خطوات معرفة رصيد زين بالكود المختصر والموقع الإلكتروني والتطبيق
فيما يلي أبرز 5 طرق لمعرفة ميزان زين السعودية ، الأكواد الجديدة 2020 ، تعتبر شركة زين من أهم شركات خدمات الاتصالات والهاتف المحمول في العالم العربي ، والتي تعمل منذ أكثر من ثلاثين عامًا. وهي في بداياتها تحمل شعار (عالم جميل).
مع زيادة عدد عملاء ومستخدمي زين ، أطلقت الشركة فروعها في سبع دول عربية أبرزها المملكة العربية السعودية والإمارات والبحرين والأردن …. تقدم الشركة لعملائها خدمات هاتفية على مستوى عالٍ من التطور والتكنولوجيا والدقة التي ساعدت في تسهيل الاتصال بالهاتف المحمول بعد أن كان ذلك صعبًا في البداية.
بالنظر إلى أن زين لديها قاعدة واسعة من مستخدمي شبكة الهاتف المحمول الخاصة بها في المملكة العربية السعودية ، يتساءل الكثير منهم دائمًا عن كيفية معرفة رصيد حسابهم المتبقي بطريقة يدوية بسيطة وقدرتهم على إجراء الاتصالات في الوقت الحالي ، حيث يرغب العديد من العملاء في الاشتراك على الإنترنت ، فهم دائمًا على دراية برصيد حساباتهم لمعرفة ما إذا كانوا بحاجة حاليًا إلى إعادة شحن باقات هواتفهم أم لا.
لذلك نعرض لكم اليوم أهم الطرق للتعرف على رصيد زين السعودية 2020 وأهم الرموز والخدمات القصيرة الخاصة بزين ، لذا تابعونا في المقال التالي من متجر المعلومات.
تعرف على رصيد زين الخاص بك
يمكن لعملاء زين معرفة رصيد حساباتهم بعدة طرق ، والتي سنعرضها لكم بالتفصيل في النقاط التالية:
تحقق من رصيد زين باستخدام الرمز القصير
تقدم زين خدمة الرمز المختصر للتعرف على رصيد شريحة هاتفك المحمول. هي خدمة بسيطة وسهلة وسريعة في نفس الوقت تمكنك من معرفة رصيدك في بضع ثوان ، من خلال:
- اضغط على الكود * 42 #
- اضغط على زر الاتصال.
- في حالة وجود شريحتين للهاتف المحمول داخل هاتفك المحمول ، يجب عليك تحديد بطاقة SIM التي تريد الاستعلام عن رصيد الحساب بها.
- عليك الانتظار بضع ثوانٍ لتلقي رسالة نصية قصيرة توضح خدمة البيانات وقيمة الرصيد المالي في بطاقة SIM الخاصة بك في الوقت الحالي.
تحقق من رصيد زين من خلال موقع زين
تقدم شركة زين للهواتف العديد من الخدمات لعملائها مثل التعرف على آخر عروض خدمات الاتصالات الخاصة بالشركة ، ولكن من أهم الخدمات المقدمة من خلال الموقع التعرف على رصيد الهاتف المحمول من خلال الموقع بعد تسجيل المستخدم. والوصول إلى حسابه الخاص ، في حال كان أحد عملاء زين في أي من الدول التي توجد بها.
للتحقق من رصيد حسابك عبر موقع زين الإلكتروني ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع زين على الإنترنت ، والذي يمكنك الوصول إليه مباشرة عبر هذا الرابط ( زين السعودية).
- يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق إدخال رقم هاتفه المحمول أو عنوان بريده الإلكتروني.
- في حالة عدم وجود حساب شخصي للعميل على موقع زين ، يمكنك بسهولة الضغط على أيقونة (مستخدم جديد) والبدء في إنشاء حساب جديد على الموقع ثم تسجيل الدخول إليه.
- بعد تسجيل الدخول ، اضغط على زر “تحقق من رصيد زين”.
- سترى على الفور صفحة الاستعلام عن الرصيد وخطة الأسعار وجميع المعلومات الخاصة بك.
تحقق من رصيد زين من خلال تطبيق زين للهواتف الذكية
يعد تطبيق Zain من أبرز الخدمات الحديثة التي تقدمها زين لعملائها للاستعلام عن رصيد حساباتهم ، حيث يتميز بالسهولة والسرعة في إتمام عملية الاستعلام.
للتحقق من رصيد زين عبر تطبيق الهاتف ، اتبع الخطوات التالية:
- عليك تحميل تطبيق زين في البداية. إذا كنت من مستخدمي هواتف Android ، فيمكنك تنزيلها مباشرة من هذا الرابط ( زين – أندرويد) ، بينما إذا كان لديك iPhone يعمل بنظام iOS ، يمكنك تنزيله مباشرة من هذا الرابط ( زين – آيفون).
- قم بتثبيت التطبيق وفتحه على الهاتف المحمول ، ومن الصفحة الرئيسية للتطبيق ، انقر فوق الحقل (حسابك).
- ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق إدخال رقم الهاتف المحمول والبيانات المطلوبة.
- ثم اضغط على خدمة “التحقق من الرصيد”.
- سيعرض لك التطبيق رصيد الاتصال المتاح لديك ويعرض خطة الاستخدام بين الرصيد المستخدم سابقًا والرصيد المتاح حاليًا.
تحقق من رصيد زين لحاملي بطاقة SIM مسبقة الدفع
يمكن لمالكي شرائح الهاتف المحمول مسبقة الدفع من زين معرفة رصيد حسابهم المتبقي الحالي عن طريق تنزيل التطبيق للتحقق من الرصيد ، والذي سيعرض لهم على شاشة الهاتف المحمول جميع تفاصيل الرصيد المتاح لهم.
تحقق من رصيد زين لأصحاب شريحة برودباند ديلايت
بينما بالنسبة لمالكي شرائح SIM ذات النطاق العريض من زين الذين ليس لديهم رقم هاتف ، يمكنهم تشغيل برنامج التحقق من الرصيد أثناء عملهم على شبكة الجيل الثالث.
تحقق من رصيد زين
إذا كنت أحد عملاء زين السعودية وتبحث عن أسهل طريقة لمعرفة رصيد حساب فاتورة الهاتف المحمول الخاص بك ، فهذا بسيط للغاية ، حيث يمكنك الاستفسار عن فاتورتك من خلال رقم الهوية الوطنية باتباع الخطوات التالية :
- الدخول إلى موقع زين على الإنترنت.
- من القائمة الرئيسية للموقع ، انقر فوق تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف المحمول لكل عميل.
- بعد تسجيل الدخول ، اضغط على زر (خدمات الهاتف – التجوال) ، ثم اضغط على زر (حسابي) أسفل الصفحة.
- أدخل جميع البيانات المطلوبة منك في الحقول المحددة لها وتأكد من إدخالها بشكل صحيح ، بما في ذلك رقم الهاتف المحمول ورقم الهوية الوطنية وكافة البيانات المطلوبة لإتمام عملية التسجيل.
- بعد ذلك ، سيرسل الموقع رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المحمول المسجل تحتوي على كلمة المرور الخاصة بك.
- أدخل كلمة المرور للاستعلام عن رصيدك ، وبعد إتمام عملية التسجيل يمكنك الاستعلام عن فاتورتك من خلال كلمة مرور الحساب أو رقم الهوية الوطنية عبر موقع زين الإلكتروني فقط باتباع الخطوات اللازمة.
- تجدر الإشارة إلى أنه قبل الدخول إلى موقع Zain عبر الرابط السابق ، يجب إيقاف تشغيل بعض الخدمات على الهاتف المحمول ، مثل بيانات الهاتف أو شبكة Wi-Fi ، ثم اختيار شركة Zain Communications Company ، الجيل الثاني ، الجيل الثالث. الجيل الرابع.
- الخطوات السابقة صالحة للاستعلام عن رصيد فاتورة جوالك لدفع الفاتورة بعد تحديدها ، وذلك من خلال:
- اضغط على زر (Pay Out).
- اختر طريقة الدفع التي تناسبك.
- انقر فوق الزر الدفع أو الدفع.
- بعد ذلك ، ستصلك رسالة نصية قصيرة على رقم هاتفك المحمول لإعلامك بسداد الفاتورة بنجاح من خلال موقع زين الإلكتروني.
تحقق من رصيد بيانات زين
يرغب العديد من عملاء زين في معرفة طرق معرفة رصيد زين والتاريخ الدقيق للشحن بعد انتهاء الرصيد.
- يقوم العميل الذي يرغب في معرفة رصيد بيانات زين بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 700212 ، بشرط أن تحتوي الرسالة في البداية على الحرفين BC في البداية ، فيما يتعلق بشركة زين في المملكة العربية السعودية.
- يمكن للعملاء أيضًا معرفة رصيد بياناتهم من خلال التواصل مع أحد مزودي خدمة عملاء زين في الدولة التي ينتمي إليها العميل ، عن طريق الاتصال بالرقم المختصر 959.
- لتجد أن هناك مقدم خدمة عملاء يجيب عليك ويمكنك أن تسأله عما تريد وتعرف رصيد بياناتك في رصيد بيانات زين السعودية ، كما يمكنك أن تسأله عن أي معلومات أو خدمة أخرى.
معرفة حساب زين
إذا كنت من عملاء زين وتتساءل عن كيفية التعرف بسهولة على حساب شريحة زين ، ما عليك سوى اتباع إحدى الطرق التالية:
- اذهب إلى موقع زين الإلكتروني ، ثم اضغط على زر (حسابي) ، وستظهر أمامك لوحة تحمل رقم شريحة هاتفك المحمول.
- يمكنك أيضًا إدخال الرمز # 144 * في حال كنت تستخدم شريحة هاتف محمول في هاتف محمول ، وسيظهر رقم شريحة البيانات أمامك على الفور.
- يمكنك أيضًا الاتصال على 959 للاشتراك في خدمة الاستعلام عن حساب شريحة زين.
أكواد شحن زين
تحرص شركة زين السعودية على توفير عدد من الأكواد المختصرة التي تسهل على العملاء التعرف على العديد من الخدمات والبيانات بطريقة بسيطة وسريعة ، ومن أهم أكواد زين السعودية:
- كود 959 … رمز خدمة عملاء زين. كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خارج المملكة العربية السعودية بالاتصال على 0096650000959.
- الرمز * 144 # … رمز إعادة شحن رصيد شريحة زين ، بإدخال الرمز ، ثم كتابة كلمة المرور الخاصة ببطاقة الشحن ، ثم إدخال الرمز # والضغط على زر الاتصال.
- الكود * 142 # … رمز الاستعلام عن رصيد حساب زين.
- الرمز * # 143 … يستخدم هذا الرمز المختصر لتحديد آخر ثلاث مكالمات مستلمة على رقم الهاتف المحمول.
- كود 1717 … الكود المستخدم لشحن رصيد بطاقات زين من داخل السعودية ، كما يمكنك استخدام الرقم 00966590001717 من خارج المملكة.
- كود 1700 … رمز خدمة البريد الصوتي من داخل المملكة العربية السعودية ، كما يمكنك الاتصال على 00966590001700 من خارج المملكة.
تحويل رصيد زين
يمكن لعملاء زين تحويل رصيدهم إلى أي عميل آخر من خلال:
- اضغط على الحروف BT على لوحة الهاتف المحمول ، ثم اترك مسافة.
- ثم اكتب الرقم الذي تريد إرسال الرصيد إليه.
- اترك مساحة أخرى ثم اكتب المبلغ الذي يرغب العميل في تحويله.
- ثم اضغط على زر إرسال.
خدمة زين لتحويل المكالمات
توفر زين ميزة إعادة توجيه المكالمات التي تمكنك من تحويل مكالماتك الواردة إلى رقم هاتفي آخر من خلال استخدام هذه الخدمة.
حيث يمكنك تحويل جميع المكالمات الواردة إلى رقم آخر مثل رقم مساعدك الشخصي أو رقم المنزل أو رقم هاتف العمل ، من خلال:
- لتفعيل خدمة إعادة توجيه المكالمات ، اضغط على الرمز # الخاص برقم الهاتف المحمول الذي تريد تحويل المكالمات إليه * 21 ** ثم اضغط على زر الإرسال.
- يمكنك أيضًا إلغاء استخدام هذه الميزة بالضغط على 32133 ثم الضغط على زر إرسال.
- إذا كنت تريد معرفة حالة خدمتك ، يمكنك إدخال الرمز * # 21 # بدءًا من اليسار ثم الضغط على زر إرسال.
خدمة عرض المكالمات من زين
- إذا كنت تريد معرفة تفاصيل آخر ثلاث مكالمات أجريتها على هاتفك المحمول ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على الرمز * 143 # ثم الضغط على إرسال.
- سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى هاتفك المحمول تحتوي على جميع تفاصيل المكالمة.
خدمات البريد الصوتي في زين
من أجل توفير كافة وسائل الراحة والتسهيلات لعملاء زين ، قدمت الشركة خدمة بريد صوتي تتيح لمن يريد التواصل معك أن يترك لك رسالة صوتية قصيرة تتضمن رسائلهم التي يريدون إخبارك بها ، يمكنك استمع إلى هذه الرسائل في وقت لاحق بعد الانتهاء من الرد عليها.
- للاشتراك في خدمة البريد الصوتي من زين ، يمكنك الاتصال على 1700 واتباع المعلومات التي سيخبرك بها ممثل خدمة العملاء.
- أيضًا ، إذا كنت تريد سماع الرسائل الواردة ، فستتصل بنفس الرقم 1700
- علما أن الاشتراك في خدمة البريد الصوتي من زين خدمة مجانية لجميع عملاء زين ، لكن تكلفة الاستماع إلى الرسائل الصوتية الواردة 25 هللة في الدقيقة.
خدمات المكالمات المدفوعة في زين
- من الخدمات المميزة التي تقدمها زين خدمة المكالمات المدفوعة. تتيح لك هذه الخدمة إجراء مكالماتك الهاتفية على حساب شخص آخر ، وهو الشخص الذي ستتصل به.
- يمكنك استخدام هذه الخدمة إذا كان لديك رصيد في شريحة هاتفك المحمول أم لا.
- يمكن أن يصل عدد المكالمات المدفوعة التي تجريها على حساب عميل زين آخر إلى خمسة عشر مكالمة في اليوم.
- للاستفادة من هذه الخدمة يمكنك الضغط على * 121 * رقم الهاتف الذي ترغب في الاتصال به ودفع حساب المكالمة من حسابه #.
حتى نكون قد تعاملنا معكم في المقال السابق بشرح وافٍ للعديد من خدمات الهاتف التي تقدمها شركة زين السعودية لخدمات المحمول والاتصالات ، ولأكثر من ذلك ، ابقوا على تواصل معنا في متجر المعلومات ، حيث ستجدون كل شيء هذا جديد ومفيد لك.
