استعلام عن مديونية زين برقم الهوية
نعرض لك في طريقة المتجر الاستعلام عن ديون زين برقم الهوية وهو ما يبحث عنه كثير من مشتركي شركة الاتصالات السعودية زين ، حيث قامت الشركة بتزويد عملائها بهذه الميزة حتى يتمكنوا من التعرف بسهولة على فاتورة زين ، وذلك لسداد مديونية الإنترنت أو فواتير المكالمات ، وسنشرح لكم ذلك الطرق المختلفة لتسديد فاتورة زين.
الاستعلام عن ديون زين برقم الهوية
تحرص شركة زين للاتصالات السعودية على تقديم الكثير من الخدمات لعملائها ليسهل عليهم الاستعلام أو طلب تلك الخدمات ، بالإضافة إلى الامتيازات الرقمية التي توفرها والتي ستقلل من الجهد والوقت لهم للحصول على الخدمة ، مثل الاستفسار عن الفاتورة التي تجعل العميل يطلع على كافة تفاصيل الفاتورة الاخيرة مجانا والتي يمكن القيام بها عن طريق الرقم القومي كالتالي:
- يجب على العميل الدخول أولاً إلى موقع “زين” بالضغط عليه نهاية لهذه الغاية.
- في الخطوة التالية يجب الضغط على أيقونة (استعلام عن فاتورة زين).
- ستنتقل إلى النافذة المخصصة لتسجيل بيانات الاستعلام عن الفاتورة ، ويجب إدخال هذه البيانات في الحقول المخصصة لها بشكل صحيح ، وهذه البيانات هي:
- رقم الهاتف المحمول أو رقم شريحة البيانات أو رقم العقد.
- رقم الهوية الوطنية.
- انقر فوق الخدمة (الاستعلام عن الفاتورة).
- وبالتالي ، تم إكمال جميع خطوات الاستعلام بنجاح ، وستظهر جميع تفاصيل الفاتورة التي ترغب في تحديدها.
الاستعلام عن فاتورة زين عن طريق البريد الإلكتروني
أتاحت زين لجميع عملائها خدمة الاستعلام عن الفاتورة بالاشتراك في خدمات البريد الإلكتروني ، وبعد ذلك يتم إرسال قيمة الفاتورة شهرياً على البريد الإلكتروني المسجل من قبل العميل ، وفيما يلي شرح للاشتراك خطوات:
- للاشتراك في هذه الخدمة ، يجب على العميل أولاً إرسال رسالة نصية إلى الرقم (959) ، مع كتابة الحرف E فيها ، متبوعة بتسجيل البريد الإلكتروني الذي يرغب في استقبال الرسائل عليه كل شهر.
- إذا رغب العميل في تغيير البريد الإلكتروني المسجل مسبقًا ، فيمكن القيام بذلك عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم (959) ، متضمنة الحرف U ، متبوعًا بكتابة البريد الإلكتروني الجديد.
الاستعلام عن فاتورة زين عن طريق الرسائل القصيرة
نظرًا لأهمية معرفة قيمة الفاتورة للعملاء ، سواء كانت فاتورة للمكالمات أو الإنترنت ، فقد قدمت زين العديد من الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها الاستعلام عن الفاتورة ، ومن بين تلك الطرق الاستعلام عن الفاتورة بالنص. الرسائل ، وسوف نشرح ما يلي كيفية الاستفادة من هذه الخدمة:
- يجب على العميل إرسال رسالة نصية تقول (qt) أو (q) للرقم (959) ثم الضغط على اتصال.
- سيتلقى العميل رسالة نصية على الرقم الذي أرسل منه الرسالة السابقة ، تحتوي على جميع تفاصيل الفاتورة ، وقيمة ما تم استهلاكه خلال الشهر.
سداد ديون زين
يمكنك بسهولة دفع فاتورة زين باتباع مجموعة من الخطوات البسيطة ، وسنشرح لك هذه الخطوات في الفقرة التالية:
- يجب على العميل الدخول أولاً إلى موقع “زين” بالضغط عليه نهاية لهذه الغاية.
- الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية.
- الضغط على أيقونة الاستعلام من خلال مديونية زين.
- في الخطوة التالية ، يجب على العميل تسجيل البيانات المطلوبة في النافذة المخصصة للاستعلام في حال رغبته في معرفة ما إذا كانت هناك مديونية زين أم لا ، وهي كالتالي:
- قم بتسجيل رقم الهاتف المحمول أو رقم شريحة البيانات أو رقم العقد في الحقل المخصص لذلك.
- اكتب رقم الهوية الوطنية في الحقل المخصص لذلك.
- سيظهر المبلغ المستحق الدفع بالريال السعودي.
- يجب على العميل تحديد الطريقة التي يرغب في الدفع بها ؛ من السهل الدفع بإحدى بطاقات الائتمان التالية (MasterCard أو Visa أو American Express).
- قم بتسجيل البريد الإلكتروني في الحقل المخصص لذلك.
- أدخل اسم المستخدم في الحقل المخصص لذلك.
- اضغط على (التالي) ، وبهذه الخطوات تم سداد فاتورة زين.
ادفع فاتورة زين عبر الإنترنت
أطلقت شركة زين للإتصالات خدمة دفع الفواتير إلكترونياً ، والتي تسهل على العملاء سداد مديونياتهم على شركة زين ، وخطوات الدفع الإلكتروني كالتالي:
- يجب على العميل الدخول أولاً إلى موقع “زين” بالضغط عليه نهاية لهذه الغاية.
- الضغط على خدمة (دفع الفاتورة) المحددة من النافذة الرئيسية.
- يتم الدفع السريع عن طريق تسجيل كل من رقم الهاتف المحمول ورقم شريحة البيانات ، وتحديد المبلغ الواجب سداده وطريقة الدفع سواء كان عن طريق (بطاقة مدى البنكية ، فيزا ، أو ماستر كارد) ، أو الدفع بالتقسيط ببطاقة ائتمان ، ثم يتم تسجيل البريد الإلكتروني ، وأخيراً اضغط على أيقونة “التالي”.
ادفع فاتورة زين ببطاقات الشحن
من أكثر الطرق شيوعاً التي يفضلها عملاء زين لدفع فواتيرهم من خلال بطاقات إعادة الشحن ، والتي يمكن القيام بها من خلال الخطوات التالية:
- إرسال رسالة نصية من جوال العميل تفيد (الدفع) متبوعة بتسجيل رقم بطاقة الشحن ، وأخيرًا يتم إرسال الرسالة على الرقم (959) والضغط على إرسال.
ادفع فاتورة زين عبر تطبيق زين
يمكن سداد فاتورة زين عن طريق الدخول إلى تطبيق زين الإلكتروني واتباع الخطوات التالية:
- يجب أولاً تثبيت تطبيق زين الإلكتروني على الهاتف المحمول ، ويمكن القيام بذلك بالضغط على ذلك نهاية لهذه الغاية بالنسبة لهواتف Android ، أو اضغط عليها نهاية لهذه الغاية لأجهزة iPhone.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق وإنشاء حساب جديد ، إذا لم يكن لدى المستخدم حساب سابق.
- اذهب إلى نافذة الحساب ، والتي من خلالها ستضغط على أيقونة (bills).
- في الخطوة التالية يتم تحديد طريقة الدفع ثم دفع الفاتورة.
الدفع التلقائي لفاتورة زين
في الخطوة التالية نوضح لك خطوات الدفع التلقائي لفاتورة زين:
- يجب على العميل الدخول أولاً إلى موقع “زين” بالضغط عليه نهاية لهذه الغاية.
- انقر فوق أيقونة (حسابي) لتسجيل الدخول.
- النقر فوق رمز الدفع التلقائي من قائمة خيارات الدفع والفواتير.
- اختر البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- الضغط على خدمة (بطاقة جديدة).
- تسجيل بيانات البطاقة ، متبوعة بكتابة كلمة المرور ، ثم تحديد نوع الدفع ، سواء عن طريق خط الدفع الآجل أو خط الدفع المسبق.
- سجل الرقم الذي تريده لجدولة المدفوعات ، متبوعًا بتحديد المبلغ المناسب.
- بعد ذلك ، يتم تحديد البطاقة المحفوظة ، متبوعًا بإدخال تاريخ البدء ، وعدد المرات الواجب دفعها.
رابط الاستفسار عن فواتير زين
للراغبين في الاستفسار عن فاتورة زين الخاصة بهم سواء فاتورة المكالمات أو فاتورة الإنترنت يمكنهم فعل ذلك عن طريق الدخول إلى موقع زين الذي يمكنهم من خلاله الاطلاع على جميع الخدمات الجديدة التي تقدمها الشركة لعملائها والاستعلام عن الفواتير ، والتي يمكن الوصول إليها مباشرة من هنا.
الاستعلام عن ديون زين برقم الهوية هذا ما أوضحناه لكم كيفية القيام به في المتجر ، وهو ما تبحث عنه وتريد معرفة كيفية القيام بذلك مع جميع مشتركي وعملاء زين ، مما يساعد في تحديد قيمة الفاتورة ، كما أوضحنا الاختلاف. الطرق التي يمكن من خلالها دفع الفاتورة.
