كم رقم الاتصال على حساب المواطن

ما هو رقم الاتصال لحساب المواطن؟

انتشر البحث في الآونة الأخيرة حول العديد من الأمور المتعلقة بحساب المواطن ، منها: ما هو رقم الاتصال لحساب المواطن؟ وذلك للاستعلام أو تقديم الشكاوى والعديد من الخدمات المختلفة الأخرى التي يبحث عنها المواطنون.

  1. حيث يعتبر حساب المواطن من الخدمات التي تقدمها الحكومة السعودية للأفراد المعسرين مالياً ، بهدف رفع مستوى معيشتهم.
  2. تم توفير خدمة اتصال من خلال رقم هاتف ليتمكن المواطنون من تقديم شكوى.
  3. كما يمكن الاستعلام عن أي خدمة تتعلق بحساب المواطن.
  4. أما الرقم المجاني لخدمة حساب المواطن فهو كذلك 19912.
  5. مع العلم أن على المواطن الاتصال في الأوقات المتاحة للخدمة للرد على المكالمات.
  6. وهو من الاحد الى الخميس.
  7. من الساعة الثامنة صباحا حتى نهاية الرد وهي الساعة العاشرة مساءا.

رقم حساب المواطن صوتك مسموع

  1. خدمة Voice is Heard هي إحدى الخدمات التي تم توفيرها للمستفيدين من حساب المواطن.
  2. وذلك لتسهيل التواصل مع الخدمة والاستعلام عن أي شيء يتعلق بها.
  3. يمكنك الوصول إلى خدمة Your Voice is Heard مباشرة من خلال الرابط الخاص بها.
  4. والتي انطلقت من خدمة حساب المواطن مباشرة ، وللدخول إلى تلك الخدمة اضغط هنا.
  5. ثم يكتب المستخدم الموضوع أو المشكلة أو الشكوى التي يرغب في تقديمها أو الاستفسار.
  6. يتم أيضًا ملء جميع البيانات الموجودة ، بما في ذلك رقم الهاتف المحمول ورقم الهوية الوطنية.
  7. بالإضافة إلى ضرورة إدخال اسم المستخدم.
  8. يلي ذلك تحديد نوع الطلب ، وبعد ذلك يتم شرحه بالتفصيل في الحقل المخصص له.
  9. في حالة وجود مستندات يرغب المواطن في تحميلها ، انقر فوق كلمة “إرفاق ملفات”.
  10. بعد ذلك يتم ملء أرقام الكود المرئي والضغط على كلمة “إرسال”.
  11. وبالتالي ، تمكن المواطن من تقديم طلبه في خدمة Your Voice Heard ، وسيتم الاتصال به في أقرب وقت ممكن.
  12. يمكن للمواطن الاستعلام عن حالة الطلب عن طريق الدخول إلى البوابة.

كيفية الاتصال بحساب المواطن

يمكن التواصل مع خدمة حساب المواطن بشكل مباشر ، من خلال عدة طرق مختلفة ، والتي تتنوع لتناسب جميع المواطنين سواء على الهاتف المحمول ، أو عبر المواقع الإلكترونية ، مما يسهل على المواطنين الاستفسار عن الخدمة ، أو تقديم شكوى. . التالية:

  1. من الممكن التواصل من خلال خدمة الاتصال بنا مباشرة ، التابعة للموقع الالكتروني للخدمة.
  2. حيث يتم إدخالها ، والضغط على كلمة اتصل بنا.
  3. وهنا يستطيع المواطن التواصل بالدعم الفني مباشرة ، وللدخول إليه اضغط هنا.
  4. كما يمكن التواصل عبر الحساب الرسمي لحساب المواطن عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر.
  5. حيث يرسل المواطن استفساراته عبر رسائل الحساب ، أو من خلال التعليقات.
  6. يتم الوصول إلى حساب Twitter الخاص بالمواطن بالضغط هنا.
  7. بالإضافة إلى رقم الهاتف المخصص للتواصل ، وأيضًا صوتك مسموع.

حاسبة المواطن

  1. بالإضافة إلى ذلك ، تم تخصيص خدمة حاسبة حساب المواطن ، والتي من خلالها يمكن معرفة قيمة المبلغ الذي تم الحصول عليه من تلك الخدمة.
  2. حيث يتم حساب المبلغ وفقًا للعديد من المعايير المختلفة.
  3. منها عدد افراد الاسرة وقيمة الدخل الشهري واشياء اخرى كثيرة.
  4. وبالتالي ، يجب على المواطن الذي يرغب في معرفة قيمة المبلغ الذي يحق له الحصول عليه من حساب المواطن ، إدخال هذه الآلة الحاسبة مباشرة.
  5. وملء البيانات المطلوبة من قبل موقع الحاسبة.
  6. حيث يلزم الإجابة على الأسئلة الموجهة إليه بما في ذلك ما إذا كان مسجلاً في الخدمة.
  7. بعد الانتهاء من الخطوات ، ستظهر جميع البيانات والمعلومات المتعلقة بقيمة الدعم المالي الذي يستحقه أفراد الأسرة.
  8. للدخول إلى حاسبة حساب المواطن مباشرة اضغط هنا.

اعتراض على سحب أهلية حساب المواطن

يحق للمواطن السعودي التقدم بشكوى ، في حال كونه مستفيدًا من خدمة حساب المواطن ، وبعد ذلك تم استبعاده منها ، وعليه تقديم طلب للاعتراض على ذلك ، وهذا الاعتراض. يتم تقديم الشكوى أو الشكوى باتباع خطوات إلكترونية بسيطة وهي كالتالي:

  1. يتم إدخال النافذة الرئيسية لحساب المواطن بالضغط هنا.
  2. بعد ذلك ، يتم ملء معلومات تسجيل الدخول ، ويتم إدخال قائمة حسابي.
  3. في حالة تسجيل المستخدم من هاتف محمول من خلال التطبيق ، يمكن للمستخدم النقر على الخطوط الثلاثة الموجودة أعلى النافذة الرئيسية.
  4. يتم اختيار كلمة أهلية الدراسة من بينهم.
  5. اضغط على اسباب عدم الاهلية و ستظهر اسباب ذلك.
  6. قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل النافذة ، وانقر فوق كلمة إرسال اعتراض في الجزء السفلي.
  7. سيتم التحويل إلى نافذة جديدة مما يتطلب اختيار نوع المنشأة سواء كان عقد إيجار أو سند ملكية.
  8. اضغط على كلمة عقد إيجار ، ثم قم بتعبئة جميع البيانات المتعلقة بعقد الإيجار.
  9. بعد ذلك يتم الضغط على كلمة تحميل الاوراق والمستندات المطلوبة والتي من خلالها يرفق عقد الايجار.
  10. وبالتالي ستظهر نافذة تؤكد إرسال طلب الاعتراض ، وسيتم دراسته ، وسيتم الاتصال بالمواطن في أسرع وقت ممكن.

تقديم اعتراض حساب المواطن على القيمة

كما يمكن تقديم اعتراض على القيمة المستحقة في برنامج حساب المواطن ، في حال كان المبلغ صغيرًا ، ويتم ذلك أيضًا باتباع الخطوات التالية:

  1. تسجيل الدخول إلى موقع المواطن.
  2. بعد ذلك ، يتم ملء جميع المعلومات المتعلقة بالدخول إلى الخدمة.
  3. يتم الضغط على خدمة تقديم اعتراض على المبلغ المستحق.
  4. بعد ذلك يتم تعبئة البيانات وإتمام خطوات تقديم الطلب.
  5. سيتم النظر في حالة الطلب خلال فترة السماح ، وهي تسعون يومًا.
  6. في حال الموافقة على الطلب ، ستتم زيادة قيمة المبلغ المستحق للمواطن.

الاستعلام عن حساب مواطن برقم الهوية

كما أتاحت الخدمة إمكانية الاستعلام عن أهلية الخدمة من عدمه ، بعد تقديم المواطن للطلب بشكل إلكتروني ، حفاظًا على الوقت والجهد على المواطنين ، حيث يتم الاستعلام من خلال موقع الويب الخاص بالمركز. حساب المواطن ، ويتم تعبئة بيانات الإدخال ، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. تسجيل الدخول إلى موقع المواطن.
  2. بعد ذلك يتم ملء بيانات تسجيل الدخول ويمكن الوصول إلى خدمة الاستعلام مباشرة بالضغط هنا.
  3. تعبئة رقم الهوية الوطنية وإتمام باقي الخطوات.
  4. وبذلك يمكن للمستخدم الاستعلام عن حساب المواطن إلكترونيًا.

قدمنا ​​لك الإجابة على سؤال ما هو رقم الاتصال لحساب المواطن؟ ذكرنا لكم الطرق المختلفة للتواصل مع البرنامج وكيفية تقديم الشكاوى والاعتراضات من خلال مجلة البرونز.

زر الذهاب إلى الأعلى