التفسيرات المعرفية لفهم وحل المشكلة 

يرى منظرو الجشطالت أن التفكير وحل المشكلات يحدث عند حدوث التبصر ، وهو ما يتجلى في الحل المفاجئ للمشكلة ويتضمن حل المشكلة في ضوء اتجاه الجشطالت – عملية فحص عناصر موقف المشكلة وربط كل جانب من جوانبها. أو الميزة في ذلك مع الآخر ، وهذا يؤدي إلى ما يسمى بالفهم التركيبي أو البنائي لحالة المشكلة ، حيث تكون هذه العناصر متسقة ومناسبة لتحقيق الهدف.

هناك ثلاث طرق للمساعدة في فهم المشكلة:

الواقعية

أي تحويل المشكلة من صورة غامضة غير واضحة إلى صورة مألوفة وواقعية ، وهذا قد يساعد في تحديد المشكلة بدقة ، واستخدام الرسوم التوضيحية ، أو المزيد من الأشكال ، حيث ساعد ذلك في ربط المعلومات الجديدة بالمعلومات الموجودة. في الواقع في الذاكرة ، خبرة سابقة تساعد في استنباط الحل.

اكتشاف

أي التفكير في مبدأ عام يتضمن أجزاء وعناصر المشكلة ، وأن يكتشفها الفرد بنفسه ، وربط المعرفة العامة للفرد بحلول المشكلات ، وقد تساعد الملاحظات اللفظية في ذلك.

تمرير عقبة

أي أن الفرد يتعلم كيف ينظر إلى المشكلة بطريقة جديدة ، ولا يلتزم بالاتجاه المفروض على نفسه في حل المشكلة ، حيث يعمل الاستقرار أو الركود في النظر إلى المشكلة على إعاقة الوصول إلى الحل ، وهذا يمكن أن يحدث نتيجة لإعادة الترتيب والتنظيم المفاجئ لعناصر الموقف.

يميز الجشطالتيون بين حل المشكلات عن طريق لغتين من التفكير ، تقوم إحداهما على إنتاج حل جديد لمشكلة تسمى التفكير الإنتاجي ، والتي تتطلب إنشاء منظمة جديدة لعناصر الحالة المشكلة ، والأخرى يقوم على تطبيق الحلول التقليدية القديمة لحالة حل المشكلات ويسمى التفكير الرجعي.

الفرق بين وجهتي النظر السلوكية والجيشتالت السابقتين واضح فيما يتعلق بتفسير حل المشكلة. بالنسبة لحسين ، يؤكد الجشطالتيون على مفهوم البصيرة ، بينما يرفض السلوكيون هذا المفهوم لأنه يتعارض مع مبادئهم النقابية.

التفسيرات المعرفية لفهم المشكلة وحلها

• حل المشكلة في ضوء نظرية بياجيه: طور بياجيه نظريته التي تعاملت مع النمو العقلي المعرفي كأحد جوانب النمو البشري ، وهي مدخل مناسب لدراسة التغيرات التي تحدث في البنية المعرفية – خاصة من حيث الجودة ومدى إمكانية استخدامها في حل المشكلات.
• نظرية بياجيه هي مدخل يتوسط كلا من المقاربة السيكومترية والنهج المعرفي في التعامل مع النشاط العقلي المعرفي. استخدم بياجيه في نظريته عددًا من المفاهيم الأساسية التي يستخدمها علماء النفس المعرفي ، بما في ذلك مفهوم العمليات ومفهوم الاستراتيجيات المعرفية ومفهوم البنية المعرفية.
• يرى بياجيه أن النمو المعرفي هو تحسين تطوري منظم للأشكال المعرفية التي تنشأ من تاريخ تجارب الفرد ، وهدفه هو تحقيق نوع من التوازن بين عمليات التمثيل والمواءمة ، بحيث يصبح الفرد أكثر قدرة على التعامل بأشياء بعيدة عن الزمان والمكان ، وقادر على استخدام طرق غير مباشرة لحل المشكلات. يأخذ التطور المعرفي عدة أشكال. ويشمل نمو الوعي بما هو مألوف ، والتعلم من التجربة ، وتكوين المفهوم ، والاستدلال ، وحل المشكلات. ويشمل أيضًا نمو القدرة على معالجة المعلومات من العالم الخارجي.
• ركز بياجيه على حل المشكلات كإحدى مهارات التفكير الموجه ، وتناول تنمية قدرة الأطفال على حل المشكلات منذ الولادة وحتى ما بعد المراهقة.
• يمكن للمراهق في سن (11-12) استخدام أنماط التفكير المنطقي المجرد والاستدلال الاستقرائي والاستنتاجي. تلعب عوامل التربية الأسرية وتأثيرات البيئة المدرسية دورًا مهمًا وفعالًا في اتساق واكتمال واستمرار النمو المعرفي للأطفال خلال مراحل نموهم المختلفة.