رقم شركة الكهرباء الأعطال والشكاوى رد سريع
المحتويات
اعطال رقم شركة الكهرباء
- قامت الشركة بتوفير موقع الكتروني وتطبيق للهواتف الذكية تقدم من خلاله جميع خدماتها الكترونيا للمشتركين.
- وكذلك حسابات الشركة الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي والتي من خلالها تتواصل مع المشتركين.
- ساعد تحويل الخدمات إلى خدمات إلكترونية بشكل كبير في توفير الوقت والجهد على المشتركين ، فضلاً عن تسهيل وصولهم إلى خدمات الشركة المختلفة.
- من خلال موقع الشركة الإلكتروني ، يمكن تقديم ومتابعة طلبات توصيل الخدمة الكهربائية ، ومعرفة شروطها ومتطلباتها.
- كما يمكن تقديم طلبات إصدار شهادة التنسيق المبدئي قبل إنشاء المنشأة.
- قامت الشركة بتسهيل العديد من الخدمات الهامة للمشتركين من خلال موقعها على شبكة الإنترنت ، وعلى رأسها الاطلاع على الفواتير وتحليلها ، ومعرفة متوسط الاستهلاك السنوي.
- وكذلك الاشتراك في الخدمات التي يمكن من خلالها التسجيل في الرسائل القصيرة والفواتير الإلكترونية ، والتي تمكن المشترك من تلقي إشعارات الفواتير ومواعيد سدادها.
- بالإضافة إلى الإخطارات التي يتلقاها المشترك عند انقطاع الخدمة مع تسجيل ومتابعة بلاغات انقطاع التيار الكهربائي.
- بالنسبة للتطبيق الإلكتروني الذي أتاحته الشركة للتنزيل على الهواتف الذكية ذكري المظهر وايفون؛ من الممكن أيضًا عرض شرائح الفواتير والاستهلاك.
- كما يمكن للمشترك من خلال هذا التطبيق استلام نسخة من تلك الفواتير على بريده الإلكتروني ، والاشتراك في خدمة رسائل الجوال والفاتورة الإلكترونية ، وإرسال طلبات إيصال الخدمة الكهربائية والاستفسارات.
- يتضمن هذا التطبيق نافذة أرقامي ، والتي تمكن كل مشترك من حفظ أرقام حساباته أو طلباته الخاصة ، حتى يتمكن من الرجوع إليها في أي وقت.
رقم العطل الكهربائي
- أنشأت الشركة السعودية للكهرباء مركزًا للإبلاغ عن الأعطال يعمل على مدار الساعة.
- يعمل في هذا المركز أكثر من 600 موظف من أجل استلام بلاغات الأعطال التي يرسلها المشتركون إلى الرقم 933.
شكاوى الأعطال الكهربائية
- يمكنك أيضًا إرسال تقرير عند انقطاع الخدمات الكهربائية عن طريق النقر فوق هذا نهاية لهذه الغاية.
رقم خدمة عملاء الكهرباء
- وسعياً من إدارة الشركة السعودية للكهرباء للتواصل مع المشتركين ، تم إنشاء مركز اتصال.
- يعمل في هذا المركز أكثر من ثلاثمائة موظفة سعودية. تتركز مهامهم على استقبال مكالمات المشتركين والتواصل معهم وتلقي استفساراتهم.
- قامت الشركة بتوحيد رقم خدمة العملاء الخاص بها حيث يمكن للمشتركين الاتصال بالرقم التالي: 92000100.
- لمزيد من التواصل مع الشركة يمكنك الاتصال على الرقم التالي: 920000222.
- كما قدمت الشركة خدمة “صديق الكهرباء” والتي من خلالها يقوم المشتركون بتقديم بلاغات عن مخالفات السلامة.
- حيث يمكن تقديم هذه الاتصالات على الواتس اب رقم 533991100 او من خلال حساب الخدمة الرسمي على تويتر من هنا.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات في
- ارقام الشركة السعودية للكهرباء للشكاوى والاستفسارات والطوارئ
- الرقم الموحد لشركة كهرباء جدة (شكاوى كهرباء جدة ورقم الطوارئ)
- رقم طوارئ كهرباء الرياض .. رقم الشركة السعودية للكهرباء
- الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب أو العداد موقع الشركة السعودية للكهرباء
- الاستعلام عن فواتير الكهرباء برقم الهوية عبر رابط موقع الشركة السعودية للكهرباء
- الاستعلام عن طلب شركة الكهرباء .. الاستعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب
- رابط الموقع الرسمي الجديد للشركة السعودية للكهرباء
