رقم خدمة عملاء ليبارا الموحد الجديد
يبحث الكثير من العملاء عن رقم خدمة عملاء ليبارا للاستفسارات والشكاوى ، Lebara هي واحدة من أهم شركات الاتصالات في العالم. هي شركة إنجليزية يعود تاريخها إلى عام 2001 ، ثم توسعت من خلال إنشاء فروع في دول أخرى مثل فرنسا وسويسرا وأستراليا والدنمارك وإسبانيا.
تم إنشاء فرع لها في المملكة العربية السعودية عام 2014 ، وهي تقدم لعملائها العديد من خدمات الاتصالات ، بما في ذلك خدمة الاقتراض الائتماني ، وطلب الشريحة إلكترونيًا ، وإعادة شحن الرصيد ، وتسجيل الشريحة.
رقم خدمة عملاء ليبارا
- للتواصل مع خدمة العملاء ، اتصل على 1755.
- يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء على: 0576001755.
- للتواصل مع خدمة العملاء من خارج المملكة: 966576001755.
كيفية تقديم شكوى عبر الإنترنت
أتاحت ليبارا لعملائها تقديم الشكاوى إلكترونيًا من خلال الخطوات التالية:
- انقر فوق عبر الرابط إرسال الشكاوى.
أدخل البيانات المطلوبة والتي تشمل ما يلي:
- الاسم الكامل.
- البريد الإلكتروني.
- رقم الجوال / شريحة البيانات.
- رقم الاتصال.
- نوع الشكوى.
- وصف الشكوى.
- بعد الانتهاء ، انقر فوق مربع “أنا لست روبوتًا” ، ثم انقر فوق خيار “إرسال استفسار”.
كيفية سحب الرصيد من Lebara
- خدمة اقتراض الرصيد من الخدمات التي تهم عملاء الشركة حيث يتعرض البعض لانتهاء مفاجئ لرصيدهم مما يدفعهم لاقتراض الرصيد لإجراء مكالمة عاجلة.
- يمكن استرداد الرصيد عن طريق الاتصال بخدمة العملاء على 1755.
طريقة شحن الرصيد من ليبارا
يمكنك إعادة شحن رصيدك في أسرع وقت ممكن من خلال ما يلي:
- اطلب # 110 *.
- أدخل رقم بطاقة الائتمان.
- أدخل علامة النجمة *.
- أدخل كلمة المرور.
- أدخل علامة النافذة #.
- اضغط على مفتاح الاتصال لإعادة شحن الرصيد.
تسجيل شريحة ليبارا
تتيح ليبارا لعملائها تسجيل الشريحة إلكترونيًا من خلال الخطوات التالية:
- لتسجيل شريحة Lebara ، انقر فوق هذا عبر الرابط.
- أدخل في الحقل الأول رقم هوية بطاقة الاتصال.
- أدخل رقم PUK.
- في الحقل التالي ، أدخل رقم الهوية.
- اختر الجنسية ، ثم اضغط على زر “التالي”.
تعرف على رقم ليبارا
يمكنك معرفة رقم SIM الخاص بـ Lebara بأسرع وقت ممكن من خلال ما يلي:
- للاستعلام عن رقم Lebara SIM ، اطلب # 000 *.
- لتفعيل بطاقة SIM إذا انتهت صلاحيتها ، يمكنك الاتصال برقم خدمة العملاء.
- شريحة Lebara صالحة لمدة شهرين.
كيفية تفعيل خدمات الإنترنت في ليبارا
اضبط إعدادات الإنترنت لنظام Android
- لضبط إعدادات الإنترنت في Lebara ، انتقل إلى قائمة الإعدادات ، ومن هناك انقر على خيار “المزيد من الإعدادات والشبكات”.
- ثم انقر على زر “Mobile Networks”.
- حدد نقطة الوصول ، ثم انتقل إلى خطوة مسح الإعدادات القديمة باستثناء رسائل Lebara.
- قم بتعيين اسم نقطة الوصول: Lebara.
- انقر فوق الزر “تثبيت” ، ثم انقر فوق الزر “حفظ”.
- سيكون عليك إعادة تشغيل الهاتف لإكمال الإعدادات.
اضبط إعدادات الإنترنت لجهاز iPhone
- لضبط إعدادات الإنترنت لهواتف iPhone ، انتقل إلى قائمة الإعدادات ، وحدد “قائمة الهاتف”.
- اضغط على خيار “بيانات الهاتف المحمول” ، ثم انتقل إلى شبكة بيانات الهاتف المحمول.
- قم بتعيين اسم نقطة الوصول الجديدة حيث تقوم بإدخال الاسم “Lebara”.
رموز ليبارا
- من خلال أكواد ليبارا يستطيع العميل إتمام الخدمة المطلوبة بأسرع وقت ممكن ، وتشمل هذه الأكواد ما يلي:
- للاستعلام عن الرصيد ، اطلب # 110 * أو عن طريق الكود * 000 #.
- لتحويل الرصيد ، اطلب الرمز * 111 * 2 * ، ثم أدخل الرقم الذي تريد تحويل الرصيد إليه ، ثم اضغط على رمز النجمة ، ثم أدخل قيمة الرصيد ، ثم اضغط على الرمز #.
- لتفعيل خدمة البريد الصوتي ، اطلب # 41 * 222 *.
- لإيقاف خدمة البريد الصوتي ، اطلب # 40 * 222 *.
- لتغيير لغة الشبكة ، اطلب * 000 # ، ثم حدد اللغة بالضغط على 2.
- لإعادة شحن الرصيد ، اطلب * 111 *.
تطبيق ليبارا
من خلال تطبيق Lebara يمكنك استكمال جميع الخدمات الإلكترونية ، ويمكنك تنزيله عبر الروابط التالية:
- عبر الرابط قم بتنزيل تطبيق Lebara لنظام Android.
- عبر الرابط قم بتنزيل تطبيق Lebara لأجهزة iPhone.
في نهاية هذا المقال سوف نقدم لكم رقم خدمة عملاء ليبارا كيفية إرسال الشكاوى إلكترونيًا ، وكيفية الاقتراض وشحن الرصيد ، وأكواد خدمة Lebara ، وكيفية ضبط إعدادات الإنترنت لأجهزة Android و iPhone.
للمزيد ، يمكنك رؤية:
- كيف يمكنني استعارة رصيد من ليبارا السعودية 1443
- كيف يمكنني معرفة رقم ليبارا الخاص بي وكيفية شحن ليبارا بخطوات
