الخط الساخن شكاوى تكافل وكرامة

الخط الساخن لشكاوى التضامن والكرامة

1. يبحث الكثير من الناس عن رقم الخط الساخن لشكاوى التضامن والكرامة يتم من خلالها تقديم التظلمات أو الشكاوى.
2. نظرًا لوجود العديد من الحالات المؤهلة للحصول على الدعم ، وعندما لا يتم اختيارهم ، فإنهم يسعون إلى تقديم شكوى أو شكوى.
3. وهو ما دفع وزارة التضامن الاجتماعي إلى توفير بعض وسائل الاتصال مع المواطنين عبر الرقم الساخن.
4. كما أن هناك عدة طرق أخرى يمكن للمواطن من خلالها تقديم شكاواه ، بما في ذلك تقديم الشكاوى ، وكذلك بوابة الشكاوى الخاصة بمجلس الوزراء.
5. أما الخط الساخن لتقديم الشكاوى والتظلمات فهو 19680.
6. كما يمكن الاتصال بالخط الساخن لنظام التكافل والكرامة مباشرة وهو 16439.
7. مستندات التقديم لبرنامج التكافل والكرامة
8. تم تحديد بعض الشروط لتقديم طلب لمعاش التضامن والكرامة ، وبعض الأوراق المطلوبة التي يجب توافرها عند إرفاق المستندات أثناء عملية التقديم ، والتي تتم من خلال مكاتب التكافل الاجتماعي.

تقديم مظالم التضامن والكرامة

1. ومن الوسائل التي قدمتها وزارة التضامن أيضاً العمل على رفع المظالم.
2. يتم ذلك إلكترونيًا ، حيث يمكن العمل على التقديم من خلال بوابة التظلمات والشكاوى لنظامي التكافل والكرامة.
3. يمكن الوصول إليه مباشرة ، بالذهاب إلى رابط الموقع عن طريق النقر هنا.
4. بعد الانتقال إلى رابط الموقع مباشرة ، يعمل المستخدم على ملء الحقل الموجود ، عن طريق إدخال الرقم الوطني.
5. هذا الرقم لحامل البطاقة المتضامن والكرامة.
6. بعد الانتهاء ، اضغط على كلمة “تسجيل شكوى”.
7. ثم يقوم المستخدم بتسجيل الشكوى التي يريدها ، وسيتم فحصها.
8. وبالتالي يمكن تقديم الشكاوى والتظلمات من خلال هذه البوابة بشكل إلكتروني.

شكوى التكافل والكرامة عن طريق البريد

1. يمكن للمستخدم أيضًا تقديم الشكوى التي يريدها عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إرساله إلى البرنامج.
2. حيث يتم تلقي التظلمات والشكاوى والعديد من الأمور الأخرى المتعلقة بالتضامن والكرامة.
3. كما يمكن الاستفسار عن أي شيء يتعلق بالمعاش وكيفية التسجيل فيه.
4. للتواصل مع تكافل وكرامة مباشرة عبر بريده الإلكتروني ، يتم إرسال رسالة مباشرة إلى [email protected]
5. يمكن الاستفسار عن كل ما يتعلق بالتضامن والكرامة ، ويمكن الاستفسار عن موعد سداد المستحقات.

شروط التقديم على معاش التكافل والكرامة

هناك العديد من الشروط التي تم وضعها من أجل التقدم بطلب لمعاش التكافل الاجتماعي والتضامن والكرامة ، وفي حال عدم توفر هذه الشروط لا يستحق المعاش في هذه الحالة المعاش ، ومن بين هؤلاء الشروط هي كالتالي:

1. ألا يزيد أجر التأمين على المتقدم عن أربعمائة جنيه مصري.
2. من الضروري أيضًا أن تنجب العائلات أطفالًا من سن سنة إلى ثمانية عشر عامًا.
3. يجب أن تنجب الأسرة أطفالاً في المراحل التعليمية تتراوح أعمارهم بين ستة وثمانية عشر عاماً.
4. يجب تقديم جميع الأوراق المطلوبة من خلال التضامن الاجتماعي.
5. في حال كان المتقدم من كبار السن ، في هذه الحالة يجب أن يكون قد بلغ من العمر خمسة وستين عامًا على الأقل.
6. أن يكون المتقدم لديه إعاقة تمنعه ​​من العمل ، أو مرض مزمن.
7. في حالة الأيتام الذين يتم رعايتهم من قبل أقارب من الدرجة الثانية.
8. لا يجوز أن يمتلك عقارات أو أراض زراعية تزيد على نصف فدان أو أن يكون له محل أو ملكية مواشي.
9. كما يجب ألا يكون موظفًا في القطاع الحكومي أو القطاع الخاص بالتأمين.
10. ألا يكون له أجر ثابت ومنتظم بتعيينه في إحدى الوظائف التابعة للحكومة أو القطاع الخاص يزيد على ألف وستمائة جنيه مصري.
11. أن يكون له معاش آخر من خدمة المعاشات قيمته خمسمائة جنيه فأكثر ، أو أن يكون له معاش نتيجة وظائف القطاع الحكومي.
12. عدم امتلاك سيارات أو بعض المعدات الثقيلة المشابهة لماكينات الطحن.
13. لم تمض ثلاثة أشهر على إطلاق سراح رب الأسرة من السجن.
14. كما يجب ألا يكون قد حصل على أي دعم مالي من أي مجتمع مدني.

المستندات المطلوبة للتقديم على برنامج التكافل والكرامة

هناك عدة مستندات يجب توفيرها للتقدم بطلب الحصول على معاش التضامن والكرامة التابع لوزارة التضامن الاجتماعي ، ومن بين تلك الوثائق ما يلي:

1. صورة من بطاقة الرقم القومي سارية المفعول.
2. نسخة من البطاقة التموينية مرفق عليها اسم مكتبه.
3. نسخة من عقد الزواج.
4. صورة من الشهادات التي تثبت حبس الأب أو الأم.
5. نسخة من شهادة الميلاد لجميع أفراد الأسرة.

وهنا وصلنا إلى نهاية مقالتنا الخط الساخن لشكاوى التضامن والكرامة وجميع المعلومات المتعلقة بها ، من خلال المجلة الحياتية.