خطوات تجديد بطاقة الصراف الراجحي الخدمة الذاتية

تجديد بطاقة الصراف الآلي بالخدمة الذاتية

يرغب الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية في معرفة كيفية القيام بذلك تجديد بطاقة الصراف الآلي بالخدمة الذاتية لتتمكن من استخراج بطاقة الصراف الآلي منتهية الصلاحية (مدى) واستبدالها ببطاقة جديدة دون الحاجة للذهاب إلى فروع مصرف الراجحي.

حيث يحرص مصرف الراجحي السعودي على تقديم العديد من الخدمات المتميزة لعملائه بطرق إلكترونية يمكن الوصول إليها عبر الإنترنت ، بما في ذلك أجهزة الخدمة الذاتية ، وأجهزة الصراف الآلي ، وتطبيق مصرف الراجحي الإلكتروني للهواتف المحمولة ، وخدمة مباشرة. لأفراد الراجحي مما يسهل على العملاء القيام بما يريدون من الخدمات في أي وقت ومن أي مكان دون التقيد بضرورة الذهاب إلى فروع البنك.

للتعرف على كيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي للخدمة الذاتية ، وكيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي عبر مباشر للأفراد ، وكيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي عبر مباشر للأفراد ، وكيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي بطاقة الصراف الآلي عبر التطبيق الإلكتروني تابعونا في الأسطر التالية من موقع مخزن المعلومات.

يمكن تجديد بطاقة الصراف الآلي لمصرف الراجحي السعودي من خلال إحدى أجهزة الخدمة الذاتية المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية:

• انتقل إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية لك من الأجهزة الموجودة في مختلف أنحاء المملكة.
• أدخل بطاقة صراف آلي منتهية الصلاحية (مدى).
• أدخل الرمز السري للبطاقة.
• من الخيارات الموجودة أمامك على الجهاز ، اضغط على الخيار الأول (طباعة بطاقة الراجحي مدى).
• سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المحمول المسجل في حسابك المصرفي في مصرف الراجحي ، بما في ذلك رمز التفعيل.
• أدخل الرمز بشكل صحيح في الموضع المحدد.
• لتظهر أمامك على الشاشة أنه سيتم سحب بطاقة الصراف الآلي القديمة المنتهية الصلاحية لبدء طباعة بطاقة الصراف الآلي الجديدة الخاصة بك.
• ثم سيبدأ الجهاز فورًا في طباعة بطاقتك الجديدة.

علما أنه بعد طباعة بطاقة الصراف الآلي الجديدة من مصرف الراجحي يتوجب على المتعامل تفعيلها من خلال الخطوات التالية:

• إدخال بطاقة الصراف الآلي الجديدة من مصرف الراجحي (مدى) إلى جهاز الصراف الآلي.
• أدخل الرمز السري لبطاقتك.
• ستظهر أمامك عدة خيارات ، من بينها الضغط على خيار (الاستعلام عن الرصيد).
• ستظهر أمامك رسالة على الشاشة (عزيزي العميل ، تم إرسال رقم التفعيل الخاص ببطاقتك إلى رقم هاتفك المحمول ، يرجى إدخال الرقم).
• تحقق من هاتفك المحمول لمعرفة أن رقم التفعيل قد تم إرساله إليك بالفعل.
• أدخل رقم التفعيل ، ثم اضغط على زر (تأكيد).
• ثم أدخل الرقم الشخصي الذي لا يتجاوز 4 أرقام.
• ثم أعد إدخال الرقم الشخصي مرة أخرى للتأكيد.
• ستظهر لك رسالة تفيد بأن بطاقتك الجديدة وكلمة المرور جاهزتان للاستخدام.

تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال التطبيق

يمكن لعملاء مصرف الراجحي تجديد بطاقات الصراف الآلي الخاصة بهم من خلال التطبيق الإلكتروني لمصرف الراجحي على الهواتف المحمولة من خلال الخطوات التالية:

• فتح تطبيق الراجحي للأفراد على الهاتف المحمول.
• من الصفحة الرئيسية للتطبيق ، انقر فوق علامة التبويب “مباشر للأفراد” في نهاية الصفحة.
• قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم عن طريق إدخال البيانات التالية:

• أدخل اسم المستخدم.
• أدخل كلمة مرور الحساب.
• اضغط على زر (إدخال).
• في حالة عدم وجود حساب لديك ، يمكن إنشاء حساب جديد بسهولة من خلال الضغط على زر (تسجيل مستخدم جديد).
• ثم أدخل الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي (4 أرقام).
• انقر فوق الزر “خصائص”.
• ثم اختر (معلومات العميل).
• قم بتعبئة البيانات المطلوبة لتحديث بيانات البطاقة.

• من الخيارات الموجودة أمامك ، انقر على خيار “تجديد بطاقة الصراف الآلي”.
• اتبع التعليمات المطلوبة لتجديد البطاقة.
• ثم اضغط على زر (تأكيد الطلب).
• ستظهر لك رسالة نصية تخبرك بالتجديد الناجح لبطاقة الراجحي للصراف الآلي عبر التطبيق الإلكتروني.
• لتحميل التطبيق الإلكتروني لمصرف الراجحي لهواتف أندرويد عبر متجر جوجل بلاي.
• لتنزيل التطبيق الإلكتروني لمصرف الراجحي لهواتف iPhone عبر App Store.

تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي عن طريق مباشر للأفراد

يمكن لعملاء مصرف الراجحي تجديد بطاقات الصراف الآلي الخاصة بهم بسهولة من مصرف الراجحي ، مع الأخذ في الاعتبار أن العميل يجب أن يكون لديه حساب شخصي على خدمة (مباشر للأفراد) ، وفي حال لم يكن لديه حساب ، يجب أن يكون لديه حساب جديد. يمكن إنشاؤه بسهولة بالضغط على (تسجيل مستخدم جديد) ، ولتجديد بطاقة الصراف الآلي عن طريق مباشر للأفراد ، يجب اتباع الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لمصرف الراجحي السعودية على شبكة الإنترنت.
• من الصفحة الرئيسية للموقع ، انقر فوق علامة التبويب “مباشر للأفراد” في أعلى الصفحة.
• قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم عبر:

• أدخل اسم المستخدم.
• أدخل كلمة مرور الحساب.
• اضغط على زر (إدخال).
• ثم أدخل الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي.
• حدد (معلومات العميل).
• املأ المعلومات المطلوبة للتسجيل.
• من الخيارات الموجودة أمامك ، انقر على خيار “تجديد بطاقة الصراف الآلي”.
• اتبع التعليمات المطلوبة لتجديد البطاقة.

• ثم اضغط على زر (تأكيد الطلب).
• لفحص طلبك والتواصل معك عبر الهاتف لتحديد الفرع وتاريخ استلام بطاقة الصراف الآلي الجديدة.

تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال أجهزة الصراف الآلي

يمكن لعملاء مصرف الراجحي تجديد بطاقات الصراف الآلي الخاصة بهم من خلال جهاز صراف آلي موجود في العديد من مناطق المملكة العربية السعودية من خلال الخطوات التالية:

• توجه إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لمصرف الراجحي في المملكة.
• أدخل بطاقة الصراف الآلي منتهية الصلاحية في المكان المخصص لها.
• أدخل كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي.
• لكي تعرض ماكينة الصراف الآلي أمامك عددًا من الخيارات المتنوعة ، انقر فوق خيار (خيارات أخرى).
• ثم الضغط على أيقونة (طلب تجديد بطاقة الصراف الآلي).
• ثم اضغط على زر (موافق).
• حتى يتمكن العميل من الحصول على بطاقة الصراف الآلي الجديدة من خلال نفس فرع مصرف الراجحي الذي ينتمي إليه ، حيث يتواصل فرع البنك مع العميل عبر خدمة الرسائل النصية على الهاتف المحمول ، ويطلب قسم خدمة العملاء من العميل التوجه إلى فرع البنك للحصول على بطاقة الصراف الآلي الجديدة.

رسوم تجديد بطاقة الراجحي

• يوفر مصرف الراجحي خدمة إصدار بطاقة الصراف الآلي وتجديد بطاقة الصراف الآلي مجانًا لأول مرة.
• حيث أنه في حالة إعادة إصدار بطاقة الصراف الآلي في حالة تلف أو ضياع أو خطأ في كلمة المرور يتم دفع رسوم مالية قدرها 30 ريال سعودي.

اصدار بدل فاقد لبطاقة مصرف الراجحي

في حال فقد عملاء مصرف الراجحي أو فقدوا بطاقة الصراف الآلي الخاصة بهم ، يمكن للعملاء الحصول على بطاقة بديلة من خلال أجهزة الخدمة الذاتية الموجودة في العديد من مناطق الملكة ، وذلك باتباع الخطوات التالية:

• انتقل إلى أقرب آلة خدمة ذاتية لك من الآلات الموجودة في مختلف أنحاء المملكة العربية السعودية.
• الضغط على زر (طباعة بطاقة الراجحي).
• ثم أدخل رقم حساب العميل في مصرف الراجحي.
• ثم اضغط على زر (تأكيد).
• ثم أدخل الرقم القومي للعميل في جهاز الخدمة الذاتية.
• لكي يرسل البنك رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المحمول المسجل في حسابك المصرفي ، بما في ذلك رمز التفعيل.
• يتم إدخال رمز التفعيل المرسل في الرسالة القصيرة في جهاز الخدمة الذاتية.
• يتم التحقق من بصمة إصبعك المسجلة في جهاز الخدمة الذاتية.
• سيقوم الجهاز بطباعة بطاقة الصراف الآلي الجديدة على الفور.

بهذه الطريقة ، أوضحنا لك بالتفصيل كيف تجديد بطاقة الصراف الآلي بالخدمة الذاتية كيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي عبر مباشر للأفراد كيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي عبر مباشر للأفراد كيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي عبر التطبيق الإلكتروني لمزيد من الاستفسارات تابعونا على موقع متجر المعلومات .