كيفية التبليغ عن أرقام النصابين stc
إذا كنت تتساءل عزيزي القارئ عن كيفية إبلاغ stc عن أرقام مزورة عليك متابعة مقالتنا اليوم. من خلال الأسطر التالية في المتجر ، سنزودك بتفاصيل شاملة حول طرق الإبلاغ عن المحتالين ورسائل الاحتيال. أتاحت شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية الإبلاغ عن أرقام المخادعين وحظرها ، وخصصت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات رقمًا خاصًا للإبلاغ لتسهيل الأمر على جميع العملاء. في مختلف أنحاء المملكة ، وسائل الإبلاغ عن الاحتيال والاحتيال ، وكل هذه الخدمات سنقدمها لك من خلال مقالتنا القادمة …
كيفية إبلاغ stc عن أرقام مزورة
أتاحت شركة الاتصالات السعودية الإبلاغ عن أرقام الاحتيال والرسائل الاحتيالية في أي وقت عن طريق الاتصال بالرقم 124.
- قامت الشركة بتوجيه العديد من التحذيرات لعملائها من الرد على الرسائل الاحتيالية التي تأتي على شكل جائزة أو غير ذلك ، كما حذرت من الرد على أرقام مجهولة لأن هذا يسمح للمتصل بالاستيلاء على البيانات الموجودة على الهاتف وسحب الرصيد.
- كما حذرت الشركة من الرد على مكالمات احتيالية من مدعي مندوبي خدمة العملاء الذين يتواصلون مع العملاء عبر تطبيق واتساب ، حيث إن خدمة التواصل عبر واتساب غير متوفرة في الشركة.
- يمكنك حماية أنفسكم من مكالمات الاحتيال ومرسل الادعاءات من خلال عدم الرد على أرقام غير معروفة ، في حالة الرد عن غير قصد ، يجب عدم تقديم أي بيانات شخصية.
- يمكنك حظر الرسائل المشبوهة إذا كنت أحد عملاء الشركة عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 81081 تحتوي على الرقم الذي تريد حظره وكلمة BLOCK ، وبإرسال هذه الرسالة ستقوم الشركة بمنع استلام الرسائل من هذا الرقم بشكل مباشر .
أنواع الاحتيال التي يتعرض لها عملاء stc
كانت هناك العديد من الشكاوى من عملاء stc بخصوص محاولات احتيال من قبل مجهولين ، ومن أكثر طرق الاحتيال شيوعًا:
- رسالة قصيرة: غالبًا ما يتعرض عملاء stc لتلقي رسائل نصية من أرقام مجهولة تحتوي على معلومات خاطئة ، لذلك يجب على جميع العملاء الحذر من تصديق الرسائل مجهولة المصدر.
- المكالمات الدولية من أرقام غير معروفة: تعرض العديد من عملاء الشركة لتلقي مكالمات دولية من أرقام غير معروفة ، وعادة ما ينخفض الخط بعد الرنين. عندما يتم الاتصال بالرقم مرة أخرى ، يتلقى المتصل تسجيلاً فقط ليظل متصلاً بالإنترنت لأطول فترة. خلال هذه الفترة ، يعمل المحتال على سرقة الأموال من خلال فرص دفع رسوم على المتصل. لدى الشركة ميزة للعملاء لحظر المكالمات الدولية عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 81081 تحتوي على كلمة BLOCK ورقم المتصل والضغط على خيار “إرسال” ،
- دعوة اليانصيب: يتم ذلك من خلال الأرقام المحلية ، حيث يتصل المحتالون بالعميل ويدعون أنهم من الفريق الترويجي لشركة الاتصالات السعودية ويحاولون التعرف على البيانات الشخصية للعميل ، مثل بيانات الحساب المصرفي ، على سبيل المثال ، للحصول على معلومات مالية. جائزة.
- تطبيقات whatsApp أو imo: يحاول المحتال التواصل مع أحد عملاء الشركة مدعياً أنهم من ممثلي خدمة عملاء stc ، حيث يحاول المحتال إغراء العميل لمعرفة بياناته الشخصية.
كيفية إبلاغ هيئة الاتصالات عن أرقام مزورة
- دعت الهيئة العامة للاتصالات ، جميع مستخدمي خدمات الاتصالات ، إلى عدم الرد على المكالمات أو الرسائل الاحتيالية ، وأشارت إلى ضرورة الإبلاغ عن الأرقام بإعادة إرسال الأرقام عبر رسالة نصية إلى الرقم 330330.
- كما يمكنك الإبلاغ عن أرقام احتيالية عن طريق الاتصال بالرقم 330330. وتعمل الهيئة على استلام البلاغات من خلال هذا الرقم واتخاذ الإجراءات اللازمة ضد المحتالين.
- حذرت هيئة الاتصالات من التعامل مع رسائل مجهولة المصدر أو تقديم بيانات شخصية لأي شخص يدعي أنه ممثل خدمة عملاء. وتجدر الإشارة إلى أن الهيئة أوضحت أن الرسائل النصية قد تصل من قبل مستخدمين من أرقام غير معروفة يدعي محتواها أنهم تابعون لأحد البنوك وتطلب من العميل تقديم بياناته الشخصية لجذب العميل والاحتيال عليه.
- لمزيد من التفاصيل حول بيان هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ، يمكنك الوصول إلى هذا الرابط.
رقم تقرير الاحتيال
أتاحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لجميع عملاء شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ، سواء كانت زين أو موبايلي أو stc ، تقديم بلاغ عن الرسائل الاحتيالية مجانًا. أو عبر الهاتف على الرقم 330330 ، وإليكم تفاصيل البيان الصادر عن الهيئة عبر حسابها الرسمي على تويتر:
الإبلاغ عن الاحتيال المالي
أتاحت وزارة الداخلية السعودية تقديم تقرير عن الجرائم الإلكترونية عبر موقعها الرسمي على الإنترنت. ويأتي إطلاق هذه الخدمة في إطار حرص الوزارة على تأمين المواطنين والمقيمين على أراضيها. في هذا السياق ، بحث العديد من الأفراد عن آلية لتقديم تقرير ، وهي خدمة سنناقش تفاصيلها معك من خلال الأسطر التالية:
- في البداية يتم إدخال الموقع الرسمي لوزارة الداخلية ويمكنك الذهاب إليه مباشرة عن طريق هذا الرابط.
- بعد البلدان الموجودة على الرابط ، ستظهر الواجهة الرئيسية للموقع ، حيث ستضغط على خيار “أبشر أفراد”.
- ثم سيطلب منك الموقع تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي عن طريق إدخال:
- اسم المستخدم / رقم الهوية الوطنية.
- كلمه السر.
- ثم انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
- في غضون لحظات ، ستتلقى رسالة نصية على الهاتف تتضمن رمز التفعيل. يتم إدخال الرمز في المساحة المخصصة له ، ثم انقر فوق خيار التحقق.
- بعد ذلك سينقلك الموقع إلى صفحة الحساب الشخصي ، حيث ستضغط على خيار الخدمات الإلكترونية.
- انتقل إلى خدمات الأمن العام ومن هناك انقر على خيار الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية.
- في هذه الخطوة ، يجب عليك تقديم تفاصيل الاغتيال الذي تعرضت له ، وتقديم بيانات مفصلة عن المحتال.
- بعد إدخال معلومات الإخطار ، انقر فوق خيار “إرسال”.
- في غضون لحظات قليلة ، سيظهر الرقم المرجعي للتقرير.
- من خلال هذا الرقم ستتمكن من متابعة الشكوى والتعرف على آخر مستجداتها ونتائج الشرطة.
أظهرنا لك كيفية إبلاغ stc عن أرقام مزورة وجميع التفاصيل المتعلقة بالإبلاغ عن عمليات الاحتيال والاحتيال ، وبهذا نصل بكم ومتابعينا الأعزاء إلى خاتمة مقالتنا. نأمل أن نكون قادرين على تزويدك بمحتوى مفيد وواضح حول استفسارك الذي سيجعلك بحاجة إلى مواصلة البحث ورؤيتك في مقال آخر من مخزن المعلومات.
