استعلام بريد الإمارات emiratespost.ae
استعلام عن بريد الإمارات
يمكنك الاستفسار عن الخدمات المقدمة في بريد الإمارات من خلال خدمة استفسارات العملاء العامة ، والتي يقدمها مركز بريد الإمارات. تتضمن خطوات الاستعلام ما يلي:
- اضغط على الرابط “التاليللذهاب إلى صفحة الاستعلام.
- انقر على أيقونة “استفسار عام”.
- حدد نوع الاستفسار من القائمة المنسدلة.
- أدخل بيانات الاستعلام.
- أدخل اسمك الأول.
- اكتب اسم عائلتك.
- أضف عنوان بريدك الإلكتروني.
- أدخل رقم الهاتف المحمول.
- قم بتضمين رقم صندوق البريد الخاص بك.
- اختر الإمارة من القائمة المنسدلة.
- اكتب رسالة الاستعلام في المربع المخصص.
- قم بتضمين المستندات الداعمة في المربع الأخير.
- انقر على أيقونة “إرسال”.
خدمة عملاء بريد الإمارات
يسر فريق العمل للشكاوى والاستفسارات تقديم المساعدة لجميع المتعاملين في بريد الإمارات ، ويمكن التواصل مع فريق خدمة العملاء من خلال الأرقام المجانية التالية:
- هاتف +9716005999999.
- البريد الإلكتروني [email protected].
- واتس اب +971600599999.
المكتب الرئيسي لمجموعة بريد الإمارات:
- صندوق بريد 99999.
- هاتف +97142303000.
- فاكس +97142148884.
- البريد الإلكتروني [email protected].
مواعيد خدمة عملاء بريد الإمارات
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء على الأرقام المجانية المذكورة أعلاه في الأوقات المحددة لهم ، من أجل الاستجابة السريعة للعملاء دون الحاجة إلى تأخير. يتم تحديد أوقات توفر فريق خدمة العملاء على النحو التالي:
- اتصال مجاني ، من السبت إلى الخميس 7:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.
- البريد الإلكتروني ، من السبت إلى الخميس على مدار الساعة.
- WhatsApp ، طوال الأسبوع من 7:00 صباحًا إلى 9:00 مساءً.
