تتبع شحنة زاجل برقم الجوال
تتبع شحنة زاجل عن طريق رقم الجوال
خدمة زاجل لتتبع الشحنات عن طريق رقم الجوال هي إحدى الخدمات التي أطلقتها شركة زاجل والتي تعتبر من الشركات الرائدة في مجال الشحن والتوصيل في المملكة العربية السعودية بشكل عام من خلال تقديم خدمات على أعلى مستوى الجودة والدقة. كثير من الناس يستفسرون عن شحناتهم ، أو يتتبعونها ، من خلال رقم هاتف الشركة ، والذي يمكن التعرف عليه من خلال النقاط التالية:
- يتم تعقب الشحنات عن طريق إدخال رابط تتبع الشحنات عن طريق النقر فوق هنا.
- او امكانية الاستعلام من خلال تطبيقات الجوال المتوفرة من زاجل.
- يمكن تتبع شحنة زاجل عن طريق رقم الهاتف المحمول عن طريق الاتصال برقم الشركة ، وسيقوم مندوب خدمة العملاء بالرد.
- حيث يمكن للعملاء الاستعلام عن الشحنة من خلال إضافة معلوماتها.
- أما عن رقم هاتف الشركة الذي يمكن التواصل معه فهو 92000177.
- بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع الشركة أيضًا من خلال الرقم 8001000177.
- وتجدر الإشارة إلى أنه من الضروري التواصل في ساعات عمل الشركة ، والتي تبدأ من الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءً ، من الأحد إلى الخميس.
تتبع شحنة زاجل
كما وفرت شركة زاجل العديد من الطرق المختلفة التي يمكن للعملاء من خلالها تتبع الشحنات ومنها إمكانية التعقب ، من خلال موقع الشركة الإلكتروني ، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يتم الدخول إلى موقع زاجل عن طريق النقر هنا.
- بعد ذلك يقوم المستخدم بملء بيانات الشحنة مباشرة في مربع البحث الموجود والذي يتضمن رقم الشحنة.
- بعد ملء الرقم ، يتم التأكد من صحته ، ثم الضغط على كلمة بحث على الشاشة.
- سيتم عرض جميع المعلومات المتعلقة بالشحنة وموقعها والأمور الأخرى المتعلقة بها.
تطبيق زاجل للشحن
بعد أن ذكرنا لك كيفية تتبع شحنة زاجل برقم الهاتف المحمول ، هناك العديد من الطرق التي قدمتها الشركة للعملاء ، حتى يتمكنوا من الاستعلام عن الشحنات ، أو تتبعها ، بما في ذلك تطبيقات الهاتف المحمول التي أصبحت وسيلة سريعة وآمنة الاتصالات ، ويمكن تنزيل التطبيقات لضمان سرعة تتبع الشحنات ، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- يمكن تحميل تطبيق زاجل على الهواتف المحمولة التي تعمل بنظام أندرويد لتتبع الشحنات والاستعلام عنها والاستمتاع بجميع الخدمات الأخرى المتوفرة من زاجل.
- يمكنك الانتقال إلى رابط التنزيل المباشر من متجر Google Play Store الخاص بـ Zajel بالضغط هنا.
- بالإضافة إلى إمكانية تحميل تطبيق زاجل أيضًا من خلال جميع أجهزة IOS مباشرة ، لأن التطبيق متاح من خلال متجر التطبيقات ، ويمكن الوصول إلى رابط تحميل التطبيق مباشرة بالضغط على هنا.
الاستعلام عن شحنة من زاجل
يرغب العديد من العملاء الذين يتطلعون إلى تتبع شحنة زاجل عن طريق رقم الهاتف المحمول في التعرف على بعض الخدمات الأخرى التي تقدمها الشركة ، وأهمها خدمة الاستعلام عن الشحنة ، والتي تتوفر مباشرة من خلال موقع زاجل ، وكذلك من خلال التطبيقات ، و يمكن الاستعلام عن شحنة في زاجل باتباع الخطوات التالية:
- يتم الوصول إلى موقع زاجل بالضغط هنا.
- بعد ذلك ، ينتقل المستخدم إلى نافذة الاستعلام المباشر عن الشحنة.
- يتم ملء الحقول الفارغة المطلوبة من قبل الموقع ، والتي تتضمن رقم الشحنة والاسم الكامل للعميل.
- بعد ذلك ، سينتقل إلى الحقل التالي ، والذي يتطلب ملء رقم الهاتف المحمول ، متبوعًا بعنوان البريد الإلكتروني.
- يتم نقل حقل أصل الشحنة ، ويتم تحديد المكان من القائمة المنسدلة ، وبعد ذلك يتم تحديد مكان وصول الشحنة.
- يملأ العميل تاريخ الشحن وتفاصيل الاستفسار.
- في النهاية اضغط على كلمة “Send Request” أدناه ، وسيتم استلام جميع المعلومات المتعلقة بالشحنة من خلال عنوان البريد الإلكتروني ، أو من خلال رقم الهاتف المحمول.
رسوم شحن البريد السريع
تختلف قيمة رسوم شحن زاجل حسب مكان استلام الشحنة والمكان الذي سيتم تسليمها إليه وعدد القطع. يمكن تحديد الرسوم باتباع الخطوات التالية:
- يتم إدخال رابط حساب سعر شحن زاجل مباشرة عن طريق النقر هنا.
- بعد ذلك يتم تعبئة بيانات الشحنة والتي تشمل منشأ الشحنة والمدينة التي سيتم تسليم الشحنة إليها.
- بعد ذلك يتم إدخال عدد القطع المراد شحنها متبوعاً بنوع الخدمة سواء كانت فائقة أو عادية.
- يتم تعبئة صندوق الوزن الإجمالي بالكيلوجرامات ، ويتبع ذلك اختيار العبوة من عدمه ، وطريقة الدفع.
- في النهاية ، انقر فوق كلمة “احسب” أدناه ، وستظهر رسوم الشحن.
- والأرجح أن الشركة حددت سعر الشحنة ، وهو ثلاثون ريال سعودي للكيلوغرام الواحد ، للشحنات المنتظمة.
- أما الشحنات الهشة فيبلغ سعر الشحنة قرابة خمسين ريالاً سعودياً للكيلو.
موعد تسليم الشحن في زاجل
بعد أن ذكرنا لك العديد من الطرق لتتبع شحنة زاجل برقم الجوال ، سنشرح لك فترة تسليم الشحنات في زاجل وهي كالتالي:
- يجب أن يكون وقت التسليم للمسافات التي تقل عن خمسمائة كيلومتر أربع وعشرين ساعة.
- أما مدة التوصيل لمسافة تزيد عن خمسمائة كيلومتر فستكون ثمان وأربعين ساعة.
- أما موعد التسليم لمسافات تزيد عن ألف كيلومتر فهو اثنان وسبعون ساعة.
كيفية تتبع شحنات البريد السعودي عبر الإنترنت بالخطوات
تواصل مع شركة زاجل للشحن
هناك العديد من الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها التواصل مع شركة زاجل للشحن ، من أجل تتبع شحنة زاجل عن طريق رقم الهاتف المحمول وأيضًا للحصول على العديد من الخدمات الأخرى المختلفة ، ومن بين تلك الطرق ما يلي:
- يمكنك التواصل مع زاجل من خلال ارقام الهاتف 920000177 او الاتصال على 8001000177.
- بالإضافة إلى القدرة على التحدث مع ممثلي خدمة العملاء ، من خلال عنوان البريد الإلكتروني الذي هو [email protected]
- بالإمكان التواصل من خلال رسائل حساب زاجل الرسمي على تطبيق تويتر الذي يمكن الوصول إليه من خلاله هنا.
- بالإضافة إلى إمكانية التواصل من خلال تطبيق N وذلك بالذهاب إلى رابط الحساب من هنا.
- كما يمكن التواصل من خلال نموذج تواصل معنا المتوفر على موقع زاجل ، والذي من خلاله يتم التواصل مع العميل في وقت قصير جدا ، ويمكن الوصول إليه عن طريق الضغط على هنا.
- بعد ذلك يتم تعبئة البيانات المطلوبة في النموذج والتي تشمل الاسم الكامل ورقم الجوال وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعميل وكذلك الخدمة المطلوب طلبها سواء توصيل أو شكوى أو استفسار ومن ثم يتم إرسال الرسالة تعلق.
- في النهاية ، انقر فوق كلمة “إرسال بريد” ، وسيتم الاتصال بالعميل على الفور.
