الأنظمة المعتمدة في حالة رفض العاملة المنزلية العمل

أعلن مكتب العمل السعودي ووزارة العمل والتنمية الاجتماعية عن وجود البعض اللوائح المعتمدة في حالة رفض عامل الخدمة المنزلية العمل يجب على صاحب العمل القيام بذلك ، وفي هذه المقالة على موقع الحياه ويكي سوف نشير إلى أبرز القوانين والأنظمة المتعلقة بالعمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية ، والتي تحفظ حق العامل ، وكذلك حق صاحب العمل. وتنظيم عملية استقدام العمالة المنزلية.

عمال محليون

تم نشر قائمة العمالة المنزلية ومن في حكمهم في 1440/3/21 هـ الموافق 2018/11/29 م ، وفي هذه اللائحة تعريف مفصل للعمالة المنزلية والخدمة المنزلية وهي:

• الخدمة المنزلية هي الخدمة التي يتم تقديمها بشكل شخصي ، سواء تم تقديم الخدمة بشكل مباشر أو غير مباشر من قبل العمال إلى أصحاب العمل.
• الخدمة المنزلية مقابل رسوم متفق عليها.
• يعرّف القانون السعودي العمالة والخدمة المنزلية على أنها الأشخاص الذين يقدمون خدمات لأصحاب العمل وعائلاتهم.
• تم تحديد هذه الخدمات والاتفاق عليها ، والمشرف المباشر الذي يحدد هذه الخدمات هو صاحب العمل ، ويؤثر بشكل مباشر أو غير مباشر على الأداء والجودة.
• على أساس شهري ، يتلقى عامل الخدمة المنزلية رسومًا مقابل الخدمات التي يؤديها.
• مثال على عمال المنازل: سائق ، بستاني ، مدبرة منزل ، عاملة منزلية ، وغيرهم.
• تم تقديم جميع اللوائح والتعليمات واللوائح المتعلقة بخدم المنازل مباشرة من قبل وزير العمل السعودي.

اللوائح المعتمدة في حالة رفض عامل الخدمة المنزلية العمل

أولت المملكة العربية السعودية اهتمامًا كبيرًا لأنظمة العمل والرعاية الاجتماعية الداخلية ، وبالتالي هناك لائحة خاصة بالعاملين في الخدمة المنزلية ، ولكل من هم في نطاق سلطتها ، وتنظم هذه اللائحة بالتفصيل جميع الأمور المتعلقة بخدم المنازل.

• تنظم هذه اللائحة العلاقة بين صاحب العمل والعمالة المنزلية.
• تحمي هذه اللائحة حقوق وواجبات جميع الأطراف للحفاظ على بيئة عمل ومعيشة هادئة.
• ومن الشكاوى التي تكرر تكرارها والتي استجاب لها نظام العمل السعودي ، رفض العاملة المنزلية العمل ، ورفضها التام لأداء أي مهام تكلفها بها.
• أو تقوم بإضراب ، وإذا كان هذا في الأشهر الثلاثة الأولى من التدريب ، في هذه الحالة يجب على صاحب العمل الذهاب إلى مكتب الاستقدام الخاص لعاملات المنازل.
• وطلب استقدام عامل آخر ، ولكن في حالة رفض العمل بعد انتهاء الأشهر الثلاثة الأولى من التدريب ، في هذه الحالة يجب تقديم بلاغ رسمي في أقرب مركز للشركة.
• توثيق الحالة ، ثم التبليغ عنها بمكتب إدارة الجوازات ، ومن ثم يصل الأمر إلى مكتب العمل السعودي.
• يتم إجراء التحقيقات اللازمة للتأكد من عدم وجود مشاكل بين صاحب العمل والعامل.
• بعد ذلك يتم إصدار صورة موثقة وإخطار بتأكيد ترك العامل للعمل.

عقد العمالة المنزلية في السعودية

• يجب أن يكون هناك عقد موثق بين العامل وصاحب العمل ، يتم فيه كتابة جميع البيانات بالتفصيل ، والعقد مكتوب باللغة العربية ، ويوقع عليه الطرفان.
• يجب على كل طرف الحصول على نسخة من العقد ، والتي يتم توثيقها بعد ذلك في مكتب الاستقدام المدني.
• كما يسجل الخدمات المفروضة على العامل ، ولا يستطيع صاحب العمل تكليف عامل الخدمة المنزلية بتكاليف تتجاوز إمكانياته ، ولم تكن في الاتفاقية.
• هناك بعض النقاط المهمة التي يجب توافرها في العقد ، وفي حالة عدم توفرها يعتبر العقد باطلاً ، ومنها:

1. البيانات الشخصية لكلا الطرفين.
2. وبيان نوع وطبيعة العمل المفروض على العامل.
3. من الضروري أيضًا تسجيل مبلغ الأجر الشهري.
4. تاريخ بدء العقد وانتهائه ، وما إذا كان يمكن تمديده أم لا.
5. جميع النقاط المتعلقة بحقوق وواجبات العامل وصاحب العمل.

نظام العمالة المنزلية الجديد

نظام العمل المنزلي الجديد حافظ على حقوق العمال بأفضل طريقة ممكنة ، مع الحفاظ أيضًا على حقوق صاحب العمل. ومن أهم النقاط التي وردت في اللائحة الجديدة:

• يمكن اليوم تحديد فترة تدريب وتجريب للعمالة المنزلية ، وبعد انقضاء هذه المدة يقرر صاحب العمل ما إذا كان يريد استمرار العامل أم لا.
• حددت اللائحة فترة التدريب التي لا يجوز تجاوزها وهي تسعون يوما فقط.
• خلال هذه الفترة يتم مراقبة جودة أداء العامل وكفاءته وإتقانه للعمل ، بالإضافة إلى مراقبة سلوك العامل شخصيًا.
• قام النظام بتدوين عملية التدريب ، بحيث لا يجوز إطلاقا تدريب عامل النظام أكثر من مرة مع نفس صاحب العمل.
• ومن أهم واجبات العمالة المنزلية التي يجب الالتزام بها أداء العمل المتفق عليه ورعاية صاحب العمل ورعايته على أكمل وجه ممكن.
• كما يجب على العامل الاستماع وتنفيذ أوامر وطلبات صاحب العمل وأسرته بدقة تامة ، إذا لم تكن خارج الأمور المنصوص عليها في العقد.
• وأثناء تنفيذ العمل للخدمات التي عهد بها إليه صاحب العمل ، يجب عليه في المقابل الحفاظ على الملكية الخاصة على أفضل وجه ممكن.
• كما يجب عليه رعاية جميع أفراد الأسرة ، وعدم إلحاق أي ضرر نفسي أو جسدي بهم ، وخاصة الحيوانات والأطفال وكبار السن.
• ومن الشروط والضوابط التي أكدت عليها اللائحة ضرورة حفاظ العامل على أسرار صاحب العمل وأسرار المنزل وجميع أفراد الأسرة.
• إنه لا يتبادل الأحاديث ولا ينقل الكلمات ، لذا فإن ما يتعلمه أثناء العمل في المنزل هو سر يجب الحفاظ عليه.
• تنظم اللائحة نظام العمل بطريقة مهنية ، وبالتالي لا يترك عامل الخدمة المنزلية العمل فجأة ، إلا إذا قدم سببًا مقنعًا.
• عامل الخدمة المنزلية لديه عقد موثق بينه وبين صاحب العمل ، وبالطبع لا يجوز له القيام بأي عمل جانبي لحسابه الخاص.
• رصد مدى التزام العامل بالعادات والتقاليد السعودية والتزامه بالتعاليم الإسلامية.
• يمنع منعاً باتاً أن يقوم بأي عمل مخالف لها وقد يضر صاحب العمل أو بأسرته.

واجبات صاحب العمل

وكما يوضح نظام العمالة المنزلية واجبات عامل الخدمة المنزلية ، فإن هذا النظام يوضح أيضًا واجبات صاحب العمل بشكل دقيق.

• في البداية يجب على صاحب العمل الالتزام التام بالعقد الموقع بينه وبين العمالة المنزلية ، ولا يجوز له تكليف العامل بأي مهام إضافية أخرى.
• على سبيل المثال ، إذا نص العقد على أن العامل سائق ، فلا يمكن لصاحب العمل جعله يعمل بستاني.
• يجب أن تلتزم التزاماً كاملاً بدفع الأجر في المدة المتفق عليها ، وعند دفع الأجر كل شهر يجب توثيقه.
• للعمال المنزليين الحق في توفير المسكن الملائم والغذاء والحصول على الرعاية الصحية التي يحتاجونها.
• كما يحق له الحصول على قسط كافٍ من الراحة بشكل يومي ، والراحة تسع ساعات على الأقل.
• كما يحق له الحصول على يوم عطلة وراحة كاملة في الأسبوع.
• إن عملية الحسم من الراتب ليست عشوائية بل تتم بطريقة منهجية في حالة إتلاف عامل الخدمة المنزلية لشيء ما.
• أو كان هناك إهمال في جانب من المنزل تسبب في أضرار.
• أو في حالة سداد سلفة أخذها.
• إذا كانت مدة عمل العامل المنزلي أكثر من أربع سنوات فيحق له إجازة شهرية مدفوعة الأجر.

رواتب العمالة المنزلية في السعودية

تختلف رواتب العمالة المنزلية باختلاف طبيعة العمل ، واختلاف مؤهلات عامل الخدمة المنزلية ، وتختلف قيمة الرواتب باختلاف الدولة التي جاء منها العمل.

• ويحدد مكتب العمل السعودي قيمة الرواتب ، وتتراوح عادة بين 1200 و 10000 ريال سعودي.
• أعلنت المملكة عن وجود عقوبات شديدة لمن يخالف أي من أنظمة العمل.
• تختلف المخالفات والعقوبات حسب الجريمة. يمكن أن تكون المخالفة غرامة تتراوح بين ألفي وخمسة آلاف ريال سعودي.
• أو منعه من الاستقدام لمدة تتراوح بين سنة وثلاث سنوات.
• أو كان منعًا كاملاً من العمل في المملكة بشكل دائم.

وهكذا أشرنا إلى اللوائح المعتمدة في حالة رفض عامل الخدمة المنزلية العمل وأهم ما جاء في اللوائح المنظمة للعمالة المنزلية.

يمكنك العثور على مقالات مماثلة من موقع الحياه ويكي العربية الشاملة من خلال الروابط التالية:

• كيفية تعديل شروط وخطوات العمالة المنزلية 1443
• كتابة نموذج إقرار بالتنازل عن خدمات العمالة المنزلية وما في حكمها
• شروط تحويل الكفالة لعاملات المنازل ، شروط جديدة
• توضح “الجوازات” إجراءات تسجيل هروب عاملة الخدمة المنزلية

مصدر:

• 1.