقيمين.
3. تسجيل تاريخ الميلاد في التقويم الهجري.

• الضغط على عبارة (الموافقة والإقرار بشروط وتعليمات استخدام تطبيق توكلنا).
• سيتم إرسال رسالة قصيرة إلى رقم الجوال المسجل في منصة أبشر للخدمات الإلكترونية ، متضمنة رمز التحقق الذي تم إدخاله لإتمام التسجيل.
• أدخل رمز التحقق في الحقل الخاص به.
• انقر فوق أيقونة (موافق).
• في الخطوة التالية ، يتم تحديد عنوان السكن أو العنوان الوطني على الخريطة الموضحة بدقة.
• يجب الإجابة على الأسئلة الصحية المقدمة للمستخدم في التطبيق.
• يجب على المستخدم تحديد الأفراد المكفولين والمعالين مثل العامل المنزلي الذي يعمل لديه أو الأطفال الذين هم في نفس مكان الإقامة.
• اضغط على أيقونة (Register).
• وبذلك تم تسجيله بنجاح في تطبيق توكلنا وتم تفعيل الحساب في التطبيق حتى يتمكن المستخدم من الاستفادة من جميع الخدمات المقدمة من خلاله ، والسماح بالوصول إلى الوجهة التي يرغب المستخدم في الذهاب إليها.

رابط تحميل تطبيق توكلنا

يود أي شخص يرغب في الاستفادة من الخدمات التي توفرها الحكومة السعودية للمواطنين والمقيمين في المملكة معرفة طريقة سهلة يمكنهم من خلالها الحصول على الرابط الذي يساعدهم في تنزيل التطبيق على أجهزتهم الذكية بسهولة ، لذلك نعرض لكم اسفل الروابط لتحميل تطبيق توكلنا سواء للاندرويد او الايفون:

• قم بتحميل تطبيق توكلنا لهواتف أندرويد من هنا.
• قم بتنزيل تطبيق Tawakkalna لأجهزة iPhone من هنا هذا عبر متجر التطبيقات.
• يمكن أيضًا تنزيل تطبيق توكلنا لهواتف Huawei من متجر التطبيقات الذكية مباشرة عن طريق الدخول إليه نهاية لهذه الغاية.

لذا ، أيها القراء الأعزاء ، أجبنا عليكم عن سؤال كيف يمكنني تعيين كلمة المرور لثقتنا؟ كما أوضحنا في المتجر الطريقة التي يمكن من خلالها تفعيل الحساب ، للاستفادة من الخدمات المتنوعة التي يوفرها التطبيق لكل من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ، ولمزيد من المعلومات حول التطبيق يمكنكم زيارة مقالاتنا التالية:

• شرح التسجيل في تطبيق توكلنا للعمالة المنزلية.
• حل مشكلة النسخة القديمة من التطبيق.
• كيف أزيل صورتي من توكلنا (كيف أخفي صورتي الشخصية من توكلنا).
• حل مشكلة تحديد مكان ثقتنا.
• كيف أطبق ثقتنا (تفعيل وحل مشاكل ثقتنا).