رقم خدمة عملاء الراجحي
رقم خدمة عملاء الراجحي
يزود مصرف الراجحي عملائه بمجموعة متنوعة من الأرقام التي تتناسب مع سبب الاتصال بخدمة العملاء التي تعمل على خدمتك طوال ساعات العمل.
- في حال كنت أحد عملاء مصرف الراجحي وتتحدث معهم من داخل المملكة العربية السعودية ، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء بمصرف الراجحي على الرقم 96620003344.
- في حال كنت أحد عملاء البنك ولكنك تتحدث من خارج المملكة يمكنك الاتصال على الرقم 966114603333.
- إذا كنت من عملاء مصرف الراجحي في خدمات التمييز وترغب في التواصل مع خدمة العلماء من داخل المملكة يمكنك الاتصال على 8001248880.
- في حال كنت عميل تمييزي وتتصل من خارج الدولة ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على 966920005544.
- إذا كنت تريد أن تصبح عميلاً جديدًا مع مصرف الراجحي ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم 8001241222.
ما هي خدمات الهاتف لمصرف الراجحي؟
الذهاب إلى البنك ليس ضروريًا بسبب خدمة العملاء الشاملة التي يوفرها الراجحي والتي تخدمك بمكالمة هاتفية واحدة فقط ، حيث يمكنك الاتصال حتى تقوم بأداء إحدى الخدمات التالية:
- اتصل للاستفسار عن التفاصيل الأساسية لحسابك المصرفي داخل مصرف الراجحي.
- من خلال المكالمة الهاتفية يمكنك القيام ببعض العمليات المصرفية بمساعدة خدمة العملاء دون الحاجة للذهاب إلى الفرع.
- من خلال المكالمة الهاتفية ، يمكنك دفع فواتيرك من حسابك المصرفي ، سواء كانت فاتورة اتصالات أو فاتورة مياه أو فاتورة كهرباء.
- من خلال مكالمة هاتفية يمكنك دفع الرسوم الحكومية في جميع الأطراف.
- يمكنك تحويل الأموال من حسابك إلى أي حساب آخر داخل وخارج المملكة.
- يمكنك الاطلاع على حساب بطاقتك الائتمانية بسهولة ودون الحاجة لإصدار كشف حساب.
- بطاقة الشراء عبر الإنترنت ADSL وبطاقة شراء الهاتف.
- يمكنك شراء بطاقة اتصالات مسبقة الدفع داخل المملكة العربية السعودية.
- من خلال المكالمة الهاتفية ، يمكنك أيضًا تقديم شكوى لدى البنك إذا واجهتك أي مشكلة بسبب التعامل مع البنك أو أحد الاستفسارات المهمة على حسابك ، ويمكنك تفعيل الحساب الإلكتروني للبنك من خلال الهاتف.
رقم شكوى مصرف الراجحي مجاني
في حال واجهتك مشكلة في مصرف الراجحي ، فقد خصص البنك رقما خاصا لتلقي شكاوى الموظفين وهو:
- 8001244455 ، يمكنك الاتصال به على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع للإبلاغ عن شكواك.
- يمكنك أيضًا إرسال الشكاوى بالفاكس إلى الرقم 0096612119368 ، عن طريق التنزيل نموذج شكوى الراجحي.
- حيث سيُطلب منك في النموذج إدخال معلوماتك الأساسية مثل اسم العميل ورقم العميل داخل البنك ورقم الفرع المسجل به ورقم الهوية الوطنية مع رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- ثم اكتب شكواك بالتفصيل مع عنوان للشكوى بحيث يتم تسليمها للفرع المتخصص الذي يتعلق بشكل أساسي بالمشكلة التي تواجهها ليتم التعامل معها والتواصل معك في أسرع وقت ممكن ، ومن ثم يجب عليك التوقيع على استمارة الشكوى.
