التواصل مع فريق الدعم الفني بوزارة الموارد البشرية 1443

تسعى وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى تلبية احتياجات موظفي الوزارة بكافة الطرق الممكنة ، سواء العاملين في القطاع الحكومي أو في القطاع الخاص ، وفي هذا الإطار تسعى الوزارة بشكل دوري إلى تطوير خدماتها في يتماشى مع رؤية المملكة العربية السعودية 2030

قدمت الوزارة نظام دعم فني متميز ، وكان هناك اهتمام كبير بتطوير برنامج خدمة العملاء قدر الإمكان ، للإجابة على جميع الأسئلة والاستفسارات والآراء المختلفة التي تهم قطاع العمل. 12484 والرمز البريدي 11157

كما أصبح من الممكن الآن تقديم شكوى أو استعلام عن الخدمات من خلال زيارة الفرع الرئيسي للوزارة بالرياض – حي المغرزات طريق الإمام سعود بن عبد العزيز بن محمد الفرعي ، خلال ساعات العمل الرئيسية من الأحد إلى الخميس ، من الساعة الثامنة صباحًا. من الصباح حتى الساعة 2:20 مساء.

يمكن للموظفين التواصل عبر البريد الإلكتروني على [email protected] تقوم الجهات المعنية بالرد عليها فورًا ، أو بحد أقصى 5 أيام عمل.

كما تقدم الوزارة خدمة إلكترونية وهي من أهم الخدمات التي تستخدمها الوزارة على الإطلاق والتي يلجأ إليها العاملون بكثرة وهي خدمة (صوتك مسموع). توفر هذه الخدمة للعامل القدرة على التواصل المباشر مع الجهات المسؤولة في الوزارة أو مع قطاع الأعمال.

ساعدت خدمة “صوتك مسموع” على تحقيق ارتباط مستمر ومستمر بين الجهات المسؤولة والعاملين بطريقة إلكترونية سلسة للغاية ، وقد وفرت هذه الخدمة فاعلية كبيرة في تحقيق وسائل الاتصال سواء كانت متعلقة بالاقتراحات أو الشكاوى أو الملاحظات.

يمكنك الآن الاستفادة بشكل مباشر من خدمات سماع صوتك هذا الرابطيختار مقدم الطلب ما إذا كان يريد إرسال شكوى أو تقديم اقتراح ، ثم يقوم بتعبئة الطلب بدقة ، ثم إدخال البيانات الأساسية مثل رقم الهاتف المحمول ، والهوية أو رقم الإقامة ، ثم تاريخ الميلاد ، ثم تسجيل الطلب. بيانات.