رابط الاعتراض على فاتورة الكهرباء www.se.com.sa
قامت الشركة السعودية للكهرباء بتزويد عملائها برابط للاعتراض على فاتورة الكهرباء. إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة التي تقدمها لك الشركة ، أو لديك أي اعتراض ، أو ملاحظة على خدمة الشركة ، يمكنك تقديم تقرير من خلال رابط الشركة ، أو إحدى الوسائل المتاحة.
رابط اعتراض فاتورة الكهرباء
يمكن تقديم تقرير اعتراض أو ملاحظة على موقع الشركة السعودية للكهرباء من خلال رابط اعتراض فاتورة الكهرباء التالي. www.se.com.saثم اضغط على زر انقر هنا لإنشاء تقرير من خلال الموقع ، وإدخال بيانات تسجيل الدخول ، والنقر على مربع الشكاوى من أعلى الصفحة ، واستكمال إجراءات الاعتراض.
خطوات الاعتراض على فاتورة الكهرباء
الطريقة الصحيحة لتقديم شكوى ضد فاتورة الكهرباء السعودية هي:
- اذهب إلى موقع الشركة السعودية للكهرباءمن هنا” مباشرة.
- حدد حقل الأفراد.
- أدخل اسم المستخدم إما ؛ رقم الهوية أو البريد الإلكتروني.
- اكتب كلمة المرور.
- انقر على زر الدخول.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى رقم الهاتف المحمول.
- انقر فوق زر التأكيد.
- انقر فوق الشكاوى من أعلى الصفحة ، واختر خدمات المشتركين.
- انقر فوق الزر “شكوى جديدة / طلب جديد” ، وحدد “شكاوى” من القائمة.
- اختر شكاوى الفواتير ، من القائمة المنسدلة فئة الشكوى.
- اختر مبلغ الفاتورة المستحقة من القائمة الخاصة بنوع الشكوى.
- اختر رقم حساب العداد ، من القائمة المنسدلة لرقم حساب العقد.
- اكتب وصفاً للشكوى وحمّل المرفقات إن وجدت.
- انقر فوق أيقونة كاملة ، وسيظهر إشعار ، انقر فوق الزر “موافق”.
