رقم هاتف مكتب العمل الموحد الجديد للشكاوى والإستعلامات وحجز المواعيد 1442
تعرف علينا في مخزن المعلومات على رقم هاتف مكتب العمل السعودي الذي قدمته وزارة العمل. هو رقم مجاني يمكن للمواطنين من خلاله التواصل بين المواطنين والوزارة لتلقي مختلف الاستفسارات والشكاوى المتعلقة بأصحاب العمل وكذلك العاملين في المنشآت السعودية. من خلال هذا الرقم التواصل مع خدمة الدعم الفني ، ومن خلال هذا الرقم الموحد يتم تقديم العديد من الخدمات إلكترونياً. ومن بين الخدمات استفسارات حول نقل كفالة العمالة الوافدة ، وطريقة إصدار أو تجديد تصريح العمل ، وسنعرض لكم كل تلك التفاصيل في الفقرات التالية.
المحتويات
رقم هاتف مكتب العمل
يمكن لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الراغبين في التواصل مع مكتب العمل السعودي القيام بذلك عن طريق الاتصال عبر رقم الهاتف الموحد الجديد الذي حدده مكتب العمل ليتمكن المواطن والمقيم من تقديم الاستفسارات والشكاوى. عن العملاء رقم مكتب العمل هذا هو (19911).
وتجدر الإشارة إلى أن رقم الخدمة المتاح من قبل مكتب العمل يجيب على المكالمات بتسع لغات مختلفة (العربية ، الإنجليزية ، الإندونيسية ، الهندية ، الأردية ، المالايالامية ، تاجولا ، البنغالية ، الإثيوبية) ، مع النقاط التالية نذكر كيفية ذلك التواصل مع مكتب العمل السعودي:
- اتصل بمكتب العمل الموحد السعودي المجاني على الرقم 19911.
- تقديم الشكوى عبر البريد الإلكتروني لمكتب العمل وهو [email protected]
- تواصل من خلال خدمتك الصوتية نهاية لهذه الغاية.
مواعيد مكتب العمل
يمكن التواصل مع مكتب العمل لتقديم الاستفسارات والشكاوى على مدار الأسبوع ماعدا يوم الجمعة من الثامنة صباحا حتى الثامنة مساءا ، ومن خلال فريق الدعم الفني يتم تقديم العديد من الخدمات المختلفة ، ومن هذه الخدمات كالآتي:
- خدمة المجالات.
- برنامج حماية الموظفين.
- خدمة تقديم الشكاوى.
- الخدمات المتعلقة بالعمل عن بعد للنساء.
- تسوية المنازعات والنزاعات العمالية.
- حجز المواعيد الكترونيا.
- خدمات برنامج حماية الأجور والدفاع عن حقوق العمال.
- احجز موعدًا عبر الإنترنت لإجراء مقابلة عمل أو تقديم عرض.
- عرض الشواغر وتحديد المؤهلات المطلوبة في مختلف التخصصات.
الاستعلام عن خدمات مكتب العمل
يقدم مكتب العمل في المملكة العربية السعودية العديد من خدمات الاستعلام التي تتم بطريقة إلكترونية فيما يتعلق بالوافدين في المملكة ، بالإضافة إلى الخدمة التي يقدمها للاستعلام عن الرسوم المستحقة. ومن أبرز الخدمات التي قد يحتاجها الوافد أو يستفسر عنها ما يلي:
- استعلام عن وافد.
- خدمة الاستعلام عن رصيد الدفع.
- الاستفسار عن حالة دفع رسوم مكتب العمل.
- يمكنك الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي يقدمها مكتب العمل من خلال هذا نهاية لهذه الغايةثم ابدأ تسجيل الدخول ، متبوعًا باختيار واختيار الخدمة المطلوبة.
خطوات تقديم الشكوى لمكتب العمل
لتقديم شكوى إلى مكتب العمل يجب اتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى موقع وزارة العمل مباشرة عبر الإنترنت نهاية لهذه الغاية.
- النقر فوق كلمة “تسجيل الدخول” متبوعة بملء المعلومات التي يتطلبها الموقع لتسجيل الدخول.
- بعد اكتمال عملية تسجيل الدخول ، انقر فوق “إرسال شكوى” من قائمة الخدمات الإلكترونية.
- تعبئة نموذج تقديم الشكوى إلكترونيًا عن طريق إرسال البيانات إلى مكتب العمل.
شروط تقديم الشكوى لمكتب العمل
يلجأ العديد من العاملين في مختلف المؤسسات السعودية إلى تقديم شكواهم كتابةً إلى مكتب العمل ، وهو ما يجب القيام به حتى يتمكنوا من استيفاء بعض الشروط عند تقديم تلك الشكوى. هذه الخطوة كالتالي:
- تحضير صورة من الهوية الوطنية.
- يجب على أي شخص يرغب في تقديم شكوى إحضار نسخة من عقد العمل.
- إحضار جميع المستندات التي تثبت صحة الشكوى.
- املأ نموذج الشكوى ثم اكتب جميع المعلومات المطلوبة.
كيفية حجز موعد مكتب
الهدف الذي تسعى خدمة مواعيد العمل إلى تحقيقه إلكترونيًا هو تقليل الأعداد التي قد تتواجد في مقر مكتب العمل داخل المملكة في نفس الوقت من أجل تسهيل سير هذه الخدمات لكل من المقيم والمواطن. الراغبين في الحصول على إحدى الخدمات التي يقدمها مكتب العمل ، وينتج عن ذلك إتمام هذه الخدمات في أسرع وقت ممكن ، وفي الفقرة التالية نعرض الخطوات التي يمكن من خلالها حجز موعد لمكتب العمل:
- بدخوله نهاية لهذه الغاية مباشرة إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية السعودية.
- الضغط على كلمة بوابة الخدمات الإلكترونية للمنشآت.
- قم بتعبئة المعلومات المطلوبة لتسجيل الدخول إلى البوابة.
- انقر فوق مربع تسجيل الدخول.
- اكتب رمز التأكيد الذي تم إرساله إلى رقم الهاتف المحمول المسجل مسبقًا.
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
- تحديد الموعد الإلكتروني الموجود في الجزء الأيمن من الموقع.
- انقر فوق حجز موعد عام ، ثم ابدأ في تسجيل المعلومات المطلوبة لحجز الموعد.
- انقر فوق خيار حجز موعد بمجرد الانتهاء من جميع الخطوات السابقة.
فروع مكتب العمل بالمملكة العربية السعودية
في حالة رغبة العميل في الذهاب إلى أحد فروع مكتب العمل يمكنه تحديد أقرب فرع لمكتب العمل إليه من خلال الخطوات التالية:
- ادخل على موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية ، دليل الفرع ، من خلاله نهاية لهذه الغاية.
- من خيارات نوع المكتب ، يتم تحديد مكاتب العمل.
- تحديد المنطقة المرغوبة.
- حدد الموقع من القائمة التي تظهر على الشاشة.
- انقر فوق خيار البحث.
- سيتم عرض جميع فروع مكتب العمل بالمملكة في المنطقة المحددة.
عنوان وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
لأي شخص يبحث عن عنوان موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية ، نذكر أنه من الممكن التعرف عليه بالتفصيل من خلال إدخال الرابط التاليةفي هذا الرابط خريطة توضح المنطقة التي تقع فيها وزارة العمل.
إلى هناك انتهينا من عرض أهم التفاصيل الخاصة برقم هاتف مكتب العمل الحر الموحد ، وأهم خدمات وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية. هنا.
