باقات دو du وطريقة الدفع مع du

باقات البيانات الشهرية المفوترة من du

تقدم دو خدمة باقات البيانات الشهرية مع الدفع الآجل. باقات du هي كالتالي:

• باقات بيانات دو 40 جيجا هي 500 درهم شهريا.
• للحصول على الباقة ، أرسل Data 40GBAR برسالة نصية إلى 1355.

• باقات بيانات دو 10 جيجا ب 200 درهم شهريا.
• للحصول على الباقة أرسل Data10 GBAR برسالة نصية إلى 1355.

• باقات بيانات du 6 جيجا هي 150 درهمًا شهريًا ، متكررة.
• للحصول على الباقة ، أرسل Data 6GBA R برسالة نصية إلى 1355.
• 3 جيجا باقات انترنت 100 درهم شهريا.
• للاشتراك في الباقة ، أرسل Data 3GBAR برسالة نصية إلى 1355.
• باقات البيانات 1 جيجا 50 درهم شهريا.
• للاشتراك أرسل Data 1GBA R برسالة نصية إلى 1355.
• 160 ميجا باقات بيانات 20 درهم شهريا.
• للاشتراك أرسل Data 160MBA R برسالة نصية إلى 1355.

باقات du للدفع الآجل

باقات البيانات الإضافية للدفع المؤجل تمكنك من الاشتراك في أي من الباقات حتى نهاية دورة الفوترة مرة واحدة ، وأسعار الباقة كالتالي:

• بيانات إضافية لباقة 12 جيجا 160 درهم.
• البيانات الإضافية لباقة 8 جيجا 120 درهم.
• باقات البيانات الإضافية لباقة 3 جيجا 70 درهم.

باقات du مسبقة الدفع اليومية ، الأسبوعية ، الشهرية

تقدم du للاتصالات باقات مدفوعة مسبقًا ، تنقسم إلى ثلاثة أقسام:

• باقات دو مسبقة الدفع يوميا.
• باقات du مسبقة الدفع الأسبوعية.
• باقات du مسبقة الدفع كل شهر.

باقات دو اليومية مسبقة الدفع

• باقة 30 ميغا بايت المدفوعة مسبقاً 3 دراهم في اليوم.
• صلاحية الباقة يومية.
• للاشتراك ، اطلب # 3 * 135 * من باقات موبايل du.

باقات du الأسبوعية مسبقة الدفع

• باقة 250 ميجابايت المدفوعة مسبقاً 25 درهم في الأسبوع.
• الصلاحية أسبوعية.
• للاشتراك ، اطلب باقتك من جوالك على # 3 * 135 *.

باقات du الشهرية مسبقة الدفع

قدم باقات شهرية مسبقة الدفع يجب أن تكون على النحو التالي:

• باقة دو الشهرية 500 ميجابايت المدفوعة مقدماً 35 درهماً في الشهر.
• الصلاحية شهرية.
• للاشتراك من جوالك ، اطلب # 3 * 135 *.
• باقات الدفع المسبق الشهرية 750 ميغا بتكلفة 50 درهم في الشهر.
• للاشتراك ، اطلب الباقة على * 135 * 3 #.
• باقة 1.5 جيجا مسبقة الدفع شهريًا أي 100 درهم شهريًا.
• الصلاحية شهريا.
• اشترك واطلب باقتك من جوالك على # 3 * 135 *.
• باقة 3 جيجا الشهرية مسبقة الدفع 150 درهم.
• صلاحية الباقة شهرية.
• للاشتراك ، اطلب باقتك من هاتفك على * 135 * 3 #.

دو. حزم البيانات

تقدم شركة du للاتصالات خدمة للعملاء ، ما لم يكونوا أفراداً أو مؤسسات ، بحيث يمكن للجميع استخدام باقات بيانات du بسهولة ، وللحصول على الخدمة للأفراد أو المؤسسات ، ويمكن القيام بذلك من خلال ما يلي:

• انتقل إلى موقع Du Telecom الإلكتروني مباشرةً من هنا .
• حدد قائمة باقات “البيانات” du من القائمة المنسدلة.
• اختر الباقة التي تناسبك من القائمة الموجودة أمامك.
• انقر فوق أيقونة اختيار للخدمة التي اخترتها.
• أكمل باقي الإجراءات المطلوبة منك في الحقول المخصصة لها.

باقات شريحة بيانات الأعمال du

توفر شركة Du شريحة بيانات للشركات. كما يقدم حزمًا للشركات. لعرض الباقات المقدمة للشركات من du ، اتبع ما يلي:

• انتقل إلى موقع du Telecom الإلكتروني مباشرةً بالنقر فوق هنا .
• اختر قائمة الخدمات من القائمة المنسدلة داخل المربع.
• اختر حزمة الهاتف المحمول للشركات.
• اختر عميلًا موجودًا.
• اختر الخدمة التي تريدها بالضغط على تحديد.
• أكمل باقي الإجراءات المطلوبة منك.

المستندات المطلوبة حزم بيانات المؤسسة

يمكن لموظفي المؤسسات الحكومية أو الكبيرة تقديم المستندات المطلوبة لمعرفة عروض ومزايا باقات بيانات du للمؤسسات. لمعرفة ما هي هذه المتطلبات ، اتبع ما يلي:

• إرسال استمارة طلب الخدمة.
• إحضار بطاقة الهوية الإماراتية.
• إحضار بطاقة هوية عمل الموظف.
• إحضار شهادة راتب أو كشف حساب مختوم لمدة 3 أشهر مع إثبات إيداع الراتب ، والحد الأدنى للراتب 2500 درهم.

• ملاحظة: المستندات المطلوبة من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة هي فقط على النحو التالي:
• إحضار بطاقة الهوية الإماراتية.

• إرسال بطاقة عمل.

ادفع مع du

تقدم Du Etisalat خدمة Pay with du لتسهيل إجراءات الدفع ، وتمكنك du من دفع ما عليك القيام به بطريقة أسهل. كل ما عليك فعله هو استخدام رقم هاتفك المحمول من du ، وبعد ذلك سيتم خصم التكلفة من رصيدك المدفوع مقدمًا. يمكنك أيضًا إدخاله في فاتورتك الشهرية لباقة الدفع الآجل. للدفع مع du ، كل ما عليك فعله هو اتباع ما يلي:

• انتقل مباشرة إلى موقع du عن طريق النقر هنا .
• اختر رمز الدفع السريع من أعلى الموقع.
• أدخل رقم هاتفك المحمول للدفع مع du.
• أو أدخل رقم الحساب.
• انقر فوق أيقونة “التالي” ليتم الدفع من خلال du.

باقات الانترنت اليومية من دو

يمكن طلب باقات الإنترنت اليومية من دو من خلال:

• يمكنك شراء باقة الإنترنت اليومية من du عن طريق طلب الإنترنت يوميًا عبر الرقم * 135 * 244 #.
• تقدم Du أيضًا عرضًا خاصًا أو خيارًا لتجربة باقة الإنترنت اليومية مجانًا لمرة واحدة ، ويمكن للعملاء الاستفادة منها بالاتصال على * 135 * 3733 #.

باقات دو اليومية 2 درهم

• تتيح باقات دو اليومية التي تبلغ 2 درهم لجميع عملاء الدفع المسبق المؤهلين لاستخدام هذه الخدمة بحد استخدام افتراضي يبلغ صفر ، ويمكن تغيير حد الاستخدام اليومي إلى 2 درهم عن طريق الاتصال على # 11 * 135 * ، وهذا يشمل أكثر من 2 دراهم الحزمة الصافية.

باقات دو اليومية 5 دراهم

لباقات du اليومية ، اطلب # 244 * 135 *.
يجب أن يكون لديك 5 دراهم على الأقل في رصيدك لتفعيل الطلب.

خدمة عملاء du

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بدّو والاستعلام عن كل التفاصيل التي تريدها والمتعلقة بخدمة الباقات المختلفة بالإضافة إلى العديد من التفاصيل الأخرى. للتواصل مع خدمة العملاء يمكن القيام بذلك من خلال ما يلي:

• للتحدث مع موظفي خدمة العملاء في دو ، يرجى الاتصال على 155 للأفراد.
• للتحدث مع موظفي خدمة العملاء من du ، يرجى الاتصال على 188.
• تواصل مع خدمة عملاء du من خلال الرقم
• +971800155.

فيما يلي بعض الطرق للاتصال بـ du

• للتواصل من داخل دولة الإمارات العربية المتحدة عبر الأرقام التالية: 155 أو 800155.

• للتواصل من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة:
• +971 55 57 8155.
• الاتصال بخدمة du الذاتية من الخارج عبر الرقم
• +971 555678135.
• تواصل عبر البريد الصوتي عبر الرقم

+971 555678161.

أرقام مفيدة لدعم العملاء في مؤسسات du

إليك طريقة الأرقام المفيدة لدعم عملاء du في المؤسسات وغيرها. لمعرفة كيفية التواصل مع خدمة عملاء du بطرق مختلفة ، يمكنك معرفة كل هذا من خلال ما يلي:

إذا كنت تتصل من هاتف du ، فيمكنك الاتصال بالأرقام التالية:

• اتصل بخدمة العملاء بمؤسسات du على الرقم 188.
• اتصل بخدمة Du Self-Service على 135.
• للتواصل مع البريد الصوتي على الرقم 161.
• تواصل مع du عبر بريد الفيديو من خلال الرقم 162.

إذا كنت تتصل من أي هاتف آخر أو من خارج الدولة ، فيمكنك القيام بذلك من خلال ما يلي:

• الاتصال بخدمة عملاء الشركات عبر الرقم
• +971 555678188.
• اتصل برقم الخدمة الذاتية
• +971 555678135.
• الاتصال عبر البريد الصوتي عن طريق الهاتف
• +971 555678161.
• تواصل عبر بريد الفيديو من خلال الرقم

للحصول على الدعم ، يرجى الاتصال عبر البريد الإلكتروني
بثdu.ae
أو اتصل بالرقم
3333375 4971+.