طريقة تتبع شحنة سبل
طرق لتتبع طرق الشحن
طريقة تتبع شحنة سُبل من الأمور التي زاد البحث عنها ، لأنها من الخدمات التي يقدمها البريد السعودي ، وسنشرح لك خطوات تتبع الشحنات من سُبل ، من خلال النقاط التالية:
- يتم الدخول إلى الموقع الإلكتروني لتتبع شحنة صُبُل عن طريق النقر هنا.
- بعد ذلك يملأ المستخدم بيانات رقم التتبع في المساحة المخصصة له.
- أخيرًا ، انقر فوق كلمة التتبع بجوار المربع.
- ستظهر جميع المعلومات المتعلقة بالشحنة التي سيتم الاستفسار عنها.
كيفية تتبع شحنة سبل من الهاتف المحمول
بعد أن أوضحنا لك كيفية تتبع شحنة سُبل عبر الموقع الإلكتروني ، هناك طرق أخرى لتتبع شحنة سُبل ، بما في ذلك التتبع من خلال تطبيقات الهاتف المحمول ، والتي يمكن تنزيلها بسهولة على الهواتف المحمولة ، وخطوات التتبع من التطبيقات هي كالتالي :
- يتم فتح التطبيق على الهاتف المحمول مباشرة بعد تنزيله من المتجر.
- بعد ذلك ، يملأ العميل معلومات تسجيل الدخول ، والتي تتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور.
- في حالة عدم وجود حساب للمستخدم ، يقوم بإنشاء حساب جديد على الموقع ، من خلال إنشاء حساب جديد.
- بعد ذلك ، يتم إدخال تتبع الشحنة مباشرة.
- بعد ذلك ، يتم ملء رقم الشحن ، وهو رقم مكون من ثلاثة عشر رقمًا.
- بعد ذلك يتم تتبع الشحنة عبر الهاتف ويتم معرفة جميع المعلومات المتعلقة بحالة الشحنة وكافة البيانات المتعلقة بها وموقعها.
- وبالتالي ، تمكن المستخدم من تتبع الشحنة مباشرة من خلال تطبيق الهاتف المحمول.
تطبيق سبول للهاتف المحمول
تطبيق سُبل هو أحد التطبيقات التي أطلقها البريد السعودي ، بهدف تسهيل تتبع العملاء للخدمات ، وإرسال طلبات الشحن ، والعديد من الخدمات المختلفة الأخرى التي تقدمها شركة سُبل ، وبالتالي فإن طريقة تتبع شحنة سُبل يمكن أن من خلال هذه التطبيقات. قم بتنزيله مباشرة من خلال الخطوات التالية:
- تطبيق سُبُل متوفر على متجر جوجل بلاي ، لذا فهو متوافق مع جميع أجهزة أندرويد.
- يمكن للعملاء الراغبين في تتبع شحناتهم من التطبيق تنزيلها مباشرة من خلال رابط التنزيل المباشر من هنا.
- بالإضافة إلى ذلك ، يعد تطبيق Subul أحد التطبيقات المتوفرة أيضًا على أجهزة IOS.
- وذلك ليتمكن العملاء من تنزيله بسهولة ، من خلال App Store ، ويمكن تنزيل التطبيق مباشرة بالضغط هنا.
- بعد تثبيت التطبيق من المتجر ، يقوم المستخدم بالتسجيل معه مباشرة ، ويتتبع الشحنة بالطريقة المذكورة.
كيف أعرف رقم تتبع الشحنة؟
بعد أن ذكرنا لك طريقة تتبع شحنة سبول ، يرغب الكثير في معرفة الطريقة التي يمكن من خلالها الحصول على رقم التتبع ، والذي يتم من خلاله الاستعلام عن الشحنة أو تتبعها ، وجميع المعلومات المتعلقة برقم تتبع الشحنة في السعودية. يمكن التعرف على المنشور من خلال النقاط التالية:
- رقم تتبع شحنة سُبل يتكون من ثلاثة عشر رقمًا.
- حيث يتكون الرقم من حرفين في البداية وحرفين في النهاية.
- يتكون باقي رقم التتبع من أرقام ، وعددها تسعة أرقام.
- الأحرف الموجودة في نهاية رقم تتبع الشحنة هي الأحرف الخاصة برمز البلد الذي يقيم فيه العميل.
- رقم التتبع من الأرقام المهمة للعميل ، لأنه من خلاله يمكن تتبع الشحنة ، وجميع المعلومات المتعلقة به معروفة حتى وصولها للطرف الآخر.
- أما رقم التتبع فهو من الأرقام التي يتم إخطارها للعميل مباشرة بعد استلام طلب الشحن.
- حيث يتم إبلاغ العميل في رسالة بجميع المعلومات المتعلقة بالشحنة ، من خلال عنوان بريده الإلكتروني ، أو على رقم الهاتف المحمول.
- في حال عدم معرفة رقم تتبع الشحنة ، يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء البريد السعودي ، والاستعلام عن رقم التتبع ، وسيتم إبلاغ العميل به على الفور.
رسوم شحن البريد السعودي
تختلف قيمة رسوم الشحن من سبيل بحسب العديد من العوامل المختلفة منها وزن الشحنة وكذلك نوعها ، والعديد من العوامل الأخرى ، وقد وفرت شركة سبيل خدمة حاسبة الأسعار عبر موقعها الإلكتروني ، بحيث تكون أسهل. للعملاء لحساب رسوم الشحنات من الممكن معرفة كيفية احتساب الرسوم من خلال النقاط التالية:
- يتم إدخال رابط حاسبة أسعار البريد السعودي مباشرة ، ويمكن الوصول إليه عن طريق النقر هنا.
- بعد ذلك يملأ المستخدم المربعات التي تظهر على الشاشة والتي تبدأ بوزن الشحنة.
- بعد ذلك ، يتم كتابة الوزن بالكيلوجرام في مجاله.
- يتم تحديد ما إذا كانت الشحنة داخل حدود المملكة العربية السعودية أو خارج المملكة ، أي الشحن الدولي.
- بعد استكمال توضيح بيانات الشحنة اضغط على كلمة “احسب” أدناه.
- سيتم عرض رسوم تلك الشحنة وفقًا لوزن الشحنة ووجهتها.
كيف أسجل في سُبل؟
ومن الأمور المهمة التي يجب على العميل الالتزام بها التسجيل في سُبل ، حتى يتمكن من الحصول على جميع الخدمات التي يقدمها البريد السعودي ، بما في ذلك طريقة تتبع شحنة سُبل. يمكن التسجيل باتباع الخطوات التالية:
- يتم إدخال رابط التسجيل في Subul مباشرة بالضغط هنا.
- بعد ذلك يتم تحديد نوع الحساب سواء كان فرديًا أو تجاريًا ثم الضغط على متابعة.
- سيطلب الموقع تعبئة جميع بيانات العميل ، بما في ذلك رقم الهوية الوطنية ، متبوعًا بتاريخ الميلاد ، وبعد الانتهاء ، انقر فوق التالي.
- تملأ جميع الحقول أمامه لاستكمال التسجيل.
كيفية تتبع شحنات البريد السعودي عبر الإنترنت بالخطوات
الرقم الفرعي الموحد
أطلق البريد السعودي رقم هاتف موحد ، حتى يتمكن العملاء من التواصل بسهولة مع خدمة العملاء ، والاستعلام عن كيفية تتبع شحنة سبول والعديد من الخدمات الأخرى المتاحة. يمكن معرفة هذا الرقم من خلال النقاط التالية:
- يتم الاتصال برقم خدمة العملاء ويتم إجراء الاستفسارات على 920005700.
- بالإضافة إلى إمكانية الاتصال بالرقم الموحد للسبيل من داخل المملكة العربية السعودية وهو 19992.
- بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع سبال من خارج المملكة العربية السعودية على الرقم 966112898888.
- كما يمكن التواصل من خلال عنوان البريد الإلكتروني المخصص لخدمة العملاء ، ويتم إرسال جميع الاستفسارات إليه وهو [email protected]
- قدم Abel أيضًا حسابه الخاص على تطبيق Twitter ، والمخصص لإرسال استفسارات العملاء ، ويتم الرد في غضون دقائق قليلة من ممثل خدمة العملاء ، ويمكن الوصول إلى هذا الحساب من خلال النقر هنا.
- أو التواصل عبر الحساب الرسمي لبريد السبل السعودي عبر تويتر الذي يمكن الوصول إليه من هنا.
- من الممكن أيضًا التواصل من خلال خدمة الدردشة الفورية المتوفرة عبر موقع سبول الإلكتروني ، والتي يمكن الوصول إليها مباشرة من خلال النقر فوق هنا.
