طريقة الابلاغ عن رسائل الاحتيال
نعرض لك في المتجر كيفية الإبلاغ عن رسائل الاحتيال وهو ما يسعى إليه الكثيرون ، خاصة بعد انتشار وسائل التواصل الاجتماعي والعصر التكنولوجي الجديد الذي نعيش فيه ، والهواتف المحمولة والهواتف المحمولة لا تفلت من أيديهم ، وتم الإبلاغ عن الشكاوى من قبل من تعرضوا للاحتيال والاحتيال من خلال الرسائل النصية التي وصلتهم أو المكالمات الهاتفية ، وغالبًا ما الغرض من تلك المكالمات أو الرسائل للحصول على بيانات شخصية أو بيانات حساب بنكي للاستغلال ، الأمر الذي جعل هيئة الاتصالات السعودية تخصص رقمًا يتم من خلاله الإبلاغ عن هذا النوع من محاولات الاحتيال ، وسنشرح لك الطريقة التي يمكن من خلالها الإبلاغ عن رسائل الاحتيال.
كيفية الإبلاغ عن رسائل الاحتيال
يتعرض الكثير لمحاولات السرقة والاحتيال الإلكترونية من خلال المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية التي يتلقاها منهم وغيرها من الطرق التي تتم بها محاولات الاحتيال الإلكتروني ، وفي الفقرة التالية سوف نشرح لكم الخطوات التي يمكن من خلالها الإبلاغ عن أرقام الاحتيال :
- يجب أن يكون تطبيق الرسائل النصية SMS للجوال مفتوحًا.
- في رسالة نصية ، يتم إرسال رقم الاحتيال إلى الرقم التالي (330330) ، ويتم ذلك في حالة تلقي مكالمة هاتفية الاحتيال.
- قم بإرسال نص الاحتيال مرة أخرى ورقم الهاتف المحمول الذي تم إرسال الرسالة منه إلى الرقم التالي (330330).
- بعد الانتهاء من الإبلاغ عن الأرقام التي تم الإبلاغ عن الاحتيال من خلالها ، تجري وزارة الداخلية السعودية وبالتعاون مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات تحقيقات تهدف إلى الوصول إلى مرتكبي عمليات الاحتيال من أجل تحقيق الحماية من محاولات الاحتيال المختلفة التي قد تحدث. تتعرض لها.
الإبلاغ عن عملية احتيال
بالنظر إلى أن العديد من الأشخاص في المملكة العربية السعودية يتعرضون لمحاولات الغش والاحتيال الإلكتروني التي تأتي على هواتفهم المحمولة ، بما في ذلك ما يتم من خلال تلقي رسالة وكأنها من البنك أو إحدى المنصات الإلكترونية ، والتي تشمل الرابط الذي تحدث من خلاله عملية القرصنة والتجسس على الهاتف ، وهو ما جعل الهيئة السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات تخصص رقمًا موحدًا لاستقبال جميع الرسائل المتعلقة بالرسائل الاحتيالية التي قد تصل للمواطنين ، وهذا الرقم هو (330330).
الإبلاغ عن جريمة إلكترونية
إذا تعرض شخص ما لعملية احتيال وليس مجرد محاولة وتمكن المحتال أو المحتال من الحصول على بيانات الحساب المصرفي ، أو قام الاحتيال بالتوقيع على مبلغ من المال ، فمن الممكن في هذه الحالة الإبلاغ عن الاحتيال من خلال البوابة الإلكترونية أبشر ، وهي ما تتم باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية ثم تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للمستخدم ، ويمكن الوصول إلى منصة أبشر مباشرة من هنا.
- انقر على أيقونة خدمات الأمن العام.
- تحديد تقرير الجريمة الإلكتروني بالضغط عليه.
- يجب على المستخدم إدخال نوع الإخطار.
- سجل جميع المعلومات المطلوبة في المربعات المخصصة لذلك.
- الخطوة التالية هي إرسال الإشعار.
- يجب على المؤلف الاحتفاظ بالرقم المرجعي للاتصال.
رقم الجريمة الإلكترونية
في ضوء ما شهدته المملكة العربية السعودية في الآونة الأخيرة من أشكال مختلفة من الجرائم المعلوماتية ، والتي لم تعد محصورة في المملكة العربية السعودية فقط ، بل على الدول العربية والأوروبية أيضًا ، خاصة في ظل ما نعيشه من عصر التكنولوجيا الحديثة ، ومن أكثر هذه الجرائم انتشاراً عمليات التسلل التي تتعرض لها أو اختراق الحسابات الشخصية على مواقع التواصل الاجتماعي وغيرها من الجرائم المختلفة.
تتلقى هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية كل يوم تقارير كثيرة عن مثل هذه الجرائم التي قد يتعرض لها المواطنون والمقيمون في المملكة ، لا سيما برامج الاحتيال الإلكتروني المختلفة ، والتي نتج عنها ضياع الكثير من أموالهم وعمليات احتيال أخرى. الأمر الذي دفع إدارة مكافحة الجرائم الإلكترونية في المملكة العربية السعودية إلى توفير العديد من الوسائل التي يمكن من خلالها تقديم تقارير الجرائم الإلكترونية ، والتي سنقدمها لكم على النحو التالي:
- الاتصال بالرقم الموحد للجرائم الإلكترونية: 1909.
- رقم الأمان العام للجرائم الإلكترونية: 00966114419688.
- الرقم الدولي: 966114908666+.
الإبلاغ عن الجرائم الإلكترونية من تطبيق “كلنا بأمان”
قدمت مديرية الأمن العام خدمة لتلقي البلاغات عن الجرائم الإلكترونية والتي يمكن القيام بها عن طريق تثبيت تطبيق “كلنا في أمان” من خلال منصة iTunes أو الحصول عليه من متجر Google Play ، وسنعرض لك الخطوات التالية من خلال يمكنك تقديم بلاغ عن الجرائم الإلكترونية عبر تطبيق كلنا آمن:
- يجب أولاً تنزيل تطبيق Kulluna Amin وتثبيته على الهاتف المحمول.
- بعد الدخول على التطبيق يجب تحديد الجهة المعنية باستلام بلاغات الجرائم المعلوماتية ، وهنا يجب الضغط على خيار (الدوريات الأمنية).
- يجب على المستخدم إرفاق صورة من التقرير الذي قدمه عن الجرائم الإلكترونية التي تعرض لها.
- بعد الانتهاء من الخطوات المذكورة أعلاه ، انقر فوق مربع “إرسال”.
نحن جميعًا رابط تطبيق آمن
قامت مديرية الأمن العام بتوفير تطبيق كلنا أمن للتسهيل على المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية تقديم تقرير عما قد يتعرضون له من معلومات وجرائم إلكترونية دون الحاجة للذهاب إلى أحد فروع مكاتب مديرية الأمن المنتشرة في جميع أنحاء المملكة ، ويمكن الحصول على تطبيق We All Security للهواتف بنظام التشغيل Android عن طريق الدخول إليه نهاية لهذه الغايةيمكن أيضًا تنزيله للهواتف من نوع iPhone هنا.
هذا كان هو كيفية الإبلاغ عن رسائل الاحتيال لقد قدمناه لك في أحد المتاجر ، ونأمل أن يساعدك في إرسال تقرير عن محاولات الاحتيال الإلكتروني التي قد تواجهها على هاتفك المحمول ، سواء في شكل مكالمة هاتفية أو رسائل نصية. أخيرًا ، نود أن ننصح بعدم تقديم أي تفاصيل شخصية أو حسابات بنكية قبل التحقق من هوية المتلقي.
