عروض الخطوط الجويه السعوديه الحجز عبر الانترنت 1443
ابحث عن ارتباط حجز الخطوط السعودية عبر الإنترنت مع عروض رخيصة على التذاكر ، تعد الخطوط الجوية العربية السعودية واحدة من الشركات الرائدة في مجال الطيران والنقل البري ، حيث توفر لعملائها رحلات طيران عالية الجودة وبأسعار تنافسية.
كما طورت الشركة الخدمات المقدمة لعملائها ، فقدمت خدمة حجز الرحلات بطريقة إلكترونية متقدمة بغض النظر عن الوجهة أو وقت الوصول.
في السطور التالية ، نتعرف على كيفية حجز رحلات الخطوط الجوية السعودية من الموقع الإلكتروني حياه ويكي.
المحتويات
تقدم الخطوط السعودية الحجز عبر الإنترنت 1443
قبل البدء ، عليك أن تحجز رحلات مع الخطوط الجوية السعودية من خلال ست مراحل متتالية ، وكلها يجب القيام بها لتأكيد حجزك.
لكن عليك أولاً تسجيل الدخول إلى موقع الخطوط السعوديةانتقل إلى الإعدادات الموجودة أعلى الصفحة لتتمكن من ضبط اللغة وفقًا للبلد الذي تنتمي إليه.
اختر أولاً واجهة الرحلة
- اضغط على أيقونة (احجز رحلتك).
- في هذه الخطوة ، يجب عليك ملء نموذج معلومات الحجز ، والذي سيُطلب منك خلاله المعلومات التالية:
- حدد نقطة البداية.
- حدد الوجهة.
- اختر نوع التذكرة (ذهاب أو اتجاه واحد).
- تحديد تاريخ السفر (اذهب).
- تاريخ العودة (عودة).
- ثم حدد عدد التذاكر المراد حجزها إذا كنت مسافرًا في رحلة عائلية ، مع مراعاة عدد البالغين والأطفال الصغار والرضع.
- اختيار المقعد بالطائرة بين (ضيافة – رجال أعمال – درجة أولى).
- ثم اضغط (اذهب) للانتقال إلى الخطوة التالية:
ثانيًا ، اختر تاريخ الرحلة
- في هذه الخطوة يتم تحديد رحلة الذهاب التي تناسب المسافر حسب موعد مغادرة الرحلة ، بالإضافة إلى تحديد عدد من الخدمات المتاحة على متن الطائرة أثناء رحلته.
- بالإضافة إلى تحديد سعر الرحلة ، من الممكن أيضًا خلال هذه الخطوة الانتقال من المكان المحجوز إلى درجة الأعمال أو الدرجة الأولى ، أو العودة إلى مقصورة الضيوف إذا كانت الدرجة التي اخترتها مليئة بالركاب.
- في حالة احتواء الحجز على رحلة عودة ، يجب عليك اختيار وعد رحلة العودة أيضًا.
ثالثًا ، أدخل معلومات الركاب
- تعتمد هذه الخطوة على إدخال جميع بيانات الركاب مثل: الاسم
- عنوان
- تاريخ الميلاد واليوم والشهر والسنة
- جنسية
- رقم بطاقة الهوية الوطنية
- رقم جواز السفر لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي أو مواطني دول مجلس التعاون الخليجي
- رقم الهاتف المحمول 1
- رقم الهاتف المحمول 2
- عنوان البريد الالكترونى.
منوهاً بضرورة إدخال جميع البيانات الواردة في النموذج بشكل صحيح والتأكد من دقتها ، كما يجب كتابة أسماء الركاب باللغة الإنجليزية وليس العربية.
- ثم انقر فوق أيقونة (go) الموجودة في نهاية الصفحة للانتقال إلى الخطوة التالية.
رابعا: اختيار المقاعد والخدمات الاضافية
- خلال هذه الخطوة ، يختار الراكب مقعده من بين المقاعد المتوفرة على متن الطائرة وفقًا للفئة أو الدرجة التي حجز فيها.
- يمكنك أيضًا تأجيل اختيار مقعدك حتى موعد رحلتك.
- بعد الانتهاء ، يجب النقر فوق أيقونة (متابعة) في نهاية الصفحة.
خامساً: دفع الرسوم
- خلال هذه الخطوة المتعلقة بالدفع لتذاكر الطيران ، يختار المسافر طريقة الدفع المالي المناسبة له ، سواء كان صاحب بطاقة الصراف الآلي في أحد البنوك.
- أو الدفع من خلال خدمات (سداد) من خلال أحد مكاتب الشركة أو الصراف قبل انتهاء ميعاد السداد ، والذي يتم تحديده حسب تاريخ رحلة المسافر التي حجزها مسبقًا ، مع العلم أنك إذا دفعت بهذه الطريقة ، فأنت ستدفع رسومًا مالية إضافية على سعر تذكرة الطيران الخاصة بك.
سادساً: تأكيد حجز الرحلة
تأتي هذه الخطوة كخطوة أخيرة في حجز تذكرة لرحلاتك مع الخطوط السعودية ، حيث يمكن للمسافر خلالها مراجعة بياناته في الحجز ، بعد أن يدفع ثمن تذاكر الطيران في (خدمات الدفع) من خلال
- توجه إلى ماكينة الصراف الآلي.
- أدخل رمز الخطوط الجوية العربية السعودية (022).
- أدخل رقم حجز تذكرة طيران لرحلتك.
- سترى على الفور سعر تذاكر الطيران التي حجزتها.
- لكي يقوم المسافر بالدفع ، حتى يتم تأكيد حجز رحلتك.
- يمكنك أيضًا الذهاب إلى أحد مكاتب الخطوط السعودية لدفع الرسوم وتأكيد حجزك.
تعديل حجز على الخطوط السعودية
في بعض الأحيان قد تحدث ظروف طارئة تجبر المسافرين على تعديل موعد حجز تذاكرهم على الخطوط السعودية ، وقد أتاحت الشركة هذه الخدمة بطريقة سهلة عبر موقعها الإلكتروني للرحلات الدولية التي سيكون موعد مغادرتها بعد 5 أيام أو أكثر ولمدة الرحلات الداخلية التي ستغادر بعد 3 أيام ، ويحتاج الكثيرون إلى معرفة أسهل طريقة لإتمام هذا التعديل ، والتي سنشرحها لكم في ما يلي:
- ادخل على موقع الخطوط السعودية بالضغط على هذا عبر الرابط.
- في الصفحة الرئيسية ، انقر فوق “إدارة الحجوزات”.
- أدخل رقم الحجز واسم العائلة في الحقول المخصصة لذلك ، ثم اضغط على تصفح الحجز كما هو موضح في الصورة التالية.
- ستظهر تفاصيل الحجز مع خيار التبديل أو تعديل الحجز.
- يتم اختيار التاريخ الجديد للحجز ليناسب المسافر.
- بعد ذلك ، يتم تأكيد الحجز بنفس رسوم الحجز السابق.
رسوم تغيير حجز الخطوط السعودية
حددت الخطوط الجوية العربية السعودية الغرامات المفروضة على تغيير الحجوزات للرحلات الداخلية على النحو التالي:
- للدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال غرامة 50 ريال سعودي في حالة تغيير الحجز قبل موعد السفر.
- إذا رغب العميل في تعديل تاريخ الحجز قبل أكثر من 24 ساعة من موعد الرحلة ، يتم دفع رسوم تعديل الحجز وهي 50 ريال سعودي.
- إذا رغب العميل في تعديل موعد الحجز في آخر 24 ساعة من تاريخ الرحلة ، في هذه الحالة يتم دفع رسوم تغيير الحجز وهي غرامة قدرها 50 ريال سعودي بالإضافة إلى 25٪ من قيمة التذكرة.
- إذا رغب العميل في إلغاء الحجز قبل أكثر من 24 ساعة من الرحلة ، فيجب عليه استرداد قيمة التذكرة قبل آخر 24 ساعة قبل الرحلة ، ويجب عليه دفع رسوم استرداد التذكرة البالغة 50 ريالًا سعوديًا.
إلغاء حجز الخطوط السعودية
أتاحت الخطوط السعودية إمكانية إلغاء تذاكر الطيران واسترداد قيمة التذكرة بإحدى الطرق التالية:
- اتصل برقم الخطوط السعودية الموحدة 92000000 وتحدث مع ممثل خدمة العملاء واستفسر عن كيفية إلغاء حجز الرحلة واسترداد قيمة التذكرة. الحجز ، وسيتم متابعة خدمة العملاء مع العميل لاسترداد قيمة التذكرة.
- من الممكن أيضًا إلغاء الحجز عن طريق الدخول إلى موقع الخطوط السعودية عن طريق النقر فوق هذا عبر الرابط.
- بعد النقر على “إدارة الحجوزات” ، سيتم إدخال رقم الحجز واسم العائلة في الحقول المخصصة لذلك ، ثم الضغط على “تصفح الحجز”.
- سيتلقى العميل رسالة على رقم هاتفه المسجل في سجل الحجز تحتوي على صفحة ويب توضح طريقة إلغاء الحجز لاسترداد التذكرة.
- بعد أن يقوم العميل بإلغاء الحجز ، ستتلقى رسالة أخرى على نفس الرقم لتأكيد معلومات الإلغاء.
خطوات استرداد قيمة تذكرة الخطوط السعودية
أتاحت الخطوط السعودية إمكانية استرداد التذاكر المدفوعة بأي من الطرق التالية (كاش ، سداد ، شبكة المدفوعات السعودية – سبان ، فيزا ، ماستر كارد ، أمريكان إكسبريس ، مدى).
في حالة عدم قيام العميل بإلغاء الحجز قبل تقديم طلب استرداد ثمن التذكرة ، من خلال هذا الطلب ، يمكن إلغاء حجز رحلته.
لاسترداد قيمة تذكرة الطيران بعد إلغاء الحجز ، اتبع الخطوات التالية:
- أدخل الرابط المباشر لاسترداد قيمة تذكرة الحجز على موقع الخطوط السعودية من هنا.
- في المربعات الموجودة أسفل “طلب استرداد جديد” ، اكتب رقم التذكرة الإلكترونية واللقب ، ثم انقر فوق “تحقق”.
- بعد إدخال البيانات يقوم النظام بالتحقق منها ، وسيتلقى العميل رسالة نصية على رقم هاتفه المسجل في سجل الحجز ، متضمنة رمز التحقق.
- سيتم نقلك إلى صفحة أخرى على الموقع حيث يتم كتابة الرمز الذي تم إرساله إلى رقم الهاتف ورقم IBAN الخاص بالعميل ، ثم الضغط على “إرسال”.
- بعد ذلك ، يتلقى العميل رسالة على هاتفه المحمول تفيد باستلامه طلب الإرجاع ، وتتضمن رقم طلب الإرجاع.
- بعد أن يؤكد النظام البيانات التي أدخلها العميل ، سيتلقى العميل رسالة نصية أخرى تتضمن رقم التذكرة والقيمة التي تم إيداعها في حسابه المصرفي.
ملحوظة: تستغرق عملية استرداد التذاكر من أسبوع إلى أسبوعين ، ويتم خصم رسوم الإلغاء منها كما هو موضح في الجدول التالي:
الاستعلام عن تذكرة طيران الخطوط السعودية مع رقم الحجز
يمكن للعميل الاستعلام عن تذكرة طيران الخطوط السعودية من خلال رقم حجز التذكرة باتباع الخطوات التالية:
- الخطوة الأولى هي الدخول إلى موقع الخطوط الجوية السعودية بالضغط على هذا عبر الرابط.
- من الصفحة الرئيسية ، انقر فوق “إدارة الحجوزات”.
- بعد ذلك يتم إدخال رقم الحجز واسم العائلة في الحقول المخصصة لذلك ، ثم الضغط على تصفح الحجز كما هو موضح في الصورة التالية.
- ثم ستظهر جميع تفاصيل الرحلة المحجوزة.
استعلام عن حجز رقم تذكرة
كما يمكن للعملاء الاستعلام عن حجز الرحلة من خلال رقم التذكرة باتباع الخطوات التالية:
- ادخل على موقع الخطوط السعودية بالضغط على هذا عبر الرابط.
- من الصفحة الرئيسية ، انقر فوق “إدارة الحجوزات”.
- انقر فوق “التذكرة الإلكترونية” الموجودة أسفل رقم الحجز ، ثم أدخل رقم التذكرة ، ثم الاسم الأخير ، ثم انقر فوق “تصفح الحجز”.
رقم حجز الخطوط السعودية
- أتاحت الخطوط السعودية رقمًا موحدًا للاستعلام عن جداول الرحلات والقدرة على تعديل الجداول الزمنية.
- للتواصل والاستعلام عن طريق الرقم الموحد من داخل المملكة العربية السعودية يسمى الرقم التالي: 920022222.
- للاستفسارات من خارج المملكة ، اتصل على الرقمين التاليين: +966 14847 9797 ، +966 12686 1010.
- لإلغاء حجوزات الطيران ، اتصل بالرقم الموحد التالي 92000000.
وبهذه الطريقة أوضحنا لكم خطوات حجز رحلات الخطوط السعودية إلكترونيًا وطريقة تعديل وإلغاء الرحلات والاستعلام عنها ، ولمزيد من الاستفسارات تابعونا في حياه ويكي.
