شؤون المستهلكين وزارة الكهرباء الكويت

وزارة شئون المستهلك للكهرباء

توجد مواقع ومكاتب خارجية لشؤون المستهلك في وزارة الكهرباء والماء الكويتية ، وسنشرح لكم في كل محافظة وقت العمل ورقم الهاتف لخدمة العملاء في النقاط التالية:

• محافظة الأحمدي: العنوان (قطعة 8 ، شارع 300 الأحمدي) ، هاتف: 25371000 ، أوقات العمل: من 2:00 مساءً إلى 7:30 مساءً.
• محافظة العاصمة: العنوان (قطعة 3 شارع صنعاء عبدالله السالم) رقم الهاتف 22560504 ، أوقات العمل: من 2:00 ظهراً حتى 7:30 مساءً.
• محافظة الفروانية: العنوان (عبدالله مبارك ، قطعة 7 ، شارع 701 ، قسيمة 900023 ، الدور الأرضي ، رقم الوحدة الآلي: 18564998 ، هاتف: 24351582 ، ساعات العمل: من 2:00 ظهراً حتى 7:30 مساءً.
• محافظة حولي: العنوان (الشهداء – مديرية الوزارات) رقم الهاتف 25371000 ، أوقات العمل: من 2:00 ظهراً حتى 7:30 مساءً.
• محافظة الجهراء: العنوان (شارع عبد الرحمن الفلاح ، العبدلي) ، رقم الهاتف: 153 ، أوقات العمل: من 2:00 ظهراً حتى 7:30 مساءً.
• محافظة مبارك الكبير: العنوان (عدن قطعة 3 ، شارع 20) ، هاتف: 25423614 ، أوقات العمل: من 2:00 ظهراً حتى 7:30 مساءً.

هذه هي عناوين وأرقام وساعات العمل الخاصة بشؤون المستهلك وخدمة العملاء المقدمة من وزارة الكهرباء والماء الكويتية على موقعها الرسمي للمواطنين والمقيمين في الأراضي الكويتية.

أهداف وزارة الكهرباء والماء الكويتية

هناك العديد من الأهداف التي تعمل عليها وزارة الكهرباء والماء الكويتية ، مثل شؤون المستهلك ، وخدمات الشكاوى ، وحالات الطوارئ. من بين هذه الأهداف الاستراتيجية ما يلي:

• تأمين الطلب على الطاقة الكهربائية.
• تأمين الطلب على المياه.
• ترشيد استهلاك الكهرباء والمياه.
• تطوير الخدمات المقدمة للمستهلكين.
• العمل وفق أسس اقتصادية.
• الالتزام بمتطلبات المحافظة على الصحة والسلامة والبيئة.
• تعزيز مشاركة القطاع الخاص.
• استخدام الطاقة المتجددة.
• تحقيق الأمن المائي والاستخدام الأمثل للموارد المائية.
• التنمية الإدارية والتنمية البشرية.
• العمل على التميز المؤسسي وتطبيق الجودة الشاملة.
• الاستفادة من التطوير التقني والعلمي ودفع الاستشارات.

هذه هي أهم الأهداف الأساسية والاستراتيجية لوزارة الكهرباء والماء الكويتية والتي تقدمها عبر الموقع الرسمي للوزارة. نتمنى أن تكون قد استفدت من هذا المقال وأعجبك.