كيفية الاستعلام عن سمة برسالة نصية

تابع معنا خطوات الاستعلام عن سمة عبر رسالة نصية أو من خلال رقم الهوية ، فهي من الخدمات المميزة التي تقدمها سمة لعملائها ، والتي من خلالها يمكن للعملاء التعرف على البيانات الائتمانية التي تقدمها الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية. . وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن هذه الخدمة تمكن الشركات من التعرف على البيانات الائتمانية لجميع عملائها ، ولكن هذه الخدمة متاحة في نطاق الحفاظ على الخصوصية وحماية المعلومات السرية للعملاء ، ومن خلال خطوطنا التالية من مخزن المعلومات ، سنشرح لك آليات الحصول على هذه الخدمة المتميزة.

شركة سمة للخدمات الائتمانية

قبل البدء في شرح كيفية الاستفسار عن سمة سواء من خلال الرسائل النصية أو عبر الإنترنت ، تجدر الإشارة إلى هذه الشركة كونها من أكبر الشركات المتخصصة في مجال المعلومات الائتمانية ، ليس فقط في المملكة العربية السعودية. ولكن على مستوى الشرق الأوسط بأكمله. سنعرض لكم خلال السطور التالية بعض التفاصيل المهمة عن هذه الشركة ، ومن ثم نكمل معكم آليات الاستفسار التي توفرها الشركة:

• تأسست سمة في عام 2002 ، وكانت في البداية متخصصة في الأعمال المحدودة ، ولكن منذ بداية عام 2014 ، ظلت تعمل كشركة مساهمة بعد أن أصدرت وزارة التجارة والصناعة قرارًا بالموافقة على تحويلها من شركة محدودة إلى شركة مساهمة. شركة مساهمة.
• تدعم سمة شركات الائتمان في اتخاذ قراراتها بشأن العملاء من خلال جمع وتحليل وإرسال بياناتهم إلى شركات الائتمان.
• وتجدر الإشارة إلى أن الهدف الأساسي من إنشاء هذه الشركة هو وضع الضوابط اللازمة في جمع المعلومات الائتمانية للمستهلكين لتبادلها مع البنوك بشكل آمن يضمن سرية وخصوصية العملاء.
• يستخدم نظام الشركة لجمع المعلومات عن جميع الأعضاء والهيئات الحكومية والمؤسسات التي تمتلك معلومات ائتمانية.

استعلام عن ميزة برسالة نصية

وفرت سمة العديد من الطرق للاستعلام عن الحساب الشخصي ، بعضها يتم إلكترونياً ، وبعضها يتم عبر رقم الهاتف ، ولأن الاستعلام عن سمة عبر الرسائل النصية من أسهل طرق الاستعلام سنشرح خطواته. لكم على النحو التالي:

• في البداية ، يتم تنزيل تطبيق سمة على الهاتف المحمول ، حيث سيتم استلام رسالة نصية تحتوي على معلومات الاستعلام. لتنزيل التطبيق يمكنك استخدام الروابط التالية:

• لتنزيل التطبيق لهواتف Android ، يمكنك استخدام هذا نهاية لهذه الغاية.
• لتنزيل التطبيق لأجهزة iPhone ، يمكنك استخدام هذا نهاية لهذه الغاية.

• ثم سيتم إرسال رسالة نصية إلى 51001 تحتوي على رقم هوية الشخص.
• بعد إرسال الرسالة سيتم استلام رسالة تحتوي على كافة بيانات الائتمان الخاصة بصاحب الهوية الذي تم تضمين رقمه في الرسالة المرسلة ، ومن ثم سيتمكن المستعلم من تحديد المعلومات التي يرغب فيها.

كيف تستفسر عن ميزة على الإنترنت

يبحث الكثير من الراغبين في الحصول على هذه الخدمة عن الطريقة الإلكترونية التي توفرها الشركة عبر موقعها الإلكتروني الرسمي ، لذلك سنشرحها لكم من خلال النقاط التالية:

• في البداية ، انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة ، ويمكنك الذهاب إليه مباشرة من خلال هذا نهاية لهذه الغاية.
• بعد فتح الرابط ، ستظهر الواجهة الرئيسية للموقع ، والتي ستضغط فيها على خيار “Enter” الموجود في القائمة العلوية للصفحة.

• ثم ستظهر قائمة من ثلاثة خيارات منسدلة ، حيث ستضغط على خيار “الأفراد”.

• بعد ذلك سيطلب الموقع تسجيل رقم الهوية الوطنية ، يتم إدخاله ثم الضغط على خيار التالي.

• في هذه الخطوة ، يكون لدى المستخدم طريقتان للتسجيل ، وهما “التسجيل من خلال الوصول الوطني” و “التسجيل من خلال البنك” ، لنفترض أنه تم اختيار التسجيل من خلال الوصول الوطني “أبشر”.

• بعد ذلك سيطلب منك الموقع إدخال البيانات التالية:

• اسم االمستخدم.
• كلمه السر.
• رمز التحقق المرئي.

• ثم انقر فوق خيار تسجيل الدخول.

• بعد ذلك ، سيتم إرسال رسالة نصية إلى الهاتف المرتبط بالحساب الشخصي من خلال بوابة الدخول تحتوي على كلمة مرور مؤقتة يتم إدخالها في المساحة المتوفرة ، ثم الضغط على خيار “متابعة”.

• ثم يقوم الموقع بالتحقق من البيانات المدخلة وستستغرق هذه العملية بضع ثوانٍ ، وبعد ذلك ستظهر صفحة تتطلب إدخال مجموعة البيانات التالية:

• رقم الهاتف المحمول.
• كلمه السر.
• تأكيد كلمة المرور.
• أرسل بريدًا إلكترونيًا إذا كان متاحًا.
• قم بتأكيد بريدك الألكتروني.

• ثم يتم تنشيط خيار الإقرار بأن البيانات المدخلة صحيحة.
• ثم انقر فوق الخيار التالي.

• بعد ذلك ، سيتم استلام رسالة نصية عبر الهاتف المحمول مرة أخرى تحتوي على رمز التحقق. يتم إدخال هذا الرمز في المساحة المخصصة لذلك ، ثم يتم الضغط على خيار “إدخال”.

• في هذه الخطوة ستظهر صفحة تتضمن جميع تقارير الائتمان ، وهذه التقارير تحتوي على جميع البيانات الشخصية ، وهي:

• تقارير الائتمان الخاصة بي.
• تعديل الملف الشخصي.
• تستخدم تقارير الائتمان.
• تاريخ انتهاء العبوة.
• فواتير الميزات غير المستخدمة.
• اعتراضات.
• متابعة الاعتراضات.
• الشيكات والتدقيق.
• غير كلمة السر.
• مذكرات شخصية.

خطوات التسجيل في سمة من خلال مصرف الراجحي

أتاحت سمة الاستعلام عن الحساب الشخصي من خلال التسجيل ببيانات مصرف الراجحي حتى يتمكن عملاء البنك من الحصول على الخدمة بطريقة سهلة. للحصول على هذه الخدمة ، يتم اتباع مجموعة الخطوات التالية:

• في البداية ستنتقل إلى الصفحة الرسمية لمصرف الراجحي ويمكنك الانتقال إليها مباشرة من خلال هذا نهاية لهذه الغاية.
• بعد فتح الرابط ، ستظهر الواجهة الرئيسية للموقع ، والتي ستضغط فيها على الخيار المباشر الموجود أعلى يسار الصفحة.
• بعد ذلك يتم تسجيل دخولك إلى الصفحة عن طريق إدخال بيانات التسجيل وهي:

• اسم االمستخدم.
• كلمه السر.

• ثم انقر فوق خيار “إدخال”.
• ثم انقر فوق خيار الخدمات الموجود في شريط القوائم.
• بعد ذلك ، انقر فوق خيار التسجيل في الميزة.
• ثم يتم الضغط على خيار القبول ، وهذا الخيار يشير إلى الموافقة على استخدام البيانات الشخصية من قبل الوكالات المتخصصة في اتخاذ القرار الائتماني الصحيح ، وهي:

• رقم الهاتف المحمول.
• رقم الهوية.
• اسم الزبون.

• بعد التحقق من صحة البيانات ، انقر فوق خيار “تأكيد”.
• بعد ذلك ، ستصلك رسالة على الهاتف المحمول تؤكد تسجيل الدخول إلى حساب سمة.

تنزيل تطبيق السمة

أطلقت سمة تطبيقًا إلكترونيًا للهواتف المحمولة لتوفير العديد من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة لتسهيل الوصول إلى هذه الخدمات ، حيث لا يمتلك البعض أجهزة كمبيوتر للحصول على الخدمة عبر الموقع الرسمي. محمول ، ولتنزيل التطبيق يمكنك استخدام الروابط التالية:

• تطبيق Android ، يمكنك تنزيله من خلال هذا نهاية لهذه الغاية.
• يمكنك تنزيل تطبيق iPhone من خلال هذا نهاية لهذه الغاية.

بعد تنزيل التطبيق يمكنك الاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها الشركة إلكترونيًا في أي وقت ومن أي مكان. وهذا يضمن سهولة وسرعة الحصول على الخدمات مقارنة بالطرق التقليدية التي تتطلب التواجد الفعلي للمؤسسة.

اتصل بمكتب سمة للمعلومات الائتمانية

تمنح سمة لعملائها العديد من طرق الاتصال لضمان تقديم أفضل مستوى من الخدمة. من خلال التواصل مع الشركة يمكن للعملاء طلب الدعم وتقديم شكاواهم وطرح استفساراتهم. للتعرف على هذه الطرق ، يمكنك اتباع الأسطر التالية:

تواصل مع الشركة عبر الموقع الرسمي

• في الخطوة الأولى ، يتم النقر على الوصول إلى الصفحة الرئيسية للموقع على خيار “اتصل بنا” ، ويمكنك الانتقال إلى هذه الخطوة مباشرة من خلال هذا نهاية لهذه الغاية.

• بعد فتح الرابط ، ستظهر صفحة التسجيل ، والتي تضغط فيها على خيار شخصي لملء البيانات المطلوبة ، وهي:

• تحديد نوع الطلب.
• أدخل الاسم.
• أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
• أدخل البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف المحمول.
• كتابة الملاحظات والاقتراحات المراد توصيلها.
• أدخل رمز التحقق المرئي.

• بعد إدخال البيانات السابقة والتأكد من صحتها ، اضغط على خيار “إرسال”.

تواصل مع سمة عبر الهاتف

قامت الشركة بتوفير مجموعة من الارقام للعملاء للتواصل معها وهذه الارقام نوضحها لكم كالتالي:

• يمكنك الاتصال على الرقم المجاني للشركة ، وهو 8003010046.
• يمكنك الاتصال بالفاكس من خلال هذا الرقم 00966112188797.
• الرمز البريدي للشركة هو: 13241.
• رقم صندوق البريد: 8859 ، الرياض 11492.
• لمعرفة المزيد من التفاصيل يمكنك الذهاب إلى الموقع الرسمي للشركة من خلال هذا نهاية لهذه الغاية.

تحديث الموضوع

يعد تحديث بيانات سمة أمرًا ضروريًا للعملاء. وأكدت الشركة على ضرورة تحديث البيانات الائتمانية بشكل مستمر ويفضل تحديثها أسبوعيا. بمجرد تحديث العميل لبيانات الائتمان الخاصة به ، ستقوم الشركة بتحديث تقرير الائتمان.

وتجدر الإشارة إلى أن التحديث يتم عن طريق تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي إما من خلال الموقع الرسمي أو من خلال التطبيق الإلكتروني ، ثم الضغط على خيار تحديث الملف الشخصي ، وبعد ذلك يتم تحديث كافة البيانات.

قم بتنزيل اسمك من المظهر

قد يواجه العملاء بعض العقبات المالية التي تعيق قدرتهم على دفع الرسوم المستحقة ، وعند حدوث ذلك يتم وضع أسمائهم في القائمة السوداء حتى يتم سداد المبالغ المستحقة ، وبعد دفع المبلغ يبحث العملاء عن طريقة لمحوها. اسماء من اللائحة السوداء فسنشرحها لكم من خلال ما يلي:

• في حالة قيام العميل بسداد المبالغ المستحقة عليه ، يجب عليه التوجه إلى البنك الذي حدث معه التقصير للحصول على إبراء ذمة أو تخليص طرف يثبت إتمام عملية السداد.
• ثم يذهب إلى الشركة ليطلب إزالة اسمه من القائمة السوداء.
• كما يمكن للعميل الاتصال بالرقم الموحد للشركة للاستعلام عن الإجراءات الواجب اتباعها لتنزيل الاسم: 8003010046.

رابط للاستعلام عن خدمات الائتمان

خصصت سمة رابطًا مباشرًا للحصول على خدمة الاستعلام عن الخدمات الائتمانية والتي تعد من أكثر الخدمات التي يبحث عنها الراغبون في الحصول على الخدمة ، لذلك سنوفرها لك حيث يمكنك الذهاب إليها مباشرة من خلال هذا نهاية لهذه الغاية.

بهذا نصل إلى ختام حديثنا اليوم والذي تمحور حول خدمات الاستعلام التي تقدمها سمة سواء عبر الهاتف أو عبر الموقع الرسمي أو عبر تطبيق الهاتف المحمول. نحرص دائمًا على تقديم معلومات موثوقة من خلال إحالة المحتوى كتابيًا إلى المصادر الرئيسية للمعلومات ، نشكرك على متابعتنا ، وندعوك لقراءة المزيد من متجر المعلومات.

المراجع

1