كيف أعرف الارقام اللى باسمي سوا برقم الهوية 1442

يتساءل الكثير من الناس كيف أعرف الأرقام الموجودة في اسمي معًا ، لذلك سنعرف إجابة السؤال بالتفصيل في الأسطر التالية. تعمل شركة الاتصالات السعودية على تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية المتميزة لعملائها والتي توفر لهم جميع احتياجاتهم اليومية مثل دقائق المكالمات ووحدات الإنترنت ، ومن بين خدمات شركة الاتصالات السعودية خدمة شريحة. سوا موبايل مسبق الدفع يمنح العميل الكثير من دقائق المكالمات والرسائل النصية والمكالمات المحلية والدولية بأسعار مخفضة والعديد من الميزات الأخرى التي قد يبحث عنها أي شخص في هاتفه.

كما تحرص الشركة السعودية للاتصالات وخدمات الجوال على توفير الخصوصية والحماية لبيانات عملائها. غالبًا ما يقلق الناس من فكرة قيام شخص ما بانتهاك بياناتهم الشخصية وتسجيل شريحة هاتف بأسمائهم دون علمهم مما قد يسبب لهم الكثير من المشاكل ، وكان حل هذه العقبة شركة الاتصالات السعودية بالتعاون مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ، يتم إنشاء خدمة لمعرفة الأرقام المسجلة باسم العميل باستخدام رقم هويته لضمان خصوصية العملاء وبياناتهم.

لمعرفة كيفية معرفة الأرقام المسجلة باسمك في شركة الاتصالات السعودية (STC) ، تابعنا في الأسطر التالية من متجر المعلومات.

كيف يمكنني معرفة الأرقام الموجودة في اسمي معًا؟

يمكنك التعرف على الأرقام المسجلة باسمك من خلال الهاتف المحمول باستخدام الأكواد التالية:

  • لعملاء STC ، أرسل رسالة نصية تحتوي على الرقم 900 إلى الرقم المختصر 9988.
  • لمشتركي زين السعودية… ارسل رسالة فارغة الى الرقم 700123.
  • لمشتركي موبايلي… ارسل رسالة فارغة لرقم 616166.
  • لمشتركي Lebara Telecom … أرسل رسالة نصية تحتوي على حرفين معرف إلى الرقم المختصر 1755.
  • لمشتركي فيرجن تيليكوم … أرسل رسالة نصية فارغة إلى الرقم 309985.

تعرف على الأرقام المسجلة باسمك مع رقم الهوية

أتاحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات إمكانية التعرف على أرقام الهواتف المحمولة المسجلة باسم الشخص من خلال رقم التعريف الخاص به سواء كان رقم الهوية الوطنية للمواطنين السعوديين أو رقم الإقامة للمقيمين مما يمنع المتسللين من استغلال اسم شخص ما في أعمال غير مشروعة أو التجسس على بيانات شخصيته.

ومع ذلك ، من أجل الاستعلام باستخدام رقم الهوية ، يجب أن يكون لديك رقم الهوية المسجل في عقد الاشتراك في شركة الاتصالات وبعض بيانات العميل ، والتي يتعين عليك إدخالها كما هو موضح في الخطوات التالية:

  • الدخول على الموقع الرسمي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على شبكة الإنترنت والذي يمكن الدخول إليه مباشرة من خلال النقر عليه نهاية لهذه الغاية .
  • من الصفحة الرئيسية للموقع ، اضغط على (My Numbers Service).
  • ستظهر نافذة جديدة تحتوي على أيقونة استعلام البيانات.
  • انقر عليه.
  • ثم أبدأ بإدخال البيانات المطلوبة بما في ذلك رقم الهوية المسجل مسبقًا في عقد الاشتراك مع شركة الاتصالات وخدمات الهاتف المحمول.
  • ثم ضع علامة في المربع “ليس لدي رقم هاتف جوال”.
  • أدخل الرمز المرئي للتحقق حتى يتأكد الموقع من أنك إنسان حقيقي ولست روبوتًا.
  • سينقلك الموقع إلى صفحة جديدة تحتوي على جميع البيانات الشخصية المسجلة على خطك ، بما في ذلك جميع أرقام الهواتف التي تم تسجيلها باستخدام رقم الهوية الخاص بك.

معرفة الارقام المسجلة باسمك STC

تتميز شركة الاتصالات السعودية وخدمات المحمول بتقديم العديد من الخدمات لعملائها ، من بينها خدمة تحديد أرقام الهواتف المحمولة وشرائح SIM المسجلة باسم عملائها ، وذلك من خلال عدة طرق ، من أهمها:

  • إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 900 إلى الرقم 9988 ، ليتم إرسال رسالة نصية قصيرة ردًا على رسالتك تحتوي على جميع أرقام شرائح الهاتف المسجلة باسمك ، حتى تتمكن من الحفاظ على سرية وخصوصية بياناتك.
  • يمكنك أيضًا الاستفسار عن طريق إدخال موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
  • ثم من الصفحة الرئيسية للموقع ، اضغط على (My Numbers Service).
  • ستظهر نافذة جديدة تحتوي على أيقونة استعلام البيانات.
  • انقر عليه.
  • ثم أبدأ بإدخال البيانات المطلوبة بما في ذلك رقم الهوية المسجل مسبقًا في عقد الاشتراك مع شركة الاتصالات وخدمات الهاتف المحمول.
  • ثم أدخل رقم الشريحة المسجل باسمك حتى تتمكن من معرفة الرقم المسجل
  • ثم ضع علامة في المربع “ليس لدي رقم هاتف جوال”.
  • أدخل الرمز المرئي للتحقق حتى يتأكد الموقع من أنك إنسان حقيقي ولست روبوتًا.
  • سينقلك الموقع إلى صفحة جديدة تحتوي على جميع البيانات الشخصية المسجلة على خطك ، بما في ذلك جميع أرقام الهواتف التي تم تسجيلها باستخدام رقم الهوية الخاص بك.

معرفة الأرقام المسجلة بإسمي برقم هوية فيرجن

يمكنك التعرف على الأرقام المسجلة باسمك من خلال رقم معرف شريحة فيرجن باتباع الخطوات التالية:

  • من الهاتف المحمول المسجل في Virgin SIM ، يمكنك إدخال الرمز التالي * 511 * 2 * 1 # ، بدءًا من اليمين إلى اليسار.
  • سوف تتلقى رسالة نصية قصيرة على رقم هاتفك المحمول تحتوي على الفور على رقم SIM الخاص بهاتفك المحمول ، مع العلم أنه يجب الاحتفاظ بهذا الرقم.
  • يمكنك أيضًا اتباع الطريقة المذكورة أعلاه للتعرف على أرقام الشرائح المسجلة باسمك من خلال الموقع الإلكتروني لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.

خدمة أرقامي لمعرفة رقم الجوال المسجل بإسمك

  • يمكنك استخدام خدمة My Numbers لمعرفة جميع تفاصيل الأرقام وشرائح الهاتف المحمول التي تم تسجيلها باستخدام اسمك ورقم هويتك.
  • أنشأت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات هذه الخدمة من أجل الحفاظ على خصوصية بيانات المستخدمين ، ومنع إساءة استخدام أي بيانات شخصية ، والحفاظ على الهوية من سوء الاستخدام من قبل أشخاص آخرين. علمك.
  • من أجل استخدام خدمة My Numbers للتعرف على الأرقام المسجلة باسم العميل ، يقوم الشخص بالدخول إلى موقع هيئة الاتصالات وإدخال بيانات هويته أو إدخال اسم المستخدم أو رقم الهوية أو رقم الهاتف المسجل باسمه. رقم الهوية.
  • يتم عرض الأرقام التي تم تسجيلها برقم الهوية الذي تم إدخاله على الفور.
  • في حال عثور العميل على أي أرقام SIM مسجلة بشكل غير قانوني دون علمه ، أو إذا اعترض العميل على المعلومات التي تظهر أمامه ، يحق لك تقديم شكوى إلى هيئة الاتصالات من خلال الموقع الإلكتروني.
  • تصل الشكوى إلى القائمين على الموقع الإلكتروني لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ، ويمكن تقديمها أيضًا من خلال تطبيق الأجهزة اللوحية.
  • يختار العميل النوع المناسب من الشكوى التي يرغب في تقديمها ، ويدون تفاصيل رقم بطاقة SIM للهاتف الذي يتم تقديم الاعتراض والشكوى فيه.
  • في حالة عدم الرد على شكوى العميل خلال 5 أيام عمل ، يحق له تصعيد شكواه مباشرة إلى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.

كيف تستعلم عن فاتورة شركة الاتصالات السعودية برقم الهوية؟

تعتبر شركة الاتصالات السعودية من أبرز شركات خدمات الهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية ، بالإضافة إلى إرثها ، فقد تم تأسيسها منذ أكثر من خمسة عشر عامًا ، ولديها قاعدة طويلة من العملاء الذين يسعون لتقديم جميع الخدمات إلى لنيل رضاهم وتوفير وسائل الراحة والخصوصية.

من بين الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية خدمة تحديد فاتورة شريحة هاتفك المحمول والتي يمكنك التعرف عليها من خلال الخطوات التالية:

  • الدخول على الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية (STC) على الإنترنت والذي يمكن الدخول إليه مباشرة من هذا الرابط STC.
  • من القائمة الرئيسية للموقع ، اضغط على زر (خدماتي) إذا كنت تستخدم اللغة العربية ، بينما في حالة استخدام اللغة الإنجليزية ، تضغط على زر My STC.
  • بعد دخول (خدماتي) ، اضغط على أيقونة (سجل الآن).
  • ستظهر أمامك صفحة جديدة تقوم من خلالها بإدخال بيانات التسجيل للوصول إلى الموقع.
  • ابدأ تسجيل الدخول الخاص بك عن طريق كتابة البيانات الخاصة بك على النحو التالي:
  • أدخل رقم هاتفك المحمول ، وتأكد من صحة الرقم الذي تم إدخاله ، حيث سيتم استلام الرسائل النصية من خلاله.
  • كتابة رقم الهوية الوطنية للمواطن أو رقم الإقامة للمقيمين.
  • اكتب اسم المستخدم.
  • اكتب عنوان بريدك الإلكتروني وتأكد من صحة العنوان المكتوب لأنك ستتلقى البريد من خلاله.
  • ثم اضغط على خيار (Payment) ليتم التحويل إلى خدمة دفع الفواتير عبر الإنترنت.
  • ثم ضع علامة تفيد بموافقة العميل على شروط وأحكام موقع الشركة.
  • ثم اضغط على زر (التالي).
  • سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المحمول تحتوي على كلمة المرور الخاصة بك ، حتى تكون قد أكملت خطوات التسجيل في الموقع حتى تتمكن من الاستعلام عن الفاتورة.
  • بعد إتمام خطوات التسجيل أصبح من السهل الوصول إلى خدماتي ، ومن خلالها يمكنك الاستعلام عن فاتورة شريحة هاتفك المحمول بسهولة عن طريق إدخال رقم الهاتف.
  • يمكنك أيضًا الاستفسار عن فاتورة هاتفك المحمول عن طريق تنزيل تطبيق (خدماتي) على هاتفك المحمول.
  • ثم قم بتسجيل الدخول من خلال التطبيق عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور للاستعلام عن الفاتورة في عدة ثوان.

خدمة تحويل الرصيد من شركة الاتصالات السعودية

  • خدمة تحويل الرصيد هي جزء من خدمات الهاتف التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لمستخدميها ، وهي من الخدمات الشائعة الاستخدام لعملاء سوا SIM للمكالمات الدولية والمحلية ، ويمكن استخدام هذه الشريحة أيضًا لإرسال واستقبال الرسائل .
  • ومع ذلك ، هناك بعض الشروط التي يجب توافرها لتفعيل خدمة تحويل الرصيد ، وهي أن يقوم العميل بالذهاب إلى أقرب فرع لشركة الاتصالات السعودية وتحديث بياناته.
  • لاحظ أن خدمة تحويل الرصيد متاحة فقط للعملاء المشتركين في باقات اتصالات السعودية المدفوعة مسبقًا.
  • في حالة رغبة العميل في إجراء عملية تحويل الرصيد ، يجب أن يحتوي رصيد شريحة الهاتف على 20 ريال سعودي على الأقل بعد إتمام عملية تحويل الرصيد.
  • مع قيام الشركة بتحديد حد أدنى لتحويل الرصيد 5 ريال ، وبحد أقصى 20 ريال سعودي.
  • مع عدم وجود حد على تحويل الرصيد يوميا.
  • سيتم خصم 0.5 ريال عن كل تحويل رصيد يتم إجراؤه كرسوم تحويل.

خطوات تحويل الرصيد من شركة الاتصالات السعودية

يمكنك عمل تحويل الرصيد بالطرق التالية:

الطريقة الأولى

  • يرسل العميل رسالة نصية إلى الرقم 1500 بشرط أن تحتوي على الكود * 131 * الرقم المراد تحويل الرصيد إليه * المبلغ المحول # بحيث يستلمه العميل.
  • بعد ذلك يتلقى رسالة نصية على رقم هاتفه المحمول تبلغه بإتمام عملية التحويل. في هذه الحالة يقوم المرسل بإرسال رسالة أخرى إلى الرقم 1500 تحتوي على * 131 * رقم هوية الشخص الذي سيحصل على الرصيد على هاتفه.

الطريقة الثانية

  • يرسل العميل رسالة نصية إلى الرقم 1500 تحتوي على الرمز * 131 * الرقم المراد تحويل الرصيد إليه * المبلغ المراد تحويله * رقم هوية الشخص المراد التحويل إليه #.
  • مع العلم أنه في حالة تحويل الرصيد من عميل سوا إلى عميل سوا ، فإن الرصيد المالي الذي تم إرساله لا يساعد في إطالة فترة الصلاحية ، وإذا أراد العميل الاستفسار عن فترة صلاحيته ، يمكنه الاتصال على * 166 #.

خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية

يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية التواصل مع قسم خدمة العملاء من خلال:

  • الاتصال على رقم هاتف خدمة العملاء 0114555555 أو 900 من داخل المملكة العربية السعودية.
  • الاتصال على رقم هاتف خدمة العملاء 966114555555 من خارج المملكة العربية السعودية.
  • اتصل على رقم الفاكس لخدمة العملاء 8003030969 من داخل وخارج المملكة العربية السعودية.
  • أرسل برقية إلى الرقم 969.

لكي نكون ، فقد أظهرنا لك شرحًا كاملاً لكيفية معرفة الأرقام في اسمي معًا باستخدام رقم الهوية ، ولمزيد من المعلومات ، تابعنا في المتجر.

زر الذهاب إلى الأعلى