رقم حماية المستهلك الكويت البلاغات والشكاوى والإستعلامات
المحتويات
- 1 رقم حماية المستهلك الكويتي
- 2 رقم حماية المستهلك لواتساب الكويت
- 3 الخط الساخن لحماية المستهلك في الكويت
- 4 قطاع حماية المستهلك بدولة الكويت
- 5 رقم حماية المستهلك الكويتي الفروانية
- 6 رقم حماية المستهلك الكويت السالمية
- 7 الطريقة التقليدية لتقديم شكوى تجارية في الكويت
- 8 كيفية تقديم شكوى من خلال التطبيق الإلكتروني لوزارة التجارة والصناعة الكويتية
رقم حماية المستهلك الكويتي
نعرض لكم بالتفصيل رقم حماية المستهلك الكويتي هو الرقم المخصص لتلقي جميع الاستفسارات والاستفسارات والشكاوى من جميع المستهلكين داخل دولة الكويت ، حيث خصصت وزارة التجارة والصناعة الكويتية عدة أرقام مختلفة للتواصل مع المستهلكين لتلقي الاستفسارات حول السلع والمنتجات التي تُسوق داخل الكويت ، وتعد وزارة التجارة والصناعة الكويتية من أهم الوزارات الحكومية في الدولة والتي تختص بتقديم العديد من الخدمات التجارية والصناعية المهمة للكثيرين ، وهنا أرقام شكاوى حماية المستهلك في الكويت في الأسطر التالية من موقع المتجر.
- يمكن لجميع المواطنين والمقيمين في دولة الكويت التواصل مع هيئة حماية المستهلك من خلال رقم حماية المستهلك الكويتي 0096524769309 هو رقم الاتصال المباشر الذي يمكنك الاتصال به في أي وقت ، على مدار 24 ساعة ، لتلقي جميع استفسارات العملاء واستفساراتهم.
رقم حماية المستهلك لواتساب الكويت
- كما أوضحت وزارة التجارة والصناعة بدولة الكويت أنه يمكن للمواطنين والمقيمين في الدولة إرسال شكاواهم بشأن المنتجات التجارية في الدولة أو استفساراتهم من خلال تطبيق واتساب عبر حساب قطاع حماية المستهلك في التطبيق الذي يمكن الاتصال به لإرسال الشكاوى عبر الرقم 55135135.
الخط الساخن لحماية المستهلك في الكويت
- أشار قطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك ، بالتعاون مع وزارة التجارة والصناعة الكويتية ، إلى إمكانية إرسال المستهلكين لشكاواهم من خلال الاتصال بالخط الساخن لحماية المستهلك 135 ، وهو الرقم الساخن المخصص لتلقي جميع الشكاوى والاعتراضات المتعلقة بالتسويق. المنتجات التجارية للمستهلكين في الأسواق والجمعيات في الكويت. وتأتي هذه الخدمة في إطار سعي الحكومة الكويتية للحفاظ على حقوق المستهلكين وحمايتها في حالة تعرضهم لأي احتيال تجاري أو مخالفات تجارية.
قطاع حماية المستهلك بدولة الكويت
يمثل قطاع حماية المستهلك في الكويت أحد أهم القطاعات الحكومية في الدولة ، والتي تهدف إلى خدمة مواطني الكويت والمقيمين على أراضيها ، من خلال تلقي جميع الشكاوى المتعلقة بالسلع والمنتجات الاستهلاكية المختلفة ، وذلك للتأكد من مدى استيفاء هذه المنتجات للشروط المحددة داخل دولة الكويت. المستهلكون في الكويت:
- اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لحماية حقوق المستهلك ، بما يتوافق مع الأنظمة والقوانين المعمول بها في الدولة.
- تنفيذ جميع أحكام التشريعات المنظمة المتعلقة بحماية حقوق المستهلك ومكافحة الغش التجاري.
- اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لمكافحة الغش التجاري ، وفقاً للأنظمة والقوانين المعمول بها في الدولة.
- ضبط المخالفين للأنظمة واللوائح المعمول بها في الأسواق واتخاذ الإجراءات النظامية اللازمة.
- التعاون والتنسيق مع جمعيات حماية المستهلك ومؤسسات وهيئات المجتمع المدني العاملة في مجال توعية وحماية المستهلك.
- التعاون والتنسيق مع الجهات المختصة فيما يتعلق باتخاذ كافة إجراءات التحليل والفحص ومدى مطابقة المنتجات والسلع في السوق للمواصفات التجارية القياسية ، وذلك لحماية توفير السلع الحيوية للمواطنين وحماية الناس من التعرض للغش التجاري. .
- نشر مبادئ توعية المستهلك بين أفراد المجتمع.
- تلقي شكاوى واعتراضات المواطنين والتحقيق فيها واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بشأنها.
- إعداد وطباعة كتيبات وكتيبات عن حقوق المستهلك والحماية من الغش التجاري بالتعاون مع وحدة العلاقات العامة والاتصال بدولة الكويت.
رقم حماية المستهلك الكويتي الفروانية
عنوان مؤسسة حماية المستهلك بمحافظة الفروانية – الكويت
- خلف سينما غرناطة – بجانب بيت التمويل الكويتي ، الكويت.
- +965 24729780
- +965 22480000
رقم حماية المستهلك الكويت السالمية
عنوان مؤسسة حماية المستهلك بمحافظة السالمية – الكويت
- برج التحرير ، شارع عبدالله السيل – الكويت.
- +965 22464022
- +965 22480000
الطريقة التقليدية لتقديم شكوى تجارية في الكويت
- يمكن للمستهلكين والمواطنين والمقيمين في دولة الكويت تقديم شكوى تجارية إلى وزارة التجارة والصناعة بدولة الكويت ، بالطريقة التقليدية المتبعة ، وهي زيارة أقرب مركز لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في الدولة. الكويت ، والبدء مباشرة في تقديم أي اعتراض أو شكوى حول المنتجات أو البضائع في السوق للمستهلكين.
كيفية تقديم شكوى من خلال التطبيق الإلكتروني لوزارة التجارة والصناعة الكويتية
يمكن للمستهلكين والمواطنين والمقيمين في دولة الكويت تقديم شكوى تجارية إلى وزارة التجارة والصناعة بدولة الكويت من خلال التطبيق الإلكتروني لوزارة التجارة والصناعة من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى التطبيق الإلكتروني لوزارة التجارة والصناعة بدولة الكويت ، بعد تنزيله على الهواتف المحمولة ، ويمكن القيام بذلك بسهولة من خلال الروابط التالية:
رابط تحميل التطبيق الإلكتروني لوزارة التجارة والصناعة بدولة الكويت لهواتف أندرويد من متجر جوجل بلاي.
رابط تحميل التطبيق الإلكتروني لوزارة التجارة والصناعة بدولة الكويت لهواتف آيفون من آب ستور.
- من الصفحة الرئيسية للتطبيق ، انقر فوق أيقونة (إضافة شكوى تجارية).
- ثم قم بتعبئة البيانات الكاملة للمستهلك المشتكي ، مع الموافقة على شروط وأحكام تقديم الشكاوى.
- إدخال بيانات المحل المخالفة للقوانين التي يتقدم المواطن بشكوى ضدها ، مع تحديد عنوان المحل وموقعه عبر خرائط جوجل ، مع إمكانية إرفاق بعض صور الشكوى.
- بعد إدخال جميع البيانات اللازمة لتقديم شكوى ، يجب عليك التأكد من صحة البيانات التي أدخلتها.
- ثم يتم الضغط على الزر (إرسال).
- وبذلك نجحت في تقديم شكوى لقطاع حماية المستهلك بدولة الكويت من خلال التطبيق الإلكتروني.
لذلك ، أيها القراء الأعزاء ، أظهرنا لكم بالتفصيل رقم حماية المستهلك الكويتيالخط الساخن لحماية المستهلك في الكويت رقم WhatsApp الخاص بحماية المستهلك. ولمزيد من الاستفسارات تابعونا على موقع المتجر.
