رقم خدمة العملاء بشركة بوبا للتأمين ( التسجيل في بويا)
رقم خدمة عملاء بوبا للتأمين
نعرض لك في مخزن المعلومات رقم خدمة عملاء بوبا للتأمين هي شركة سعودية للتأمين التعاوني تعمل على تقديم خدمات التأمين الطبي التي تتوافق مع متطلبات مجلس الضمان الصحي التعاوني ، ونظراً للخدمات الكبيرة التي تقدمها في المجتمع السعودي ، فإن عدد الدعم المباشر لعملائها غالبًا ما يتم البحث عنه ، وبالتالي يأخذ ممثلو خدمة العملاء زمام المبادرة في البحث عن سبب هذه المشكلة ووضع حلول لها على الفور.
رقم خدمة عملاء بوبا
قامت بوبا بتوفير رقم تم تخصيصه من أجل التواصل مع عملائها لتلقي استفساراتهم وشكاويهم ومن ثم العمل على حلها بأسرع وقت ممكن وعلى الفور ، هذا الرقم الموحد هو (8002440307) ، وليست هذه هي الطريقة الوحيدة يمكن للعملاء من خلالها التواصل مع الشركة ، ولكن هناك طرق أخرى فعالة أيضًا تقدمها الشركة لعملائها ، وهي:
- تواصل من خلال هذا الرقم (8004404040) لخدمة عملاء برنامج طبتم في بوبا.
- الدردشة الحية عبر موقع بوبا الإلكتروني ، والتي يمكن إجراؤها عن طريق الدخول إليه نهاية لهذه الغايةهذه الخدمة محجوزة لأعضاء الشركة فقط.
- املأ نموذج الشكوى أو الاستفسار على موقع بوبا بالضغط عليه نهاية لهذه الغاية.
- تواصل عبر الحساب الرسمي تويتر الخاصة بالشركة.
خطوات تقديم شكوى بوبا
في النقاط التالية نعرض لك الخطوات التي يمكنك اتباعها لتقديم شكوى إلى بوبا:
- سجل الدخول عبره نهاية لهذه الغاية إلى موقع بوبا.
- املأ بيانات العميل:
- اكتب الاسم الكامل.
- تسجيل رقم العضوية في حالة كون المشتكي عضوًا في بوبا ، بينما يتم تجاهل هذا الحقل لمن لم يكن عضوًا فيه.
- اكتب كلاً من رقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني.
- من القائمة المتاحة على الموقع ، يتم تحديد منطقة الشكوى.
- أدخل تفاصيل الشكوى في مربع الرسالة.
- من الممكن تضمين ملف يعرض المزيد من المعلومات والتفاصيل المتعلقة بموضوع الشكوى وسببها.
- يجب على العميل مراجعة البيانات التي أدخلها.
- تحديد كيفية تقديم الشكوى سواء عبر الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني.
- أخيرًا ، اضغط على أيقونة (شكوى).
سجل في بوبا
بالنسبة للراغبين في الاشتراك في خدمات بوبا للتأمين الطبي ، يمكنهم القيام بذلك عن طريق التسجيل على الموقع الرسمي للشركة ، والذي سنشرح لك في النقاط التالية الخطوات التي يمكن اتخاذها من أجل إنشاء حساب في بوبا:
- أولاً ، ستدخل إلى موقع بوبا الرسمي بالضغط عليه نهاية لهذه الغاية.
- يجب على المستخدم تعبئة البيانات المطلوبة وهي كالتالي:
- الاسم الاول.
- اسم العائلة.
- رقم الهوية.
- اختيار الجنسية.
- اكتب رقم الهاتف المحمول.
- أدخل البريد الإلكتروني.
- اكتب كلمة المرور.
- تأكيد كلمة المرور.
- بعد الانتهاء من إدراج البيانات المذكورة أعلاه والتأكد من أن جميع البيانات التي تم إدخالها قد تم إجراؤها بشكل صحيح ، يجب على المستخدم إعداد المستندات والمعلومات التوضيحية التالية حتى يتمكن من إكمال الاشتراك بسهولة:
- بيانات الأسرة
- العنوان الوطني
- بطاقة العائلة
- هوية رب الأسرة
- وافق على الشروط والأحكام.
- انقر فوق أيقونة متابعة لإكمال خطوات التسجيل وإنشاء الحساب.
تاريخ شركة بوبا
- هي واحدة من الشركات الرائدة في مجال التأمين الطبي في المملكة العربية السعودية ، والتي يعود تاريخها إلى بدايتها في عام 1997 كمشروع مشترك بين مجموعة ناظر في المملكة العربية السعودية والجمعية البريطانية المتحدة ، ومنذ ذلك الوقت بوبا أصبحت في حالة تطور دائم مما أدى إلى تحولها إلى شركة مساهمة عامة في عام 2008 م.
- تقدم الشركة خدمات التأمين المتنوعة ، بالإضافة إلى ما تغطيه من عدة مستويات مختلفة من التأمين ، والعديد من العيادات والمستشفيات المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. حرصت بوبا على تلبية احتياجات عملائها بشكل عاجل وفي أسرع وقت فيما يتعلق بخدمات التأمين.
- بلغ رأس مال الشركة المدفوع ثمانمائة مليون ريال سعودي. الجدير بالذكر أن بوبا العربية مرتبطة بمجموعة بوبا العالمية للرعاية الصحية ، والتي بلغت سنوات خبرتها في هذا المجال ما يقرب من ستين عامًا ، وتوفر بوبا الدولية برامج صحية شاملة لأكثر من عشرة ملايين مشترك في مائة وتسعين دولة. . حول العالم.
برامج التأمين بوبا
يوجد العديد من برامج التأمين بوبا والتي سنذكرها في الفقرات التالية حول كل منها:
شركة بوبا
- هو برنامج تم تصميمه وفقاً لقوانين ومعايير مجلس الضمان الصحي التعاوني من أجل توفير مجال واسع وإتاحة العديد من الخيارات حتى يحصل عملاء الشركة على أعلى مستوى من التغطية والذي بدأ كحد أقصى. خمسمائة ألف ريال سعودي ، بالإضافة إلى وجود العديد من العيادات والمستشفيات التي يمكن العلاج بها ، وشمل التأمين في هذا البرنامج كلاً من العيادات الداخلية والخارجية ، وكذلك سيارات الإسعاف المحلية للحالات الطارئة. تضمنت شركات بوبا أربع فئات (ذهبية ، فضية ، برونزية ، زرقاء).
بوبا بيزنس
- هو من أهم البرامج التي تقدمها بوبا العربية لعملائها من المؤسسات المتوسطة والصغيرة العاملة في السوق السعودي ، بتأمين يتراوح من ستمائة ألف ريال سعودي إلى مائتين وخمسين ألف ريال سعودي ، بالإضافة إلى التواجد من العديد من العيادات والشركات التي يمكنها تلقي العلاج تضمنت بوبا بيزنس ثماني فئات (الفضية والذهبية والبرونزية والأخضر والأزرق والأبيض والأساسي) ، وذلك لتوفير ميزات شاملة ومتغيرة لتلبية احتياجات العملاء المختلفة.
عائلة بوبا
- يعتمد برنامج التأمين الذي تقدمه البوابة العربية على توفير ميزات فريدة لجميع أفراد الأسرة. وتتنوع هذه المزايا والخدمات بحسب مستوى التغطية التي وصلت بحد أقصى مائتين وخمسين ألف ريال سعودي ، بالإضافة إلى تقديم العديد من الخدمات ومنها تغطية العيادات الداخلية والخارجية والتي تنقسم إلى أربع فئات (ذهبية ، وخمسون ألف ريال سعودي). الفضة والبرونز والأزرق).
بوبا بيزنس للأفراد المقيمين
- يعتمد هذا البرنامج على تلبية الاحتياجات الخاصة للأفراد القادمين إلى المملكة من الخارج ، وقد وصلت أقصى تغطية للبرنامج إلى مائتين وخمسين ألف ريال سعودي ، وتضم بوبا بيزنس للمقيمين فئة واحدة فقط وهي الفئة الخضراء. .
بوبا للعمالة المنزلية
- تقدم بوبا برنامج العمالة المنزلية من أجل تلبية احتياجات تأمين العمالة المنزلية في المملكة مثل الخادمات والبستانيين والطهاة والسائقين. الحد الأقصى لمبلغ التغطية خمسمائة ألف ريال سعودي ، لكل من الفئتين البرونزية والأبيض ، وقسطتها السنوية ثمانمائة وخمسون ريالاً. السعودية ، فيما بلغت القسط السنوي لفئة بوبا البرونزية ألف وسبعمائة ريال سعودي.
هنا انتهينا من عرض تفاصيل مقالتنا التي شرحناها من خلالها رقم خدمة عملاء بوبا للتأمين مما يتيح لعملاء الشركة الاستجابة السريعة لشكاواهم واستفساراتهم ، وقد ذكرنا العديد من الطرق الأخرى للتواصل مع الشركة حتى يتمكن العميل من اختيار الأفضل بينهم.
