تحديث جواز السفر للمقيمين في الجوازات 1444
المحتويات
تحديث جواز السفر للمقيمين في الجوازات
أعلنت الإدارة العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية ، عن توفر خدمة جديدة عبر منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية ، وهي خدمة تحديث بيانات جوازات السفر للمقيمين ، والتي يمكن للكفيل استكمالها عن طريق القيام ب التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من خلال النقر فوق هذا نهاية لهذه الغاية.
- اختر “أفراد أبشر”.
- في الصفحة التالية ، يلزم تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي.
- سيتلقى المستخدم على هاتفه المحمول رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق ، والذي يجب إدخاله في الحقل المخصص له.
- ثم انقر فوق “تسجيل الدخول”.
- في الصفحة التالية ، من قائمة خدماتي ، انقر فوق “الخدمات”.
- بعد ذلك ، يتم تحديد “جوازات السفر” ، ومن الخدمات التي تظهر منها ، يتم تحديد “تحديث معلومات جواز السفر للمقيمين”.
- سيتم نقلك إلى صفحة أخرى تتضمن شروط الخدمة ، وبعد قراءتها اضغط على “متابعة”.
- في الصفحة التالية ، ستظهر قائمة بالأشخاص تحت رعاية المستخدم. اضغط على اسم المكفول أو المقيم الذي تريد تحديث جواز سفره.
- ثم انقر فوق “إرسال طلب” ثم انقر فوق “طلب جديد”.
- في الصفحة التالية ستظهر معلومات المقيم وهي الاسم الكامل ورقم الهوية ورقم الهاتف المحمول.
- في القسم تحديث وتمديد جواز السفر ، ومن مجال الخدمة تحديث الجواز.
- ستظهر متطلبات الخدمة ، وفي حقل وصف الطلب ، يتم كتابة رقم إقامة المقيم.
- بعد ذلك يتم إرفاق المستندات المطلوبة ، ثم الضغط على “إرسال الطلب”.
- بعد التأكد من صحة البيانات اضغط على “تجديد”.
- ستظهر الرسالة التالية: “تم تقديم الطلب بنجاح مع الرقم …”.
شروط تحديث جواز السفر للمقيمين في الجوازات
هناك مجموعة من الشروط التي يجب أن يستوفيها الكفيل والمقيم لتحديث جواز سفر المقيم ، وهي:
- شروط الراعي:
- يجب أن يكون الراعي على قيد الحياة.
- الكفيل غير مطلوب من قبل أي سلطة أمنية.
- شروط الإقامة:
- يجب أن يكون المقيم على قيد الحياة.
- أن لا يكون المقيم مطلوبا من قبل أي جهة أمنية.
- عدم تسجيل المخالفات المرورية على المقيم.
- يجب أن يكون المقيم حاضرًا داخل المملكة عند تقديم طلب التجديد.
- أن لا يكون المقيم مسجلاً في النظام على أنه هارب.
- يجب أن تكون فترة الصلاحية المتبقية في جواز السفر 6 أشهر على الأقل ، ولا يجوز تجديد جواز السفر منتهي الصلاحية.
- إذا كانت فترة الصلاحية المتبقية في جواز السفر الحالي أكثر من 12 شهرًا ؛ لن يتم قبول طلب التجديد.
- لم يتم تعديل جواز السفر عن طريق أبشر في السنوات الخمس الماضية.
مشكلة تحديث بيانات جواز السفر للمقيمين
قد يواجه الكفيل مشكلة أثناء تحديث بيانات جواز سفر المقيم ، ويمكن حل هذه المشكلة باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من خلال النقر فوق هذا نهاية لهذه الغاية.
- اختر “أفراد أبشر”.
- في الصفحة التالية ، يلزم تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز المرئي.
- سيتلقى المستخدم على هاتفه المحمول رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق ، والذي يجب إدخاله في الحقل المخصص له.
- ثم انقر فوق “تسجيل الدخول”.
- في الصفحة التالية ، من قائمة خدماتي ، انقر على “الخدمات” ، ثم اختر “الخدمات العامة”.
- في الصفحة التالية ، انقر فوق “الرسائل والطلبات”.
- بعد ذلك يتم اختيار القطاع وهو المديرية العامة للجوازات ومن ثم يتم اختيار الخدمة التي تقوم بتحديث بيانات الجوازات.
- في مربع الرسالة ، تتم كتابة تفاصيل المشكلة ، وهي عدم القدرة على تحديث بيانات جواز السفر ، ثم يتم كتابة عنوان المرفق.
- بعد ذلك يتم تحميل المرفقات وهي نسخة من جواز السفر القديم ونسخة من جواز السفر الجديد ونسخة من بطاقة الإقامة ونسخة من الملاحظة الواردة في أبشر.
- ثم انقر فوق “إرسال”.
- سيتلقى المستخدم ردًا في غضون 3 أيام عمل.
عذرا ، لا يمكن تحديث جواز سفر المستفيد
- (عذرًا ، لا يمكن تحديث جواز السفر للمستفيد) ، رسالة قد تظهر للكفيل أثناء قيامه بتحديث بيانات جواز سفر المقيم.
- وإذا ظهرت هذه الرسالة ؛ يمكنك الاتصال بالرقم الموحد لمكتب الجوازات وهو 99.
- أو إرسال تفاصيل المشكلة إلى البريد الإلكتروني الخاص بجوازات السفر وهو [email protected]
- أو توجه إلى أقرب مكتب جوازات وتوجه إلى قسم الشكاوى لتقديم شكوى.
رسوم تحديث بيانات جواز السفر
تختلف رسوم تحديث بيانات جواز السفر للمقيمين حسب فترة تجديد جواز السفر ، على النحو التالي:
- إذا كانت فترة تجديد جواز السفر 5 سنوات ؛ يتم دفع رسوم قدرها 300 ريال سعودي.
- إذا كانت فترة تجديد جواز السفر 10 سنوات ؛ يتم دفع رسوم قدرها 600 ريال سعودي.