تغيير موعد الرحلة الخطوط السعودية تعديل الحجوزات اونلاين 1443

إذا كنت ، عزيزي القارئ ، تبحث عنه كيفية تغيير موعد رحلة الخطوط السعودية يجب متابعة مقالنا اليوم ، فهو من الخدمات التي تقدمها الخطوط السعودية للمسافرين ، والتي من خلالها يمكن للمسافرين تعديل أي عنصر من عناصر الرحلة قبل موعد الرحلة ، ولا شك أن هذه الخدمة تعتبر من الخدمات المميزة الخدمات حيث يحتاج العديد من المسافرين لإجراء بعض التعديلات بعد الحجز ، ومن خلال الأسطر التالية في الحياه ويكي ، سنشرح لك إجراءات تغيير موعد رحلة الخطوط السعودية.

تغيير موعد رحلة الخطوط السعودية 1443

تسعى المملكة العربية السعودية إلى تقديم كافة الخدمات التي يحتاجها المواطنون بطريقة إلكترونية تسهيلا لأمر الحصول على تلك المعلومات ، حيث تتيح لهم هذه الخدمات الحصول على الخدمات التي يحتاجون إليها دون الحاجة إلى الذهاب إلى المؤسسة التي هم منها. ترغب في الحصول على الخدمة ، ومن بين هذه الخدمات خدمة تعديل حجز طيران عبر الإنترنت ، وهو موضوع مقالنا اليوم ، حيث سنعرض لكم جميع التفاصيل المتعلقة بهذه الخدمة من خلال الفقرات التالية.

يمكنك حجز رحلاتك عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية من خلال هذا الرابط. الجدير بالذكر أن الشركة أصدرت مجموعة من الخدمات لتغيير موعد حجز الرحلات بحيث تشمل هذه الخدمة العديد من الخيارات منها:

  • خدمة تغيير وقت السفر.
  • خدمة تغيير موعد الرحلة.
  • خدمة تغيير الوجهة (مكان الوصول).
  • خدمة تغيير رقم مقعد الطائرة.
  • تغيير موقع المغادرة.
  • خدمة لتقدير الفرق في أسعار التذاكر نتيجة إجراء التعديلات.
  • خدمة دفع قيمة التذكرة والفرق في السعر بينهما بواسطة بطاقات الائتمان والبطاقات البنكية.

قدمت الشركة هذه الخدمات بهدف تسهيل وصول المسافرين إليها ، بحيث يتم إجراؤها الآن إلكترونيًا بدلاً من الذهاب إلى المطار لإجراء التعديلات.

كيفية تغيير موعد رحلة الخطوط السعودية

سمحت الخطوط السعودية للمسافرين بالاستعلام عن حجز الخطوط السعودية برقم الحجز ، ومنحتهم الفرصة لإجراء تعديل على حجوزاتهم ، معتبرةً إياه من الخدمات المهمة. من أجل إجراء تغيير على موعد الرحلة ، يجب اتخاذ الخطوات التالية:

  • في البداية ، يتم الوصول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية ، ونحن نسهل لك الوصول إليه من خلال هذا عبر الرابط.
  • بعد فتح الرابط ، ستظهر الصفحة الرسمية للموقع ، والتي ستضغط فيها على خيار “إدارة الحجوزات” الموجود في القائمة الرئيسية.
  • بعد ذلك يتم إدخال معلومات الحجز وهي:
  • رقم الحجز.
  • اللقب.
  • بعد إدخالها ، انقر فوق خيار “تصفح الحجز” ، وستظهر بعد ذلك صفحة تحتوي على جميع التفاصيل المتعلقة بالحجز.
  • في هذه الخطوة ، يجب على المسافر ملء البيانات المتعلقة بتغيير الحجز ، على سبيل المثال ، مكان المغادرة ، ووقت الرحلة ، وعدد الأشخاص ، أو خدمات الطيران الأخرى.
  • بعد الانتهاء من تعديل الحجز ، يجب على المستخدم دفع المبلغ المستحق حسب التعديل الذي أجراه من خلال بطاقة الائتمان البنكية.

رسوم تغيير حجز الخطوط السعودية

لكي يحصل المسافر على خدمات تغيير الحجز أو إجراء أي تعديل على التاريخ ، يجب عليه دفع المبلغ المالي المستحق للحصول على هذه الخدمة. رسوم الخدمة هي:

  • في حال تغيير الحجز سواء في درجة الأعمال أو الدرجة الأولى قبل موعد الرحلة يتم دفع غرامة قدرها 50 ريال سعودي.
  • في حال تغيير موعد الرحلة أو إجراء أي تعديل فيه قبل أربع وعشرين ساعة من مغادرتها يتم دفع مبلغ 50 ريالاً.
  • إذا تم تغيير موعد الرحلة خلال الـ 24 ساعة الماضية قبل موعد إقلاع الرحلة ، فسيتم دفع غرامة قدرها 50 ريالًا سعوديًا ، وسيتم إضافة 25٪ من قيمة التذكرة إليها.
  • عندما يرغب المسافر في إلغاء حجز التذكرة قبل أكثر من أربع وعشرين ساعة من الموعد المقرر للرحلة ، يجب عليه استرداد قيمة التذكرة ودفع رسوم استرداد التذكرة البالغة 50 ريالًا سعوديًا.

استعلام عن حجز رقم تذكرة

أتاحت شركة الخطوط السعودية الاستعلام عن الحجز من خلال رقم التذكرة ، وللحصول على هذه الخدمة يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • في البداية يتم الدخول إلى الموقع الرسمي للخطوط الجوية السعودية من خلال هذا عبر الرابط.
  • بعد فتح الرابط ، ستظهر الواجهة الرئيسية للموقع ، حيث سيتم الضغط على خيار إدارة الحجوزات.
  • ثم اضغط على خيار التذكرة الإلكترونية.
  • ثم يتم إدخال البيانات التالية:
  • رقم التذكرة.
  • الاسم الأخير للمسافر.
  • بعد إدخال البيانات ، انقر فوق خيار “تصفح الحجز”.
  • بعد ذلك ستظهر جميع التفاصيل المتعلقة بالتذكرة المحجوزة ، وسيتمكن المسافر من الاطلاع على البيانات التي يريدها.

كيف أتأكد من حجزي في الخطوط السعودية

يحتاج الكثير من المسافرين إلى تأكيد حجزهم ، لذلك قدمت الخطوط السعودية هذه الخدمة إلكترونيًا من خلال موقعها الرسمي. للحصول على هذه الخدمة ، يتم اتباع مجموعة الخطوات التالية:

  • في الخطوة الأولى ، يتم إدخال موقع الخطوط الجوية السعودية من هنا.
  • ثم ستظهر الواجهة الرئيسية للموقع وتتضمن العديد من الخيارات التي يتم فيها الضغط على خيار إدارة الحجوزات.
  • ثم ستظهر قائمة منسدلة تتطلب منك إدخال البيانات التالية:
  • رقم الحجز.
  • الاسم الأخير للمسافر.
  • ثم انقر فوق خيار “تصفح الحجز”.
  • بعد تنفيذ جميع الخطوات السابقة ، ستظهر صفحة تحتوي على جميع التفاصيل المتعلقة بالرحلة المحجوزة.

إلغاء حجز طيران على الخطوط السعودية

غالبًا ما يتعرض الركاب لمنعهم من السفر في التاريخ المحجوز ، مما يؤدي بهم إلى تغيير تاريخ الرحلة أو إلغائها. لذلك ، أتاحت الخطوط السعودية هذه الخدمة على موقعها على الإنترنت. لإلغاء حجز رحلة ، يتم اتخاذ مجموعة من الخطوات. هذه الخطوات هي:

  • في البداية يتم إدخال موقع الخطوط الجوية السعودية ويمكنك الوصول إليه مباشرة من خلال هذا عبر الرابط.
  • بعد ذلك تتم مراجعة الحجز من خلال الضغط على خيار “إدارة الحجوزات” وإدخال البيانات التالية “رقم الحجز واسم آخر راكب” ثم الضغط على خيار مراجعة الحجز.
  • بعد ذلك ، ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رابط لكيفية إلغاء الحجز واسترداد قيمة التذكرة.
  • بعد اتخاذ الخطوات اللازمة لإلغاء الحجز ، سيتم استلام رسالة نصية أخرى لتأكيد إلغاء الحجز.

الجدير بالذكر أن إتمام خدمة إلغاء الحجز لا يقتصر على الخطوات الإلكترونية ، بل يمكن للمسافرين إلغاء حجوزاتهم عن طريق الاتصال برقم الخطوط السعودية 92300000 للتحدث مع مندوب خدمة العملاء لتقديم طلب حجز تذكرة ، ومن ثم سيقوم مندوب الشركة بالاستعلام عن بعض البيانات الشخصية وبيانات التذكرة ، لإتمام عملية الإلغاء ، وبعد التواصل مع مندوب خدمة عملاء الخطوط السعودية ، سيتم استلام رسالة تأكيد لإلغاء الحجز.

كيفية استرداد قيمة تذكرة الخطوط السعودية

عند رغبة المسافر في إلغاء الحجز يحق له استرداد المبلغ المدفوع للحصول على تذكرة الطيران مع دفع رسوم خدمة الإلغاء وقدرها 50 ريالاً سعودياً ، واسترداد قيمة التذكرة ، يجب اتباع الخطوات التالية: يتبع:

  • في البداية قم بالذهاب إلى صفحة استرداد قيمة تذكرة الحجز على موقع الخطوط الجوية السعودية ، ونحن نسهل عليك الوصول إليها من خلال هذا عبر الرابط.
  • بعد فتح الرابط ، يتم إدخال المعلومات التالية:
  • رقم التذكرة الإلكترونية.
  • لقب المسافر بالانجليزية.
  • ثم انقر فوق التحقق.
  • بعد ذلك يقوم النظام بالتحقق من البيانات التي تم إدخالها على الموقع ، ومن ثم سيتم إرسال رسالة نصية إلى الهاتف المحمول متضمنة رمز التحقق ، ثم يتم إدخال رقم IBAN ثم الضغط على خيار “إرسال”.
  • بعد ذلك ، سيتم استلام رسالة على الهاتف المحمول تحتوي على تأكيد استلام طلب الإرجاع مع رقم الطلب.
  • عند انتهاء النظام من التحقق من صحة البيانات المدخلة ، ستصلك رسالة أخرى على الهاتف تحتوي على رقم تذكرة الحجز وتؤكد إتمام عملية إيداع قيمة التذكرة في الحساب المصرفي.

وتجدر الإشارة إلى أن استرداد قيمة التذكرة يتم خلال فترة تتراوح من 7 إلى 14 يومًا من تاريخ تقديم طلب إلغاء الطلب ، مع العلم أنه سيتم خصم قيمة رسوم إلغاء الحجز من القيمة الفعلية لـ سيتم إيداع التذكرة والمبلغ المتبقي في حساب المسافر ، ولمعرفة قيمة رسوم إلغاء الحجز يمكنك مشاهدة الصورة التالية:

رقم الخطوط السعودية 24 ساعة

أتاحت شركة الخطوط السعودية في المملكة العربية السعودية لعملائها إمكانية التواصل معها عبر تطبيق واتس اب وهي خدمة مهمة وغير مسبوقة ، ويمكنك التواصل معها عبر الواتس اب من خلال الرقم التالي:

  • 0540000005.
  • يمكنك أيضًا الاتصال بممثل خدمة العملاء على الرقم 920022222.

للتواصل مع الشركة من خارج المملكة يمكنك الاتصال بالرقم المخصص لبلدك. لمعرفة الرقم الخاص ببلدك ، يمكنك الوصول إليه عبر الرابط.

تطبيق الخطوط السعودية

قدمت الخطوط السعودية لعملائها تطبيقًا متوافقًا مع جميع إصدارات الهواتف المحمولة ، سواء كانت تعمل بنظام التشغيل Android أو أجهزة iOS ، بهدف تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية من خلال هذا التطبيق ، ومنها ما يلي:

  • خدمة حجز تذاكر الطيران.
  • خدمة إتمام إجراءات السفر.
  • انظر مواعيد السفر المتاحة.
  • انظر أيضًا إلى المعلومات المتعلقة بالرحلة.
  • لتنزيل التطبيق على أجهزة iPhone ، يمكنك استخدام هذا عبر الرابط.
  • يمكنك تنزيل التطبيق لأجهزة Android من خلال هذا عبر الرابط.

كيفية استرجاع رقم الحجز في الخطوط السعودية

يتعرض الكثير من المسافرين لنسيان رقم الحجز الذي حصلوا عليه عند حجز التذكرة ، وفي هذه الحالة يجب عليهم استرداد الرقم باتباع إحدى الخطوات التالية:

  • أسهل طريقة لاسترداد رقم حجز التذكرة هي التواصل مع ممثل خدمة العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 920022222.
  • يمكنك أيضًا التعرف على رقم الحجز من خلال مراجعة الرسائل الموجودة في البريد الإلكتروني. عندما يقوم المسافر بحجز تذكرة ، يتم إرسال رسالة تحتوي على رقم الحجز.
  • كما يمكنك معرفة رقم التذكرة بالاستعلام عن الحجز عن طريق رقم التذكرة الذي شرحنا لك خطواته بالفعل من خلال إحدى فقراتنا السابقة. توفر خدمة الاستفسار للمسافر كافة المعلومات المتعلقة بالحجز بما في ذلك رقم الحجز.

رقم الحجز من البيانات الأساسية التي يجب أن يكون المسافر على علم بها ، والتي من خلالها يمكن للمسافر إجراء تعديلات على الحجز ، لذلك يبحث الكثير من المسافرين عن طريقة لاسترداد رقم الحجز ، والذي شرحناه لكم من خلال فقرتنا. .

بهذا نكون قد أوضحنا لك كل الطرق التي يسهل عليك من خلالها ذلك كيفية تغيير موعد رحلة الخطوط السعودية أو إجراء أي تعديل على التذكرة ، وها نحن قد وصلنا وأنتم إلى ختام حديثنا ، نشكركم على متابعتكم الكريمة لنا ونراكم في مقال آخر من الحياه ويكي العربية الشاملة.

زر الذهاب إلى الأعلى