تطوير الخدمات الفنية والتشغيلية بالمسجد الحرام لخدمة الزوار

أولت رئاسة الحرمين الشريفين اهتماماً كبيراً بتطوير الخدمات الفنية والتشغيلية في المسجد الحرام والمسجد النبوي ، وذلك لخدمة حجاج المسجد ، وتقديم أفضل الخدمات لهم على أفضل وجه ممكن.

الآن يجد جميع الحجاج في المسجد الحرام خدمات مبتكرة للغاية تلبي احتياجاتهم بأفضل طريقة ممكنة. تحافظ الهيئة على أنظمتها بما يتماشى مع أفضل وأحدث التقنيات ، لأنها تقوم بتفويض مجموعة مبتكرة تقدم أفضل الأنظمة الإلكترونية والميكانيكية على مدار الساعة.

ومن بين الخدمات الجديدة التي حرصت وكالة الشؤون الفنية والتشغيلية على الاهتمام بها بشكل خاص:

• وجود فريق هندسي متكامل على مدار اليوم ، لإيجاد الحلول العملية على الفور ، في حال حدوث أي مشكلة فنية.
• يتم إيلاء اهتمام خاص لاختيار الموظفين الفنيين الذين يتولون أعمال الصيانة ، لضمان عدم تكرار الخطأ مرة أخرى.
• وقامت الهيئة مؤخراً بفحص أكثر من 8000 من المعينات السمعية في المسجد للتأكد من صلاحيتها.
• بالإضافة إلى فحص وحدات الإنارة في كل مكان والتي بلغ عددها 32 ألف وحدة.
• تم التأكيد على صيانة السلالم المتحركة وعددها 200 درج.
• وضعت هيئة الصيانة 259 صندوق إطفاء حريق في الأماكن العامة التي يسهل الوصول إليها.
• يوجد الآن خزانات مياه ضخمة في المسجد ، بسعة 1500 متر مكعب.
• وفي جميع أنحاء المسجد مراحيض مجهزة بعدد 3400 دورة مياه.
• تطوير الأنظمة الفنية المتخصصة في تنقية المياه وتعقيمها والتي تعنى بتبريد مياه زمزم.

أكد المهندس سلطان بن عتي القرشي وكيل الأمين العام للشؤون الفنية والتشغيلية أن الهيئة تبذل جهوداً جبارة لخدمة زوار البيت الحرام ، كما تم وضع خطط علاج الطوارئ الفورية للتعامل بشكل احترافي بالكامل في الحدث. من أي مأزق. كما وفرت مولدات مياه لخدمة جميع دورات المياه في كل مكان.

الجدير بالذكر أن الخدمات الإصلاحية والفنية تتم مراقبتها من قبل كوادر موهوبة وفريق عمل مدرب تدريباً كاملاً ، حفاظاً على سلامة وأمن وراحة زوار المسجد وزواره ، وسد أي ثغرة أو خلل قد يؤثر على الدين. جانب.