بطاقة الصراف الراجحي انتهت كيف أجددها
بطاقة الراجحي للصراف الآلي منتهية الصلاحية كيف أجددها؟ ؟ في الآونة الأخيرة ، كان هناك الكثير من التساؤلات حول كيفية تجديد بطاقات الائتمان بعد انتهاء صلاحيتها ، وتحديداً بطاقات مصرف الراجحي الائتمانية ، ويرجع ذلك إلى حقيقة أن مصرف الراجحي من أهم وأكبر البنوك في المملكة. في المملكة العربية السعودية ، ولديها أعداد هائلة من العملاء ، وبالنظر إلى حقيقة أنه من الممكن أن تنتهي فترة الصلاحية. بطاقات الائتمان في أي وقت ، وقد يكون هذا الوقت هو وقت الحاجة إليها ، لذلك يحتاج كل عميل من عملاء مصرف الراجحي إلى معرفة كيفية تجديدها وإعادة تشغيلها ، ولهذا السبب ازداد السؤال كثيرًا مؤخرًا ، وبناءً على ذلك هذا ونظرا لأننا نسعى جاهدين لتوفير كل المعلومات التي قد تحتاجها ، في الأسطر التالية في مقالتنا من خلال حياه ويكي ، سنقوم بإدراج كيفية إعادة تشغيل وتجديد بطاقات الائتمان ، سواء قبل أو بعد تاريخ انتهاء صلاحيتها.
المحتويات
بطاقة الراجحي للصراف الآلي منتهية الصلاحية كيف أجددها؟
قدم مصرف الراجحي العديد من الخدمات التي من شأنها تسهيل المعاملات المالية والمصرفية للمستخدم ، وكانت خدمة تجديد تفعيل البطاقات الائتمانية من أهم هذه الخدمات ، خاصة أن البنك أتاح تجديدها لمدة تصل إلى شهرين قبل تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة. من خلال القيام بالخطوات التالية.
- في البداية ، تتمثل الخطوة الأولى في الوصول إلى القائمة الرئيسية في جهاز “ATM”.
- ثم الخطوة التالية هي أن يختار العميل مجال العمليات الأخرى.
- هذا حتى يتمكن العميل من اختيار مربع العمليات الفرعية ، ومن هناك يختار مربع العمليات الأخرى مرة أخرى.
- بعد الوصول إلى هذه العملية ، يمكنه اختيار حقل طلب تجديد بطاقة الائتمان.
- ثم الخطوة التالية هي أن يقوم العميل بالضغط على مربع الموافقة ، في حالة رغبته في استلام البطاقة من فرع بنك العميل.
- بالإضافة إلى ذلك ، إذا رغب العميل في استلام البطاقة من أحد الفروع الأخرى ، فيمكنه اختيار مربع “تغيير الفرع” ، ومن ثم يمكنه كتابة رمز الفرع الذي يرغب في استلامها منه.
- في حين أن الخطوة الأخيرة هي الحقل الذي يظهر يطلب من العميل كتابة رقم هاتفه ، بعد كتابته والتحقق من صحته ، يجب على العميل النقر فوق مربع الموافقة.
الخدمات التي يقدمها مصرف الراجحي
- يعمل مصرف الراججي على تقديم العديد من الخدمات التي من شأنها تسهيل العمليات المصرفية والمعاملات المالية لعملائه.
- تعد خدمة تجديد بطاقة الصراف الآلي التي يقدمها البنك من أهم الخدمات التي أثنى عليها العملاء ، حيث أنها من أكثر المشاكل شيوعًا التي يواجهها العملاء ، ويتم تجديدها خلال مدة أقصاها شهرين .
- بالإضافة إلى ذلك ، هناك احتمال أن يقوم تيم بتجديده في غضون فترة زمنية أقصر ، ويمكن تجديده قبل شهرين من انتهاء مدته حتى لا يزعج مصالح العميل ، بالنظر إلى أن البنك لديه أكثر من 500 فرع في المملكة العربية السعودية.
- أتاح البنك إمكانية استلام البطاقة من أي فرع من فروعه ، بالإضافة إلى أن البنك يوفر إمكانية إخطار العميل بوقت الانتهاء من تجديد البطاقة وتاريخ تسليمها ، من خلال الرسائل النصية المرسلة. إلى رقم الهاتف الذي تم إدخاله أثناء عملية تسجيل طلب التجديد.
رسوم تجديد بطاقة الراجحي بعد انتهاء صلاحيتها
حدد مصرف الراجحي التكلفة الإجمالية لتجديد بطاقاته الائتمانية إلكترونياً ، وجاءت التكلفة وفقاً لما هو مذكور في السطور التالية.
- لن يتم فرض أي رسوم إذا تم تجديد البطاقة بعد فترة أقصاها شهرين من تاريخ إصدار البطاقة.
- بينما يفرض رسم مقداره 30 ريالاً سعودياً بالإضافة إلى ضريبة بنسبة خمسة بالمائة في حالة تجديد البطاقة الائتمانية في مدة تقل عن شهرين من تاريخ إصدار البطاقة.
- كما يفرض رسم قدره ثلاثون ريال سعودي في حال تجديد البطاقة لضياعها أو تلفها أو كتابة كلمة المرور بشكل غير صحيح لثلاث مرات متتالية.
- في حال كان التجديد بسبب عدم قيام الجهاز بإخراج البطاقة ، يكون التجديد مجانيًا تمامًا.
- بالإضافة إلى ذلك ، فإن استخدام أجهزة الصراف الآلي لخدمات نقاط البيع مجاني بدون أي رسوم.
- عمليات السحب والإيداع مجانية وبدون أي رسوم.
تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي عن طريق الهاتف المصرفي
وفر مصرف الراجحي عددًا من الطرق لعملاء البنوك لتجديد بطاقاتهم الائتمانية عن طريق الاتصال برقم البنك دون الحاجة إلى الذهاب إلى الصراف الآلي أو الفرع ، ويمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية.
- الخطوة الأولى هي الاتصال بالرقم الموحد لمصرف الراجحي وهو 920003344.
- ثم يضغط العميل على الرقم واحد ، وهذا لاختيار اللغة العربية.
- الخطوة التالية هي أن يقوم العميل بكتابة رمز PIN الخاص ببطاقة ائتمان مصرف الراجحي ، وهو رقم مكون من أربعة أرقام.
- ثم يقوم العميل بالضغط على الرقم واحد مرة أخرى وذلك لاختيار نوع الحساب وهو الحساب الحالي.
- في حين أن الخطوة التالية هي أن يقوم العميل بالضغط على الرقم واحد للمرة الثالثة ، وذلك للتحدث مع أحد ممثلي خدمة عملاء مصرف الراجحي.
- وعند التحدث مع مندوبي خدمة العملاء بالبنك ، يجب على العميل إبلاغ المتحدث برغبته في تجديد بطاقته الائتمانية ، ومن ثم يقوم العميل بتزويد المتحدث بالمعلومات التي يحتاجها ، مثل الرقم الوطني لصاحب البطاقة والرقم الوطني. رقم إقامة ساري المفعول في حال كان العميل مقيمًا ، بالإضافة إلى بيانات العنوان الوطني للعميل.
- الخطوة الأخيرة هي أن يتحقق الموظف من سلامة بيانات العميل وصلاحية حسابه البنكي ، ومن ثم يتم تحديد تاريخ الاستلام إما من البنك أو يمكن تسليمه للمنزل مع فرض قدر معين.
تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية
كما يمكن لعملاء مصرف الراجحي تجديد بطاقتهم المصرفية من خلال أجهزة الخدمة الذاتية المتوفرة بكثرة في أراضي المملكة العربية السعودية ، ومن ثم يجب عليه اتباع الخطوات التالية.
- الخطوة الأولى للحصول على بطاقة مصرفية جديدة ، بعد الذهاب إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية ، هي أن يختار العميل خدمة طباعة البطاقة المصرفية الجديدة ، والتي تقع في الجانب العلوي من الشاشة.
- ثم يضغط على مربع طباعة بطاقة مدى الراجحي.
- الخطوة التالية هي أن يقوم العميل بكتابة رقم حسابه في مصرف الراجحي.
- ثم يتعين على العميل ملء البيانات المطلوبة ، وهي كتابة رقم نقل المدينة أو رقم الإقامة.
- يقوم العميل بإدخال الرقم المرتبط بالحساب الذي تم إرساله إليه أثناء إنشاء الحساب ، وهو الرقم المكون من أربعة أرقام ، ثم يضغط العميل على مربع التأكيد.
- بعد أن يضغط العميل على مربع المتابعة ، عليه أن يضع إصبعه في مكان مسح بصمة الإصبع ، ثم عليه تحديد الاسم الذي يريد أن يكون على البطاقة ، ثم عليه الانتظار حتى تتم طباعة البطاقة و تلقى.
جدير بالذكر أن هناك بعض الشروط والضوابط التي يجب توافرها في حالة تجديد بطاقة الائتمان عن طريق جهاز الصراف الآلي ، وتتمثل هذه الشروط في الآتي.
شروط تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي
- من الضروري أن تكون البطاقة منتهية الصلاحية ، أي أن الفترة المحددة على ظهر البطاقة قد انتهت صلاحيتها.
- يمكن تجديدها من جهاز الصرف الآلي في حالة فقد العميل بطاقته أو سرقتها أو نسيان كلمة المرور أو تلف البطاقة.
- بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري أن يكون المُجدد مالكًا لأحد الحسابات في مصرف الراجحي.
- من الضروري أيضًا أن يكون للعميل رقم هاتف سعودي مسجل في منصة أبشر.
- يتم تفعيل بطاقات أبشر من خلال موقع البنك.
- يجب على العميل التسجيل في خدمة التليفون البنكي للبنك.
أخيرًا ، حيث وصلنا إلى نقطة الاستنتاج في مقالتنا التي أجابت على سؤال بطاقة الراجحي للصراف الآلي منتهية الصلاحية كيف أجددها؟ سنكون قد أشرنا إلى أن البنك قدم العديد من الطرق التي يمكن من خلالها تنشيط البطاقات.
كما يمكنك عزيزي القارئ قراءة المزيد من خلال الحياه ويكي العربية الشاملة:
- كيفية تجديد بطاقة الراجحي للصراف الآلي من خلال مباشر للأفراد
- خطوات الاستعلام عن رقم بطاقة الراجحي للصراف الآلي
- كيف اعرف رقم بطاقة الراجحي بالتفصيل؟
